fitness.de Testbericht
Erfahrungsbericht von try_or_die87
Fitness.de macht dich fit!
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
siehe Bericht
Empfehlung:
Ja
Hallo liebe Leserinnen und Leser!
Ich habe lange nach einem zuverlässigen Onlineshop gesucht, bei dem ich Sportartikel erwerben kann, ohne ich an lästige Öffnungszeiten halten zu müssen. Dabei stieß ich auf einen Onlineshop, der unter www. fitness.de zu finden ist. In meinem heutigen Testbericht soll es also um diese Website gehen, auf der man allerhand Sportgeräte und alles was dazu gehört erwerben kann.
=== DeSiGn ===
Die Website ist im großen und ganzen recht übersichtlich gestaltet und ist aus 4 Farben aufgebaut, nämlich weiß als Hintergrund und schwarz, grau und diverse blau Töne. Wer sich jedoch nicht auf Anhieb gleich zurecht findet kann die links oben gelegene Suchfunktion benutzen, um zu finden was man sucht. Meiner Meinung nach ist dies aber nicht nötig, da man eigentlich alles auf Anhieb leicht finden kann.
Auf der linken Seite befinden sich die diversen Kategorien, von denen es eine Vielzahl gibt. So gibt es günstige Restposten, Geräte für Ausdauertraining (z.B. Crosstrainer oder Laufbänder), Geräte für das Muskeltraining (z.B. Kraftstationen, Bauch- und Rückentrainer), Wellnessprodukte, die Kategorie Sport & Spiel (wo man Tischkicker oder Tischtennisplatten finden kann) und auch eine Kategorie für Nahrungsergänzung (hier findet man Mittel für den Muskelaufbau oder auch Proteine und Eiweiße). Eine weitere Kategorie ist die Bekleidung, hier findet man Oberbekleidung, Schuhe und auch Socken. Eine letzte Kategorie ist die der Geschenkgutscheine. Es lassen sich Geschenkgutscheine in der Höhe von 10€ bis 1000€ verschenken.
Außerdem gibt es ebenfalls auf der linken Seite unter den diversen Kategorien noch einen Link für eine Markenübersicht. Insgesamt hält fitness.de 59 verschiedene Marken für den Käufer bereit.
=== KuNdEnSeRvIcE ===
In Sachen Kundenservice ist fitness.de vielen anderen Onlineshops weit voraus. Insgesamt gibt es 4 verschiedene Arten sich Informationen zu holen bzw. sich beraten zu lassen. Die erste ist die sog. "FAQ"-Funktion. Hierbei handelt es sich um häufig gestellte Fragen anderer User, die bereits beantwortet wurden. Findet man hier keine Antwort auf seine Frage kann man ein Service-Formular ausfüllen und per Email abschicken. Die zwei anderen Funktionen mit Beratern Kontakt aufzunehmen sind zum einen die gebührenpflichtige Hotline, die 14 ct. / Minute kostet oder aber der kostenlose Live Chat bei dem man schriftlich mit einem Berater kommunizieren kann.
Ich persönlich habe bisher keine dieser 4 Funktionen in Anspruch nehmen müssen, da es bei mir keinerlei Probleme gab. Ein Bekannter von mir hat dagegen die Hotline und den Live Chat "getestet", da er sich vorher ausreichend informieren wollte, da es bei ihm um ein größeres Fitnessgerät ging und war mit der Leistung der Berater sehr zufrieden. Er stellte sie als sehr kompetent und freundlich dar.
Neben diesem Kundenservice stellt die Website noch eine Beratung für Heimfitnessgeräte zur Verfügung. Hier werden einem verschiedene Fragen gestellt, die man dann für sich selbst beantwortet und dann Möglichkeiten für Geräte bekommt, die man benutzen sollte oder eben nicht. Beispiel: Während seiner Arbeit übt man eine sitzende Tätigkeit aus, daher sollte man lieber einen Crosstrainer verwenden, durch den man ein gutes Ganzkörpertrainings erzielen kann, statt z.B. einem Fahrrad.
=== VeRsAnD uNd ZaHlUnGsMöGlIcHkEiTeN ===
a) Der Versand erfolgt über drei verschiedene Wege. Kleinteile werden nach Erhalt der Versandbestätigung innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt, dies gilt von Montag bis Samstag. Beträgt der Warenwert mehr als 99€ ist der Versand kostenlos, liegt er darunter kostet der Versand 5,90€. Der Versand erfolgt über Hermes.
