Edeka24 Testbericht

Hallo alle zusammen,

heute möchte ich euch über den Onlineshop „edeka24.de“ berichten.





@@Vorwort@@


Ich hätte eigentlich nicht gedacht das ich irgentwann man Lebensmittel online bestellen würde. Allerdings tat ich es immer Sommer dann doch. Wir hatten leider ziemliche Probleme mit unserem Auto. Ständig fiel es aus und sagte keinen Mucks mehr. Das konnte so natürlich nicht weiter gehen. Ich also mit dem Auto in die Werkstatt. Nach kurzem Check des Autos wurde mir dann mittgeteilt, das diverse Sachen am Motor defekt wären. Die Reparatur sollte etwa eine Woche dauern, da diverse Ersatzteile erst bestellt werden mussten. Leider konnten sie mir auch kein Ersatzauto für den Zeitraum geben. So stand Zzaldo dann für eine Woche komplett ohne Auto da. Das nächste Problem war, das wir am WE eine Feier bei uns zu Hause hatten und ich dafür eigentlich dringend einen Großeinkauf machen mussten. Also gab es jetzt zwei Möglichkeiten. Entweder mehrmal zu Fuß zum Edeka um die ganzen Sachen ran zu schaffen oder das ganze Online bestellen. Da ich ja zugeben muss, das ich manchmal doch etwas faul bin, habe ich mich für die zweite Variante entschieden.





@@Der Shop@@


++Betreiber++

EDEKA24 ist eine Marke der neukauf markt GmbH / EDEKA Südwest
Edekastr.1
77656 Offenburg
Telefon 0781/502-6777 (Mo-Fr: 8-16 Uhr)
Telefax 0781/502-85 91 02
E-Mail [email protected]

++Was gibt es hier alles++

Man kann sich diesen Shop eigentlich wie ein großes Edeka Lager vorstellen. Es gibt eigentlich alles was es in einem normalen Edeka auch gibt, allerdings gibt es hier auch noch ein paar Sachen mehr. Damit ihr einen besseren Überblick bekommt, gibt es jetzt mal eine kleine Auflistung der einzelnen Warengruppen. Es handelt sich um Auf dem Frühstückstisch, Bio – und Diätprodukte, Bürobedarf, CD / Hifi / TV-Möbel, Drogerie, Elektroartikel, Geschenkideen, Getränke, Hausjhalt / Hobby, In Konserven, Kaffee / Tee, Pralinen / Süßwaren, Sonstige Lebensmittel, Teigwaren / Reis, Weinkeller und edeka24 Angebote. Die Artikel die es in diesem Onlineshop nicht gibt, sind natürlich die frischen Waren wie Obst, Gemüse und Milchprodukte. Auch TK-Waren sucht man hier vergeblich. Aber ich denke mal das das wirklich Artikel sind die man lieber im Laden frisch kauft.

++Versand und Bezahlung++

Die Versanddauer ist vom Anbieter mit drei Tagen angegeben. Die Kosten belaufen sich auf 3,50 Euro wobei ein Mindestbestellwert von 10 Euro zu beachten ist. Ab einem Bestellwert von 75 Euro entfallen die Versankosten komplett. Bezahlt werden kann bei edeka24 mit Kredikarte, per Vorrauskasse und als Nachnahme Lieferung. Wobei bei letzterem eine Gebühr von 4,50 Euro anfällt.

++Der Aufbau der Seite++

Der Shop ist in den typischen Edekafarben gehalten. Also in blau und gelb. Auf der linken oberen Seite befindet sich zuerst eine Suchfunktion und da druntre der bereits oben beschriebene Kategorienbaum. Unter dem kategorienbaum befindet sich der servicebereich mit den Punkten myEdeka24, Newsletter, Usere Mitarbeiter, Presse, Partner und Lotto Kiosk. Da drunter hat man noch die Möglichkeit Geschenkgutscheine und Grußkarten zu erwerben. In der Mitte der Seite sind diverse Artikel des Shops mit Bild, Kurzbeschreibung und Preis zu finden. Die üblichen Verdächtigen wie AGB’s, Impressum, Kontakt und Hilfe findet man am unteren Ende der Startseite.





@@Mein Einkauf@@


Wie ich ja bereits im Vorwort schon geschrieben hatte, brauchte ich diverse Sachen für eine Feier die am Wochenende stattfinden sollte. Wie ich es bei einem nprmalen Einkauf im Supermarkt auch immer mache, habe ich mir erstmal einen Einkaufszettel geschriebn und schon konnte ich loslegen. Durch die gute Staffelung der Ober – und Unterkategorien bin ich eigentlich immer sehr schnell zu den von mir gewünschten Artikeln gekommen. Nachdem ich die benötigte Anzahl eingegeben hatte, konnte ich die Ware dann in den Warenkorb packen. Als ich alles drinne hatte, ging ich zur Kasse. Da kam dann der übliche Vorgang. Erstmal die persönlichen Daten eingeben, Bezahl – und Versandart wählen und weg mit der Bestellung. Diesesmal bezahlte ich per Kreditkarte und bereits nach zwei Tagen bekam ich meine bestellte Ware in zwei großen Kartons geliefert. Es war nun an einem Freitag und leider musste ich die Feier absagen, da meine Tochter ins Krankenhaus musste. Ihr könnt euch sicher vorstellen, das ich da keine Lust mehr auf irgentwelche Feiern hatte.
Jetzt hatte ich natürlich das nächste Problem. Ich hatte in meiner Küche nun Lebensmittel und Getränke für knapp 15 Mann stehen. Das konnten wir beileibe nich alleine vernichten. Daher habe ich bis auf ein paar Kleinigkeiten alles zurück geschickt. Die Kosten für die Rücklieferung hat Edeka getragen. Die Rückerstattung des Geldes dauerte eine knappe Woche.






@@Mein Fazit@@


Insgesamt gesehen bin ich mit dem Onlieshop von Edeka sehr zufrieden. Das Warenangebot ist sehr groß und sehr übersichtlich geordnet. Die Preise sind vergleichbar mit denen im Geschäft. Vielleicht gibt es einige die ein bißchen teurer sind, aber im Gegenzug gibt es auch genug Sachen die günstiger sind. Die problemlose Rücklieferung gibt auch einen weiteren positiven Aspekt. Daher vergebe ich eine klare Empfehlung zusammen mit fünf Sternen.




Ich hoffe ich konnte euch ein bißchen mit meinem Bericht helfen.
Über eure Lesungen, Bewertungen und Kommentare würde ich mich sehr freuen.


Ciao bis zum nächsten Mal