Flaconi.de Bewertung

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Meine neue Parfümerie

Flaconi ist eine Premium Parfümerie mit Online-Shop. Für unsere Kunden möchten wir ein emotional positives Einkaufserlebnis im Internet erschaffen. Das Produktangebot von Flaconi reicht von topaktuellen Neuheiten bis hin zu langjährigen Klassikern – bei uns finden Sie ganz bestimmt das passende Parfüm für sich oder einen geliebten Menschen!

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von

Sarima sagt zu Flaconi.de

3
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Die Lieferung erfolgte angemessen schnell (im Weihnachtsgeschäft), es gab keine Überraschungen usw., aber ich war sehr enttäuscht von den mitgelieferten Proben. Flaconi wirbt ja damit, dass jeder Sendung zwei Proben beigelegt sind. Nun, auf den Abbildungen während der Bestellung sieht man 1,5ml-Pröbchen, was ich schließlich erhalten habe waren zwei Duftkarten mit einen Wischtüchlein zur einmaligen Anwendung. Noch dazu war eines davon ein Herrenparfüm.
Bevor ich diese Bewertung verfasste, habe ich Flaconi kontaktiert und meine Verärgerung dargelegt, aber die Herrschaften haben es wohl nicht nötig, darauf zu reagieren (meine Email an Flaconi datiert von Mitte Dezember 2015!).
Vielleicht ist das unwichtig - aber nicht für mich. Die Freude am Ausprobieren neuer Düfte ist doch integraler Bestandteil eines Parfümkaufes, oder???