eBay Testbericht

Das schlimmste was meinem Bankkonto passieren konnte, war die Entdeckung von ebay. Dieses Auktionshaus mit seinen vielfältigen Artikeln und der übersichtlichen Struktur ist nur etwas für jemanden, der seinen Kontostand sehr gut im Griff hat. Oder aber selber soviel zu verkaufen hat, das damit sogar Geld verdient werden kann.

Anmelden
--------------

Als seriöses Auktionshaus ist es erforderlich sich bei ebay anzumelden. Sofern man über 18 Jahre alt ist und über eine E-Mailadresse verfügt, bei der ebay davon ausgeht, das diese mit den korrekten Benutzerdaten angelegt ist, also eine überprüfte Adresse ist, kann man sich direkt mittels dieser E-Mailadresse und den notwendigen Angaben zur eigenen Adresse anmelden (als ich das gerade noch mal durchgetestet habe, musste ich feststellen, das man sich inzwischen wohl auch mit einer @gmx Adresse anmelden kann, das war bei meiner Anmeldung noch nicht der Fall. Da hieß es noch: nicht überprüfbar, bitte schriftlich per Post oder Fax anmelden!?!)

Nach dem man dann die Bestätigungsmail erhalten hat und sein Benutzerkonto bei ebay aktiviert hat, kann es auch schon mit dem er- und versteigern losgehen.

Stöbern
-----------
Mittels der übersichtlichen Kategorien mit vielen Unterrubriken und einer sehr hilfreichen Suchfunktion, kann man hier sehr gezielt nach Artikeln suchen.

Bieten
---------
Habe ich jetzt in der Übersicht einen Artikel gefunden, der mein Interesse weckt, öffne ich aus der Übersicht heraus, die mir lediglich den Titel, den derzeitigen Gebotstand in EURO (leider nicht immer aktuell), sowie die Anzahl der Bieter und das Ende der Auktion anzeigt, die eigentliche Artikelbeschreibung.
Hier sehe ich wann der Artikel zur Auktion eingestellt wurde und wer der Verkäufer ist. Neben dem Verkäufer wird die Anzahl der Bewertungen angezeigt, die von dort aus direkt eingesehen werden können. Darunter wird der Benutzername des zur Zeit Höchstbietenden mit der Anzahl seiner Bewertungen angezeigt. Die Bewertungen sollte man sich auf jedenfall anschauen, kann man hier doch sehen, ob man es mit einem seriösen Verkäufer zu tun hat. Hat ein Mitglied bei ebay auch eine ebay-Homepage, so wird ein entsprechendes Zeichen neben dem Mitglied angezeigt.
In diesem Bereich ist auch die Funktion den Artikel zu beobachten, um dann erst zu einem für mich gegebenen Zeitpunkt in die Auktion mit einzusteigen. Solch ein Artikel wird dann auf der Seite „Mein ebay“ angezeigt. Doch dazu später.

Darunter erfolgt eine mehr oder weniger ausführliche Artikelbeschreibung von Seiten des Verkäufers. Leider machen die Verkäufer nicht immer ausreichenden Gebrauch davon. Steht wenig drin, sind meist auch nicht viele Gebote da. Je ausführlicher ein Artikel beschrieben ist, desto mehr Gebote gibt es in der Regel.

Darunter habe ich die Möglichkeit direkt mitzubieten. Hier wird noch mal der Aktuelle Gebotsbetrag in DM angezeigt. Bei Beträgen unter 49,99 €uro kann man jetzt für 0,50 €uro mehr mitbieten, ab 50 €uro ist der Erhöhungschritt 1 €uro, ab 500 €uro sind es dann 5 €uro, von 1.000 €uro bis 4.999 €uro beträg der nächste Schritt 10 €uro und ab 5.000 €uro ist man je Schrit mit 50 €uro dabei.

Sollte man sich sehr sicher sein, was man bereit ist für den Artikel auszugeben, kann man hier auch einen höheren Betrag eingeben. Die Steigerung des Gebots erfolgt aber nur in der erforderlichen Höhe. Das heisst: der Artikel steht bei 10 €uro, der nächsthöhere Betrag wäre 10,50 €uro, mir ist der Artikel aber mindestens 30 €uro wert, dann setze ich 30 €uro ein, und wenn das vor mir noch keiner in dieser Höhe oder auch einem höherem Betrag getan hat, steht der Gebotsbetrag jetzt bei 10,50 €uro. Sobald jetzt der nächste kommt und bietet 11 €uro, meldet ebay demjenigen: „Sie sind überboten worden. Bitte bieten Sie neu.“ Der Gebotsbetrag steht jetzt bei 11,50 €uro. Dies geht solange gut bis der Betrag von 30 €uro erreicht wird, oder die Auktion beendet ist. Dann hat man den Betrag zu zahlen, der angegeben ist, auch wenn dieser unter der Höchstbetraggrenze liegt. Diese Funktion kann ganz hilfreich sein, wenn man zum Ende der Auktion nicht mitbieten kann, weil man verhindert ist.

