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Fahrrad-ass

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

Frau Schwarz sagt zu fahrrad-ass.de

  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Fahrrad am 19.04.2016 bestellt und nach langem hin- und her endlich am 27.05.2016 geliefert bekommen. (Die beauftragte Spedition liefert im berliner Raum nur montags bis freitags in der Zeit von 08:00-13:00 Uhr... - sehr "kundenfreundlich".) Bei dem fertig montiert-bestellten Fahrrad fiel nach ca. 500m die rechte Pedale ab und ich verletzte mich an der Wade. Der vordere Gepäckträger war lose angeschraubt. (Eine Schraube steckte gerade so in der dazu gehörigen Mutter...) Auf meine Reklamation habe ich bis heute (31.05.2016) keine Antwort erhalten....