Fotemia KG Testbericht

Da ich mich seit neustem für Fotografie interessiere, beschloss ich mir eine Digitalkamera zu kaufen. Es sollte eine sein, womit ich auch mehr fotografieren kann, als "nur" Schnappschüsse. Also suchte ich bei so genannten Preissuchmaschinen nach einem gut guten Preis für die Kamera. Bei www.geizkragen.de bin ich dann fündig geworden. "www.fotemia.de" bot die Kamera für einen guten Preis an. Meine Erfahrungen mit diesem Webshop gebe ich jetzt an euch weiter.

DIE INTERNETSEITE:

Die Internetseite ist ziemlich einfach gehalten, enthält keine störenden Werbebanner und ist demnach sehr übersichtlich.
Im linken Teil der Seite befinden sich zum einen ein Suchfeld zur Produktsuche und zum anderen die Produktkategorien. Der Warenkorb, neue Produkte bei "fotemia.de" und Informationen zum Versand und zur Zahlung befinden sich Rechts auf der Seite. Das Ende der Seite bilden aktuelle Angebote bei diesem Webshop. Zudem findet man auf der Seite die AGBs, Informationen zum Unternehmen, Datenschutz usw. Will man sich ein Produkt anschauen, erhält man eine kurze Beschreibung und außerdem einige technische Daten zum Produkt. Die Verfügbarkeit des Produktes findet man ebenfalls in diesem Fenster.

DIE ANMELDUNG + DER BESTELLVORGANG

Bevor man etwas bei "Fotemia" bestellen möchte, muss man sich auf der Webseite registrieren. Das könnte man als Nachteil nennen, aber man wird nicht mit Spam "zugemüllt", was bei anderen Webshops der Fall ist.
Der Bestellvorgang an sich geht relativ schnell. Es läuft so ab wie man es von anderen Shops kennt, AGB akzeptieren etc. Als Zahlart kann man zwischen Vorkasse und Nachnahme wählen. Die Bankverbindung von "Fotemia" findet man ebenfalls auf der Seite.
Wenn die Bestellung abgeschlossen wurde, erhält man eine Bestellbestätigung. Was ich besonders betonen muss ist, dass man eine E-Mail kriegt, wenn das Paket mit der Bestellung auf dem Weg zu mir ist. Diesen Service hat man nur bei wenigen Webshops, z.B. Amazon. Was ich noch positiv anmerken muss, ist, dass "Fotemia" ihre Ware aus Deutschland erwirbt und deshalb nur deutsche Garantie hat. Weitere Informationen darüber findet man auf der Seite.

DIE LIEFERUNG

Also ich bin immer noch von der Lieferung insgesamt begeistert. Da ich per Vorkasse gezahlt habe, musste ich das Geld überweisen. Den Überweisungsträger brachte ich an einem Donnerstagabend in die Bank. Und jetzt kommt das, was ich gar nicht erwartet habe: Die Lieferung war schon am darauf folgenden Dienstag bei mir zu Hause.
Das Paket war sehr gut verpackt und sehr gut gepolstert. Es lag auch ein kleines Päckchen Gummibärchen von Haribo bei.
Ich muss noch erwähnen, dass ich auf gut Glück bei "Fotemia" bestellt habe, weil ich absolut keine Shopbewertungen gefunden habe. Im Punkt Lieferung ist "Fotemia" einfach nur spitze.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten bei Vorkasse innerhalb Deutschland betragen immer 6,50 € und in andere Länder (Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg) betragen sie 9,50 €. Für die Nachnahme muss bezahlt man zusätzlich 7,50 €. Und halt auch die Postgebühren bei Zustellung.

DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die AGBs sind sehr ausführlich und enthalten alle Bestimmungen, die das Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) vorschreibt. Ich mache gerade eine Ausbildung zur Steuerfachangestellten und bin mit diesem Thema vertraut.

MEINE BEWERTUNG

"fotemia.de" erhält von mir volle 5 Sterne, weil dieser Shop sehr zuverlässig und seriös ist. Ich finde keine Punkte bei denen ich Abstriche machen könnte.



Würde mich über Kommentar und Bewertungen zu diesem Bericht freuen. Danke schon mal im Voraus.

Eure ChrissaH für ciao.de und yopi.de