EITEL-Shop Bewertung

Ich habe am 21.07.2013 10 Steckleisten bestellt (waren laut Onlineauskunft verfügbar) und sofort online am 22.07.2013 bezahlt. Ich erhielt auch eine Bestätigung. Einige Tage später bekam ich eine Nachricht, dass noch kein Geld eingegangen sei. Daraufhin habe ich einen Onlineausdruck mit der Überweisungsbestätigung geschickt. Einige Tage bekam ich wieder diese Standardnachricht ohne persönliche Reaktion. Zu diesem Zeitpunkt waren schon fast zwei Wochen vergangen. Dann war das Geld plötzlich da und ich erhielt die Nachricht, dass sich der Versand um eine Woche verzögern werde. Aus dieser einen Woche wurde noch ein paar Tage mehr und ich schrieb eine Email, dass ich den Auftrag storniere, sofern die Ware nicht bis zum 16.08.2013 eintreffe. Wieder ohne Reaktion. Am 20.08.2013 kam dann die Versandbestätigung. Heute, am 21.08.2013 kam dann endlich die Ware und man sollte denken, das nun alles gut war. Weit gefehlt denn ich habe genau EINE Steckleiste von 10 erhalten mit der Bemerkung, dass der Rest nachgeliefert werden. Vermmutlich dann zu Weihnachten....

Es kam nicht einmal eine persönliche Reaktion sondern nur Standard-Antworten.

Ich kann nur jedem abraten, hier etwas zu bestellen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Von Service hat dieses Unternehmen wohl noch nie etwas gehört.

Fazit: Einmal und nie wieder.