FUJIdirekt.de Bewertung

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Internetservices - Fujidirekt - Ihr Online Fotoshop.

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Erfahrungsbericht von

Maja sagt zu FUJIdirekt.de

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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich bin sehr Enttäuscht von Fujidirekt und kann unter keinen umständen diesen Fotoanbieter weiterempfehlen!

Ich war bis jetzt immer zufrieden mit dem Anbieter - bis jetzt. Ich habe bei Fujidirekt bestellt und leider die Rechnung übersehen. Fujidirekt schreibt keine Zahlungserinnerungen bzw. Mahnungen - nein, Sie schicken Dir direkt das Inkasso Unternehmen CxxKxxx ins Haus. Über dieses Unternehmen und seine Methoden gibt es auch genug im Internet zu lesen. Und wer mit solchen Unternehmen zusammenarbeitet mit denen möchte ich nichts zu tun haben.

Ich habe versucht mit Fujidirekt zu reden: Am Telefon wurde ich nur abgewimmelt ... versuchen Sie es mal schriftlich über unsere email .... Schriftlich werden Sie auch abgewimmelt ... wir haben den Fall nicht mehr da, darum kümmert sich jetzt unser Inkassounternehmen ...

Kundenfreundlich ist für mich was anderes. Klar hätte ich müssen bezahlen, doch leider bin ich auch nur ein Mensch und so eine Rechnung ist mal schnell in Vergessenheit geraten. Doch sollte man die Möglichkeit bekommen und eine Zahlungserinnerung zu bekommen.

Nach 3 x Aufforderung mir doch bitte die angeblichen vorhandenen Zahlungserinnerungen zuzusenden, habe ich nur zwei Tage bekommen an dem die Emails angeblich versendet wurden. Ich habe bei mir alles kontrolliert auch die Spamfilter, mit dem Ergebniss ich habe nichts bekommen.

Nun ich denke es gibt genug Anbieter die nicht nur gute Qualität sondern auch einen guten Kundenservice haben.

7 Bewertungen, 2 Kommentare

  • mausi1972

    03.03.2014, 14:13 Uhr von mausi1972
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh dein Bericht. Lg Marion

  • monagirl

    03.03.2014, 12:05 Uhr von monagirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    Mona lässt dir liebe Grüße da.