Hat man jetzt einen Artikel ersteigert, muss man den Gebotsbetrag zzgl. der vom Verkäufer angegebenen Kosten für Porto und Verpackung, manchmal auch der ebay-Gebühren für Verkäufer (das ist Sache der Verkäufer, ob sie diesen Betrag an den Käufer weitergeben) aufbringen. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt meist als Vorkasse durch Überweisung vor Versand der Ware. Das hat der Verkäufer dann aber auch in der Artikelbeschreibung mit angegeben.

Verkaufen
--------------
Haben wir nicht alle noch irgendwas rumliegen, was zum Wegschmeißen viel zu schade ist, aber auf den Trödelmarkt stellen wir uns auch nicht gerne?

Das sind die Sachen die man hier an den Mann bzw. die Frau bringen kann. Zu Einstellen eines Artikels muss man erst mal die richtige Kategorie heraussuchen (das kennen wir hier doch alle irgendwoher!?). Die Überschrift zum Artikel darf nicht mehr als 50 Zeichen haben (kommt mir auch irgendwie bekannt vor). Die Gebühren für das Einstellen des Artikels ergeben sich nach der Höhe des Startpreises:

Startpreis Startgebühr
01,00 €uro 0,25 €uro
01,01 - 09,99 €uro 0,40 €uro
10,00 - 24,99 €uro 0,60 €uro
25,00 - 99,99 €uro 1,20 €uro
100 €uro und höher 2,40 €uro

und der Provision: 4% des Verkaufspreises bis zu 50 €uro und 3% des Verkaufspreises zwischen 50,01 €uro und 500 €uro und 1.5% für den 500,01 €uro übersteigenden Teil des Verkaufspreises. Laut ebay ergeben diese Beträge zusammengezählt die Gebühr. Jetzt ist mir allerdings nicht klar, ob die Provision bei einem Betrag von sagen wir mal 750 €uro aus den einzelnen Provisionstaffeln zusammengezählt werden, oder ob sich das Zusammenzählen aus der Startgebühr und der Provision zusammensetzt ?!? Ich hab bis jetzt nur Verkäufe innerhalb 50 €uro getätigt und kann das jetzt noch nicht so nachvollziehen. Werde ich dann zugegebener Zeit oder auf Rat aus den Kommentaren ergänzen.

Man hat noch diverse Möglichkeiten den Artikel durch Zusatzkosten in der Übersicht hervorzuheben. Diese hier jetzt noch aufzuzählen würden glaube ich denn doch zu weit führen. Das wird eh schon wieder viel zu lang.

Zur Artikelbeschreibung kann auch ein Foto gesetzt werden. Entweder liegt diese Foto auf einem Server und kann als Url angegeben werden oder mittels einem von ebay zur Verfügung gestellten Programms upgeloadet werden. So wie ich das sehe haben Artikel mit Foto eine größere Chance hoch beboten zu werden, da man sich als Käufer schon einen etwas besseren Überblick über den Artikel verschaffen kann.

Die Länge der Auktion kann von 3 – 10 Tagen eingestellt werden. Neuerdings gibt es auch eine Funktion: Sofort kaufen. Das heißt: der Verkäufer gibt unabhängig vom Startpreis eine Summe an, zu der er den Artikel sofort verkaufen würde. Diese Funktion ist nur solange möglich, bis das erste Gebot vorliegt. Dies Funktion kann nur von Verkäufern eingesetzt werden die mindestens 10 positive Bewertungen haben. Zur Zeit ist diese Funktion noch kostenfrei für Verkäufer und Käufer.

Mein ebay
--------------
Das ist die Seite, auf der ich auf einen Blick die von mir beobachteten, sowie bebotenen Artikel ansehen kann. Hier finde ich auch die Übersicht der von mir zur Auktion angebotenen Artikel, die Bewertungen die über mich abgegeben wurden und meinen Kontostand der angefallenen Gebühren für das Einstellen und Verkaufen von Artikeln. Auch kann ich hier auf die Eintstellungen zurückgreifen: Automatisches einloggen in einzelne Funktionen von ebay nach einmaligem globalem Einloggen für die Dauer einer Onlinesitzung. Es kann auch angegeben werden zu welchen Aktionen ich von ebay per E-Mail informiert werden soll.

