Frontlineshop Bewertung

Keine Rückzahlung !!! Fall für den Verbraucherschutz Nie wieder !!!

Ich rate von einer Bestellung bei diesem Shop tunlichst ab!
Erstattungen zu Retouren muss man über Monate hinterher telefonieren / -schreiben und darf hoffen, dass man sein Geld jemals wieder sieht.
Nach mehrmaliger selbiger Erfahrung dessen ist davon auszugehen, dass darauf gehofft wird, dass der Kunde den Erstattungsbetrag über die Länge der Dauer schlichtweg vergisst.
Frontlineshop nimmt sich grundsätzlich (theoretisch) 20 Werktage (siehe AGB) heraus, um eine Rücksendung zu bearbeiten. Wann diese Bearbeitungsdauer beginnt, bestimmt der Shop willkürlich. Wesentlich überschritten wurde selbst diese unverschämt lange Bearbeitungsdauer bei mir grundsätzlich.
Meiner Erfahrung nach darf man froh sein, wenn das Geld überhaupt nach "nur" 4 Wochen und ohne mehrmalige Aufforderung des Kunden zurückerstattet wird. Der Shop scheint mit dem Geld der Kunden zu arbeiten.
Am Telefon wird man vom Kundenservice, der den Kunden unverschämter Weise grundsätzlich duzt, stets freundlich abgewimmelt. Die Rücküberweisung wird grundsätzlich zugesagt, erfolgt aber nicht.
E-Mails werden nicht beantwortet.
Ich durfte diese Erfahrung bereits mehrfach machen.

Frontlineshop ist, wie mein Vorredner bereits sagt, ein Fall für den Verbraucherschutz.