Großgeräte und Sperrgut werden in der Regel 2-7 Werktage nach Erhalt der Versandbestätigung über eine Spedition geliefert. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag. Bei den Versandkosten gilt dasselbe, wie bei Kleingeräten.
Eine dritte Variante ist die, die Ware selbst im Logistikcenter abzuholen, was nichts kostet. Möglich ist dies von Montag bis Freitag von 16-19 Uhr und Samstags von 10-16 Uhr.
b) Zahlen kann man bequem auf sechs verschiedene Art und Weisen. Es gibt folgende Möglichkeiten:
1. Vorkasse / Sofortüberweisung
2. Lastschrift (bis 200€)
3. Kreditkarte
4. Nachnahme
5. Finanzkauf
6. PayPal
Vorkasse bzw. Sofortüberweisung ist die klassische Art und Weise etwas zu bezahlen und ist kostenlos. Auch die Lastschrift ist eine klassische Methode, durch die keinerlei weitere Kosten entstehen. Per Kreditkarte kann man entweder mit VISA, MasterCard oder American Express zahlen. Zahlt man per Nachnahme entstehen weitere Kosten in Höhe von 7 €, dadurch kann der Auftrag aber auch schneller bearbeitet werden und die Ware ist schneller da. Eine weitere Möglichkeit, um die Ware zu bezahlen ist der Ratenkauf. Santander bietet hier in Kooperation mit fitness.de diverse Angebote an. Eine letzte Möglichkeit zu bezahlen ist PayPal, wodurch ebenfalls keine weiteren Kosten entstehen. Somit stehen einem sehr viele Möglichkeiten zur Verfügung die Ware zu bezahlen.
=== MeIn FaZiT ===
Ich persönlich bin sehr überzeugt von diesem Onlineshop. Meine Bestellung kam pünktlich an, war sehr vorbildlich verpackt und in Sachen Preis auch wirklich okay. Bei manchen Artikeln ist der Shop zwar nicht immer der billigste, dies ist meiner Meinung nach aber auch schon der einzige negative Aspekt, den ich finden konnte. Was ich toll finde ist neben der pünktlichen Lieferung und der vorbildlichen Verpackung auch die große Auswahl an Marken und diversen Sportartikeln, denn hier findet man fast alles, was das Fitnessherz begehrt. Ein weiteres Plus sind der gute Kundenservice und die vielen verschiedenen Möglichkeiten die Ware zu bezahlen.
Insgesamt gibt es von mir 4 von 5 möglichen Sternen und eine Empfehlung an alle Fitnessfreaks.
Vielen Dank fürs Lesen und Bewerten!
177 Bewertungen, 57 Kommentare
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15.01.2009, 07:18 Uhr von senora
Bewertung: sehr hilfreichEinen schönen Tag wünscht senora
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03.01.2009, 13:43 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreichAllerliebste Grüße von panico:-)
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21.12.2008, 00:58 Uhr von Lale
Bewertung: sehr hilfreichBeste Grüße, die Lale.
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13.12.2008, 21:22 Uhr von bambie34
Bewertung: sehr hilfreichNoch einen schönen Tag, Gruß Tanja
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27.11.2008, 17:19 Uhr von cosch
Bewertung: sehr hilfreichschönen donnerstag und LG von cosch
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27.11.2008, 02:13 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichganz liebe Grüße Werner
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26.11.2008, 19:33 Uhr von LiFo
Bewertung: sehr hilfreichSehr interessanter Bericht! Liebe Grüße, Lifo
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25.11.2008, 20:55 Uhr von saxxxe
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich :-)) lg manu
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14.11.2008, 12:19 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße
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10.11.2008, 15:27 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht! Lieben Gruß aus Hannover!
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21.10.2008, 15:23 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht! Liebe Grüße
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14.10.2008, 16:37 Uhr von Gemini_
Bewertung: sehr hilfreichSuper Bericht! LG von mir!