Mein ebay ist die Seite die mit Sicherheit jeder, der bei ebay aktiv ist, als erstes aufruft, um sich einen Überblick über seine derzeitigen Auktionen als Käufer und Verkäufer informiert.

Meine Homepage bei ebay
--------------------------------------
Eine eigene HP ist ja heute schon fast ein muss. So kann man sich dann bei ebay ohne irgendwelche Grundkenntnisse in HTML oder sonst was auf einfache Weise eine kleine HP basteln, die die ebay-nutzer darüber informiert, was ich denn so von mir preisgebe. Die Textgestaltung ist allerdings ohne HTML-Kenntnisse sehr dürftig bzw. eigentlich gar nicht vorhanden. Es gibt verschiedene Layouts mit der Möglichkeit einen Begrüßungstext, ein Bild, eine Textbox in der man mehr über sich schreibt, eine Linkliste für z.b. der Angabe der eigentlichen HP, sowie der Auflistung der laufenden Auktionen und der bisherigen Bewertungen in der HP anzeigen zu lassen.

Hat man als ebay-Nutzer eine solche HP wird dies bei Anzeigen des Mitgliedsnamens in den Auktionen besonders gekennzeichnet und kann von jedermann eingesehen werden.

Sicherheit
--------------
Sicherheit wird bei ebay so großgeschrieben, das es manchmal schon nervt. Sollte man sich mal nicht direkt eingeloggt haben, sondern nur bei „Mein ebay“ wird man bei jeder weiteren Aktion zum einloggen aufgefordert. Emailadressen sind grundsätzlich erst mal nicht sichtbar. Auf Anforderung hin kann der Verkäufer sich wohl die E-Mailadressen der Bieter anzeigen lassen. Habe ich als Bieter eine Frage an den Verkäufer, geht das nur über ein Formular. Dabei wird jedoch dem Verkäufer die E-Mail des Fragenden mitgeteilt.

Auch wenn ich da manchmal ein bisschen blauäugig bin, halte ich dieses Verfahren für sehr umständlich. Und irgendwie bekommt man dann doch wieder Werbmails aufgrund der Angabe bei ebay. Da bin ich mir eigentlich ziemlich sicher. Es haben schon andere behauptet bzw. augenscheinlich dafür gesorgt das es nicht passiert, und es kommen dann doch welche.

So hier nun mein Fazit, damit die Beschreibung mal ein Ende bekommt (ist aber auch ein interessantes Thema):

Aufmerksam gemacht wurde ich auf ebay weil ich etwas zum Aufbau eines kleinen Heimnetzwerkes suchte. Das ist natürlich der Markt dafür und ich bin auch schnell fündig geworden und habe das Objekt der Begierde sehr günstig ersteigern können. Demnächst wird dann der Speicher aufgeräumt und mal sehen was da noch brauchbares bei ist. Denn das ist eine Möglichkeit seine Sachen zu verkaufen und auch noch akzeptable Preise dafür zu erzielen.

Die Gebühren die ebay erhebt sorgen zwar immer wieder für Entrüstungstürme, ich finde sie aber angemessen. Vorallendingen gibt es meiner Meinung nach so weniger Artikel in der Datenbank die sich eigentlich nicht verkaufen lassen. Denn gegen Gebühr überleg ich doch schon eher, ob ich den Artikel überhaupt verkauft bekomme bzw. wie hoch ich den Startpreis ansetze.

Der Startpreis ist natürlich so eine Sache: Wer Risikofreudig ist, der sollte auf jedenfall so niedrig wie möglich ansetzen. Zum einen wegen der entsprechend kleinen Startgebühr, zum anderen scheint ein niedriger Startpreis ein höherer Anreiz für die Bieter zu sein. So wie ich das beobachtet habe werden hoch angesetzte Artikel, selbst wenn sie diesen Preis wert sind, meist gar nicht beboten. Aber wie gesagt: Hier geht es auf Risiko und wenn man Pech hat würde der Artikel auch weit unter Wert versteigert. Das macht es für die Bieter natürlich so interessant.
Wer hier etwas ersteigern möchte sollte sich aber aufjedenfall über den marktüblichen Preis eines Artikels im klaren sein, denn ich hab auch schon gesehen, das hier Zuschläge zu astronomischen Beträgen erfolgt sind. Man sollte beim Bieten nie das Maß der Dinge verlieren.

Mir macht es jedenfalls Riesenspaß bei ebay zu kaufen und zu verkaufen. Nur: Immer schön das eigene Konto im Auge behalten ;-)