eBay Testbericht

eBay ist das bestfunktionierende Online-Auktionshaus, dass ich kenne. Nach dem Offerto sich verabschiedet hatte, bin ich hier gelandet. Um es vorweg zu sagen, ich hatte weder mit Offerto noch mit eBay Schwierigkeiten beim Kaufen oder Verkaufen.

Nach einer einfachen Anmeldung, kann es schon losgehen. Unter dem Strich gesehen, gibt es in den Auktionen eine Vielzahl von Dingen, die man ersteigern kann, von Ohrringen über einen kompletten PC bis hin zu Autos.

Ich habe selber bereits Dinge gekauft bzw. verkauft. Probleme gab es, wie schon gesagt, nie. Ich kann eBay nur empfehlen. Wenn man Dinge hat, die man nicht mehr benötigt, dann ist eBay die richtige Adresse. Und wenn man Geduld hat und etwas sucht, bei eBay findet es man meistens. Abgesehen davon macht es auch Spass.

Insgesamt bietet eBay ein ausgeklügeltes E-Mail-Benachrichtigungssystem. So erhält man unter anderem eine E-Mail-Bestätigung für das Einstellen von Artikeln, bei Beendigung der Auktion, bei Überbietung, bei Rechnungsstellung.

Alle Käufer und Verkäufer können nach Abschluss der Auktion bewertet werden, mit einer festen Wertung und einem kurzen Kommentar. Das macht dem Käufer/Verkäufer deutlich, mit wem man sich „eingelassen“ hat. Dass es kaum schwarze Schafe gibt zeigt sich darin, dass die meisten Nutzer überwiegend positive Bewertungen haben. Nur selten mischt sich eine negative Bewertung darunter.

Zum Schluss darf man nicht vergessen, dass das Kaufen und Verkaufen nicht umsonst ist. Für das Einstellen von Artikeln werden Gebühren fällig, die sich nach dem Mindestgebot richten. Nach Abschluss der Auktion werden noch einmal Gebühren fällig, die sich nach dem Auktionserlös richten. Über die genaue Höhe könnt ihr euch bei eBay informieren. Abgerechnet wird einmal im Monat. Die Rechnung kommt per E-Mail. Die Bezahlung kann wahlweise per Lastschrifteinzug, per Kreditkarte oder Überweisung erfolgen.
Unter dem Strich gesehen, sind die Gebühren aber gering. Man sollte genau die Artikelbeschreibung lesen, ob der Verkäufer die Gebühren neben Porto/Versand auf den Käufer umlegt.

Tipps beim Bieten
Wenn man etwas sucht und eine maximale Preisvorstellung hat, sollte man sich nicht scheuen, diese auch als Gebot sofort abzugeben. Die Arbeit übernimmt der Biet-Agent. Dieser überbietet automatisch das Maximalgebot, ohne das man ständig in die Auktion schauen muss. Wenn das eigene Maximalgebot übersteigert wurde, gibt es einen E-Mail.
Wenn man etwas unbedingt (um jeden Preis) haben will, sollte man seine Gebote erst in den letzten Minuten abgeben. Dann ist es unerlässlich, online die Auktion zu verfolgen.

Tipps beim Verkaufen
Ein Bild des anzubietenden Artikel einzustellen lohnt sich immer.
Es hat sich bei mir gezeigt, dass es äußerst günstig ist, wenn die Auktionen am Wochenende (Sonnabend oder Sonntag) am Nachmittag enden. Dann sind anscheinend die meisten Nutzer im Netz. Man sollte auch nicht nervös werden, wenn eine Stunde vor Ablauf der Auktion ein geringer Betrag geboten ist. Viele Auktionen entscheiden sich erst in den letzten Minuten.
Auktionen mitten in der Nacht enden zu lassen, haben aus meiner Sicht weniger Erfolgschancen auf einen akzeptablen Preis. Das bedeutet, dass man die Artikel auch zu der Tageszeit einstellen sollte, an der die Auktion endet.
Den Anfangsbetrag sollte man so gering wie möglich ansetzen. Das erhöht die Chancen auf einen ordentlichen Erlös. Das birgt aber auch das Risiko, das man den Artikel unter Wert abgeben muss.
Die eBay-Gebühr sollte man als Verkäufer übernehmen, mache ich jedenfalls so.
Das Porto- und Versandkosten sollte man wählen, das für den Käufer so wenig wie möglich zusätzliche Belastungen entstehen, also sollte man sich vorher informieren, was ein Paket kostet.