fujitsu-siemens.de (nicht mehr aktiv) Testbericht

Hallo,
Testbericht zu www.fujitus-siemens-shop.de, 18.10.2006

Ich schreibe heute über den Online Shop von Fujitsu Siemens. Ich habe bereits gesehen, dass es dazu schon einige Berichte gibt. Nun versuche auch ich mich daran, Euch den Fujitsu Siemens Shop näher zu erläutern und eventuell auch näher zu bringen.
Ich kann gleich vorweg nehmen, dass ich immer wieder im Fujitsu Siemens Shop einkaufen werde, denn die Preise sind dort sehr gut. Man bekommt einzelnen Komponenten, komplette Notebooks oder PCs und auch Serviceerweiterungen durchaus in anderen Läden günstiger. Man muss nur lange genug suchen und einfach Geduld haben.

Aufbau der Webseite:
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Die Internetseite http://www.fujitsu-siemens-shop.de ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut. Man findet auf der linken Seite gleich erst einmal eine Grobauswahl, in welche Bereiche man möchte oder anders ausgedrückt, welche Produkte man erwerben will. Man hat die Auswahl zwischen folgenden Bereichen:
• Privatkundenshop: Im Privatkundenshop, findet man nur bestimmte Produkte, die hauptsächlich für den privaten Gebrauch vorgeschlagen sind. So sind z.B. im Bereich der Notebooks nur die Serien der Amilo Notebooks, der T-Serie (Tablet Notebooks) und der Q bzw. T Serie von Fujitsu Siemens, welche den portablen Bereich umfassen. Leider kann ich nicht ganz verstehen, warum die Q Serie von Fujitsu Siemens ebenfalls im Privatkundenbereich zu finden ist, denn die Serie ist für den privaten Bereich einfach zu teuer (siehe mein Bericht zu FSC Q2010) Außerdem hat man auf der Startseite vom Privatkundenshop gleich ein paar „HOT Links“ für Bereiche, die eventuell für den suchenden Kunden interessant sein können. So findet man die Bereiche Navigation, PCs, Notebooks und Multimedia PCs. Ich finde die Seite ist übersichtlich aufgebaut und lädt zumindest zum stöbern ein.
• Zubehörkatalog Privatkunden: In diesem Bereich kommt man wie der Name schon sagt auf den Zubehör Bereich für die vorher erwähnte Privatkunden Produkte. Was sehr gut ist, ist das man auf der Hauptseite gleich einmal für ein spezielles Produkt das komplette Zubehör angezeigt bekommen kann. Dazu wählt man in der Liste einfach die Hauptkomponente aus und klickt sich dann in den weiteren Feldern durch die genaue Auswahl. Geht man dann auf Zubehörkonfigurator, bekommt man eine Auswahl des möglichen Zubehörs. Man hat dann dort die Möglichkeit anhand der Hauptkategorien wie Storage, Maus, Display, Tastatur usw. das mögliche Zubehör zu wählen. Ich finde das vereinfacht die Suche nach Zubehör für sein Produkt enorm.
• Geschäftskundenshop: Der Geschäftskundenshop ist vom Prinzip genauso aufgebaut, gleich dem Shop für die Privatkunden. Nur die Kategorien sind für Geschäftskunden angepasst, so findet man z.B. den Bereich Server und Arbeitsplatz PCs. Auch diese Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich dank des auf der linken Seite befindlichen Menüs schnell in den einzelnen Kategorien zurecht und kann bequem und schnell navigieren. Es werden außerdem auf der Hauptseite, wie beim Privatkundenshop Anreize mit Produkten geschaffen, so wie z.B. bei den Geschäftskunden mit dem Lifebook Q2010 und der kurzen Vorstellung von Windows Vista mit weiterführenden Links zu den Seiten von Microsoft.
• Zubehörkatalog Geschäftskunden: Auch auf den Zubehör Seiten im Geschäftskunden Bereich hat man gleich einmal eine Möglichkeit mittels genauer Suche nach seinem Produkt das mögliche Zubehör angezeigt zu bekommen. Dort bietet sich einem die bekannte Oberfläche des Privatkunden Bereichs, Man kann auch hier mittels Auswahl der Optionen (Storage, Arbeitsspeicher, Display usw.) das entsprechende Zubehör Produkt für seine spezielle Hardware finden.

Alles in allem ist die Seite sehr gut aufgebaut und man findet sich sofort zurecht.

Wie schnell finde ich was ich suche:
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Wie ich ja schon oben ein wenig beschrieben habe findet man, wenn man weiß wonach man sucht sehr schnell sein Produkt und kann sich dort dann an Spezifikationen und Zubehör gleich auch noch bedienen und erkundigen.

Umfang des Angebotes:
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Das Angebot für die Kunden ist sehr umfangreich. Allerdings sollte man auch als Privatkunde mal im Geschäftskunden Shop nachsehen, ob man nicht dort sein gesuchtes Notebook oder seinen gesuchten PC findet. Ich finde, das der Unterschied von Privat zu Geschäft einfach zu groß ist. Das der Privatkunde sicher nicht nach einem Server sucht mag ja stimmen, aber das ist auch schon der einzigste Unterschied, denn ich denke schon das ein Privat User durchaus eine High-End Maschine im PC oder Notebook Bereich besitzen will, wenn er das nötige Kleingeld hat.

Produktbeschreibungen:
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Die Produktbeschreibungen sind sehr ausführlich. Es fängt damit an, das Fujitsu Siemens mit einer kleinen Einführung den Bedarf und den Bereich erläutern will, wofür man das Produkt einsetzen kann. Es folgt dann eine wirklich komplette Übersicht aller verbauten Teile und der genauen Spezifikationen. Genauer kann man sich ein Produkt nicht beschreiben und erklären lasse. Wenn dann auch noch die Testberichte oder die Erfahrungsberichte dazu auf der Ciao! Seite übersichtlich und informativ sind, kann man keine bessere Kaufentscheidung mehr bekommen. Ich finde Fujitsu Siemens macht das mit seinem Shop sehr gut.

Preisniveau:
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Wie ich oben schon angekündigt habe, ist das Preisniveau sehr gut. Von einem Direktlieferanten zu bestellen, kann sich schon sehr auszahlen. So kostet z.B. die Amilo Pro V3505 Serie bei Fujitsu Siemens 706,00 € inklusive Mehrwertsteuer. Der günstigste Preis, den man unter www.geizhals.at finden kann beträgt z.B. 764,48 € (in Österreich) und 727,69 € (in Deutschland).
Ich denke die max. 60 Euro lohnen sich zu sparen, wenn man dafür vielleicht auch gleich noch ein wenig Zubehör kaufen kann um auf den selben Preis wie die anderen Anbieter zu kommen.

der Anbieter:
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des Fujitsu Siemens Shops von product + concept GmbH
product + concept Gesellschaft für mehr INNOVATION im Handel mbH
Monbijouplatz 5
10178 Berlin

Geschäftsführer:
Dipl.-Kfm. Klaus Skripalle
Sitz der Gesellschaft: Berlin
Registergericht: AG Charlottenburg HRB 64676
Ust-ID: DE 812 322 925


Fazit:
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Ich kann den Fujitsu Siemens Shop nur empfehlen, denn man kann dort in Ruhe seine Produkte auswählen, bekommt eine gute dargestellte Internetseite geboten und erhält eine Menge Informationen zu seinem ausgewählten Produkt.

© Mario, 2006