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07.10.2008, 19:53 Uhr von weppi44
Bewertung: sehr hilfreichSchöne Grüße aus Berlin von Sonja
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02.10.2008, 18:09 Uhr von tina08
Bewertung: sehr hilfreichViele Grüße .... Tina
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02.10.2008, 16:48 Uhr von PrinceLazarus
Bewertung: sehr hilfreichsehr guter bericht, noch ein schönen feiertag lg Lazarus
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02.10.2008, 01:39 Uhr von Naddy_82
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreicher Bericht! LG Naddy
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01.10.2008, 18:02 Uhr von Lici17
Bewertung: sehr hilfreichsehr gut beschrieben! sh und lg
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01.10.2008, 10:27 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichSH für deinen schönen Bericht. Lg Sigi
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30.09.2008, 18:25 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße vom STRIKER
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27.09.2008, 01:12 Uhr von manu63
Bewertung: sehr hilfreichviele Grüße von Manuela
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26.09.2008, 18:26 Uhr von Kiki1988
Bewertung: sehr hilfreichSH ~*~*~lg Kiki~*~*~
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24.09.2008, 17:58 Uhr von Meyerhoffsche
Bewertung: sehr hilfreichHerbstliche Grüße von Meyerhoffsche :)
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23.09.2008, 21:30 Uhr von lutzlothar
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht. MfG
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23.09.2008, 03:48 Uhr von knopfi
Bewertung: sehr hilfreichAha! Gruß vom KN☼PFi
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22.09.2008, 19:51 Uhr von LugerP08
Bewertung: sehr hilfreichsehr gelungen! Schönen Abend Dir!
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22.09.2008, 14:59 Uhr von Beachtime01
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht! lg
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22.09.2008, 13:40 Uhr von sabtau
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht. Grüßle
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22.09.2008, 12:53 Uhr von ara83
Bewertung: sehr hilfreichsh
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21.09.2008, 01:25 Uhr von bodenseestern
Bewertung: sehr hilfreichEinen schönen Sonntag wünscht Petra
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20.09.2008, 15:32 Uhr von katta25
Bewertung: sehr hilfreichwieder mal Klasse der Bericht lg katta
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19.09.2008, 23:52 Uhr von JoergTh
Bewertung: sehr hilfreichSuper Bericht, liebe Grüße, Jörg
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19.09.2008, 22:03 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße sendet dir Stephan
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19.09.2008, 14:42 Uhr von Fenja
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüsse und einen schönen Start ins Wochenende wünscht Fenja
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19.09.2008, 13:23 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße Edith und Claus..
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18.09.2008, 23:58 Uhr von Sebastian2211
Bewertung: sehr hilfreichHi, hab da was echt gutes gefunden. guck doch mal auf meiner Seite, oder unter http://www.pokerstrategy.com/uL1YQF vorbei. MfG
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18.09.2008, 23:49 Uhr von stefan103
Bewertung: sehr hilfreichLG Stefan
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18.09.2008, 22:27 Uhr von Daisy_Bluemchen
Bewertung: sehr hilfreichviele Grüße ... Daisy
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18.09.2008, 20:03 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
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18.09.2008, 17:18 Uhr von may786
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht!! LG von may786
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18.09.2008, 17:02 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreichEin schöner Bericht, lg Sylvia
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18.09.2008, 13:46 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr guter Bericht! Auch ich habe insgesamt kräftig für Nachschub gesorgt... Liebe Grüße, Ingo
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18.09.2008, 12:10 Uhr von giselamaria
Bewertung: sehr hilfreichsh berichtet! ich wünsche dir noch einen schönen Tag, herzliche Grüße Gisela
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18.09.2008, 09:53 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht. LG, Daniela
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18.09.2008, 08:33 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
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18.09.2008, 02:42 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichguts nächtle und lieben gruss
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17.09.2008, 23:55 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreichScHoEnEn AbEnD - GrUsS....aNjA
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17.09.2008, 23:51 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreich.;.;.;Lieben Gruss aus Berlin .;.;.;
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17.09.2008, 23:40 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichlg............ petra
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17.09.2008, 23:37 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett
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17.09.2008, 23:16 Uhr von Anstseax
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht LG Netti
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17.09.2008, 22:13 Uhr von blondie976
Bewertung: sehr hilfreichklasse bericht, lg anett
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17.09.2008, 21:22 Uhr von wolli007
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße, Wolli
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17.09.2008, 20:44 Uhr von Tuffi2106
Bewertung: sehr hilfreichSH, lieben Gruß und einen schönen Tag! Tuffi
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17.09.2008, 20:39 Uhr von funkey
Bewertung: sehr hilfreichSh und lg von funkey
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17.09.2008, 20:24 Uhr von presscorpse
Bewertung: sehr hilfreichprima bericht! lg presscorpse
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17.09.2008, 19:04 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich. LG Just86
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17.09.2008, 17:39 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße an dich Jerry
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