FanFusion Testbericht

Hallo liebe Leser !
Hier bei uns in Halle / Saale schließen immer mehr Geschäfte, wo wir unsere Tickets für Live - Konzerte bestellt und gekauft haben. Da wir große Fans von Live - Konzerten von verschiedenen Gruppen sind, mußten wir einen Weg finden, nun pünktlich vor solchen Konzerten unsere Tickets dafür zu reservieren und zu kaufen.
Nun haben wir vor ca. 2 Jahren beim stöbern durch das Internet, diesen Fanfusion.de - Shop gefunden, Bewertungen gelesen - denn man möchte ja keine falschen Tickets bekommen ( ist ja leider heutzutage so üblich ), und das Geld zum Fenster rauswerfen.
Ja was soll ich sagen, wir haben mittlerweile den Shop 4 mal getestet, und sind begeistert. Es gibt nichts einfacheres, als sich seine Tickets für die Veranstaltungen sich hier zu bestellen.
Nun zum Shop selbst.


KONTAKT :
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Fanfusion GmbH

Margarethenstrasse 6

Essen -- 45145


Email -- [email protected]

Telefonischer Kontakt über -- 01805 014 034 von Montags bis Freitags von 11 Uhr bis 18 Uhr


WIE KANN MAN BESTELLEN ?
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- auf diesen Internetseiten -- www.fanfusion.de

- per Telefon

- per Email


WIE KANN MAN BEZAHLEN ?
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Hier hat man viele Möglichkeiten, was ich sehr gut finde, wir zahlen immer per Paypal.

- Paypal

- Sofortüberweisung

- Sofort - Lastschrift

- Bill Safe

- Visa

- Mastercard

- Diners Club

- American Express


WIE SIEHT DIE SHOP - INTERNETSEITE AUS ?
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Sehr ansprechend.

Gleich auf der 1. Seite, ist eine große Übersicht, welche Konzerte, Kunst und Theateraufführungen, Sportevents

im kommen sind.

Sämtliche Termine in der Übersicht, bis wann man seine Tickets bestellt haben muß, um diese vor der Veranstaltung rechtzeitig zu erhalten.

Links auf der Seite , kann man sich die verschiedenen Angebote aussuchen, alles extra unterteilt.


AUS WELCHEN BEREICHEN KANN ICH TICKETS BESTELLEN ?
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Die Auswahl ist riesig.

Konzerte ---------- Rock & Pop, Hard Rock / Metal, Festivals, Schlager u.v.a.

Kunst / Theater ---------- Musicals, Shows, Klassik u.v.a.

Sport Fußball ---------- 1. Bundesliga, 2. Bundesliga, Freundschaftsspiele, DFB Pokal u.v.a.

andere Sportarten ---------- Motorsport, Wintersport, Boxen


WIE SIND DIE PREISE DER EINZELNEN TICKETS ?
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Hier muß ich sagen, sehr annehmbar.

Ab 55 Euro ----- inklusive Bearbeitung und Versandkosten, finde ich gerechtfertigt


WIE BESTELLEN WIR IMMER UNSERE TICKETS ?
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Vorige Woche haben wir zum Beispiel wieder 2 Tickets für das Lady Gaga Konzert,, The Born The Way Ball Tour "

für den 4.9.2012 in Köln bestellt, da wir große Fans von ihr sind.

Die Bestellung lief wie folgt ab.

Anklicken der Bestellseite 1

- Angabe der Kundennummer, falls vorhanden - wenn nicht als Neukunde registrieren, Angabe des Namen und
der Adresse, Geburtsdatum, Emailadresse

Anklicken der Bestellseite 2

- Angabe der Anzahl der Tickets, Angabe der gewünschten Veranstaltung, Angabe der gewünschten Bezahlweise

Anklicken der Bestellseite 3

- Hier überprüfe ich noch einmal alle Angaben, lese die AGB durch, bestätige diese mit einem Mausklick als akzeptiert
und sende jetzt meine Ticketbestellung per Klick auf den Bestellbutton unten ab.

Nach ca. 15 min. erhalte ich eine Eingangsbestätigung mit allen Details meiner Bestellung in mein Emailpostfach zugesendet.

Jetzt übernimmt ,, fanfusion " die endgültige Verkaufsabwicklung und den direkten Verkäufer.

Nach der Bestätigung des Verkäufers, daß auch noch wirklich Tickets für die jeweilige Veranstaltung zu kaufen sind, erhalte ich von ,, fanfusion " eine 100%ige Ticketgarantie.

Der Preis für die Tickets wird nun von mir per Paypal überwiesen, bei anderen Überweisungsarten vom Konto abgebucht.

2 - 3 Tage später, bekomme ich per Einschreiben, meine Tickets per Post zugestellt, rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn.


WAS KANN ICH MIT BEREITS BEZAHLTEN TICKETS MACHEN / KANN ICH DIE ZURÜCK GEBEN ?
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Es kann ja sein, daß man vor der jeweiligen Veranstaltung krank wird.

Nun liegen die bereits bestellten und bezahlten Tickets da, und jetzt wohin damit ?

,, fanfusion " nimmt die leider nicht mehr zurück, ABER !

- ,, fanfusion " hat auf ihrer Internetseite eine extra Seite eingerichtet, wo man selbst seine Tickets wieder
weiter verkaufen kann.
Diese Seite nennt sich ,, Fanecke "

Einfach klasse !


MEIN FAZIT :
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Super Shop, einfach sich zurück lehnen - und auf seine Tickets warten !

Schnelle Bearbeitung, netter Kundenservice, großes Angebot - zu annehmbaren Preisen.

Alle Punkte und eine Besuchsempfehlung.





Vielen Dank für Euer Lesen und Bewerten.



Simone