eros-sexshop.de (nicht mehr aktiv) Testbericht
Erfahrungsbericht von anno167
Keine Ware und keine Rückzahlung nach 3 Monaten
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Nein
Leider habe ich mir nicht die Mühe gemacht vorab im Internet nach entsprechenden Bewertungen über diesen Shop durchzuführen und daher Anfang Jänner einen Artikel, aufgrund des günstigen Angebots bestellt. Die Bezahlung erfolgte per Vorauskasse.
Nach ca. 3 Wochen ohne einer Lieferung, ohne Statusänderung auf der Homepage zu dieser Bestellung und ohne Email-Benachrichtigung über den eingegangenen Betrag schrieb ich zahlreiche Emails und sogar einen Brief per Einschreiben. Ohne große Wirkung, lediglich eine Benachrichtigung per Email erfolgte mit dem Inhalt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist Herr Stein nach einer bereits ca. 6-12 Monate andauerenden schweren Erkrankung und einiger Ambulanter Krankhausaufenthalte in der letzten Zeit leider für mindestens 6-8 Wochen leider gesundheitlicher Probleme nicht mehr Arbeitsfähig. Sollten Sie ein ungeklärtes Geschäftliches Anliegen mit Ihm zu klären haben würden Sie bitten sich im Kundenmenü einzuloggen und ein Support-Ticket zu erstellen oder Sich bis zu seiner Genesung zu gedulden.
Die Email-Adresse [email protected] bitte nicht mehr benutzen.
Telefonzeiten:
Aufgrund der gesundheitlichen Probleme von Herrn Stein müssen wir unsere Telefonzeiten leider wie folgt ändern:
Montag bis Freitag von 10:30 bis 16:30
Wir bitten höfflichst um Ihr Verstandniss hierfür.
Support-Ticket System:
Auf Grund der permanenten Probleme mit unseren Emails ( Spam,Viren u.ä. ) haben wir ein
Datenbankbasiertes Support-Ticket System eingeführt.
Bitte Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort im Kundenmenü ein bevor
Sie ein Support-Ticket erstellen,
dann wird Ihr Ticket Automatisch mit Ihren Kundendaten verbunden und kann schneller und
leichter beantwortet werden.
DHL Tracking:
In Kürze werden Sie im Kundenmenü die Möglichkeit haben über einen Link mit Ihrem DHL
Tracking-Code den Status Ihrer Sendung zu jederzeit einzusehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eros-SexShop.de Team
Esom Ltd.
Nach über drei Monaten nur eine einzige Email trotz Benützung vom Support-Ticket System! Bis heute keine Ware erhalten. Auch der per Vorauskasse überwiesene Betrag wurde noch nicht auf meinem Konto gutgeschrieben. Kein Hinweis auf der Online-Shop-Seite über die aktuelle Arbeitsunfähigkeit vom Geschäftsführer dieser Firma!
13 Bewertungen, 8 Kommentare
-
06.03.2008, 09:25 Uhr von waltraud.d
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich
-
06.03.2008, 02:30 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichlg. petra
-
06.03.2008, 01:44 Uhr von Elli-Spirelli
Bewertung: sehr hilfreichselbst die angegebenen domains gelten nicht mehr ...ich kann mich entsinnen erst vor einiger zeit was von einem verkauf des shops gelesen zu haben und ich glaube -tobias stein- hab ich auch schon gelesen ...melde mich nochmal im gb ich suchs raus
-
05.03.2008, 23:39 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
-
05.03.2008, 23:24 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße
-
05.03.2008, 23:14 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichohje, danke für die warnung!
-
05.03.2008, 23:08 Uhr von Gemeinwesen
Bewertung: sehr hilfreichClaudi liest nicht gern, das ist deutlich zu merken. Ansonsten: Klingt nach unprofessioneller, unseriöser Ein-Mann-Klitsche. Allein die Rechtschreibung ist schon grässlich. Beste Grüße vom Gemeinwesen.
-
05.03.2008, 22:45 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichlg willi
Meinungen
-
NEIN, NEIN, NEIN 18.03.2008 von axxell
-
Keine Ware und keine Rückzahlung... 05.03.2008 von anno167
-
NICHT ZU EMPFEHLEN!!! 15.02.2008 von tester4
-
Hände weg !!! 09.10.2007 von rammstein
Informationen
Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
¹ Alle Preisangaben inkl. MwSt. und ggf. zzgl. Versand. Zwischenzeitl. Änderung der Preise, Lieferzeiten & Lieferkosten sind in Einzelfällen möglich. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr.
Bewerten / Kommentar schreiben