Garten-und-Freizeit Testbericht

Meine Eltern hatten Anfang des Jahres beschlossen neue Gartenmöbel zu kaufen und baten mich zusammen mit ihnen im Internet zu recherchieren. Da sie selbst im Umgang mit Computern eher hilflos sind, fällt diese Aufgabe grundsätzlich mir zu. Ich sollte also mit ihnen das Internet durchstöbern nach Terrassenmöbeln, die ihrem Geschmack und ihrem Budget entsprechen und anschließend herausfinden wo man diese im Laden kaufen kann. Grund dafür ist, dass meine Eltern sehr skeptisch sind gegenüber dem Internet und Optionen wie Onlineshopping von vornherein ausschließen.
Auf unserer Suche stießen wir schließlich auf den Online-Shop garten-und-freizeit.de, in dessen großer Auswahl an unterschiedlichsten Gartenmöbeln meine Eltern auch fündig wurden. Nachdem sie sich für ein MBM Romeo Set entschieden hatten, lag es an mir einen nahegelegenen Händler zu finden.
Garten-und-freizeit.de nahm mir jedoch meine Suche ab, denn sie bieten nicht nur einen Online-Shop, sondern auch eine große Ausstellung, wo man einen Teil des Sortiments anschauen und auch kaufen bzw. abholen kann.
Glücklicherweise ist die Ausstellung vom Haus meiner Eltern nicht mehr als 1 ½ Autofahrstunden entfernt. Somit war garten-und-freizeit.de die perfekte Lösung, da meine Eltern ihr MBM Romeo Set noch einmal in Echt betrachten und anschließend auch gleich mitnehmen konnten. Für die Selbstabholung erhielten sie zusätzlich noch 3% Rabatt auf den Bestellwert.

Zum Online-Shop:

Der Online-Shop besitzt ein ansprechendes Design in dezenten, harmonischen Farben und ist sehr übersichtlich durch seine klare Gliederung:

In der Kopfleiste befinden sich: Kontakt, Info& Service, Impressum, Benutzerkonto, Rückruf-Funktion, Warenkorb, Zur Kasse, Anmelden

Darunter ist eine Leiste zu finden, in der die Artikel nach Kategorien gegliedert sind (Liegen, Stühle, Tische, etc.). Beim Anklicken einer Kategorie öffnet sich links eine Leiste, in der die Auswahl weiter eingegrenzt werden kann. Die Suchfunktion eignet sich für die gezielte Produktsuche.

Auf der Startseite finden sich des weiteren Links zu diversen Themen wie dem Gartenmöbel-Infoportal, News&Aktionen, Ausstellung, Sicherheitsgarantie, u.v.m.


Produktinformation:
Bilder
Verfügbarkeit
Lieferzeit
ausführliche Beschreibung und genaue Angabe von Gewicht, Maßen, etc.
Kundenmeinungen zum jeweiligen Produkt
Verweis auf Ausstellung, falls Produkt dort vorzufinden ist

Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche kann die Schriftgröße für bessere Lesbarkeit verändert werden. Auch die Anordnung des Warenkorbes erleichtert es dem Kunden den Überblick zu behalten, da er auch beim weiteren Einkauf auf der rechten Seite der Website zu sehen bleibt. Alternativ zum Warenkorb kann das gewünschte Produkt auf den Wunschzettel oder die Vergleichsliste gesetzt werden bzw. es können per Link Fragen zum Produkt gestellt und die Preisbenachrichtigung aktiviert werden.

Unter dem Reiter Info&Service finden sich alle nötigen Informationen zu Versandkonditionen (Zahlungsarten), Versandkosten, Sicherheit beim Onlinekauf, Best-Price-Garantie, der Ausstellung, Zusatzrabatten und den Partnern von garten-und-freizeit.de. Zusätzlich bieten hilfreiche FAQ Antworten auf viele Fragen.

Kontaktmöglichkeiten: Kontaktformular, Telefon, (Rückruf-Funktion), Email, Fax, persönlicher Kontakt in Ausstellungsräumlichkeiten

Zur Ausstellung:

Die Ausstellung befindet sich in Meitingen, günstig gelegen an der B2 zwischen Augsburg und Donauwörth. Auf der Website wird auch ein Routenplaner angeboten.
Auf einer Fläche von ca. 1500qm wird dort ein Teil des Sortiments eindrucksvoll ausgestellt und kann direkt gekauft werden. Kompetente Mitarbeiter helfen bei der Kaufentscheidung und können zusätzliche Informationen zu Montage, Gebrauch und Pflege bieten. Bei Selbstabholung erhält man zudem 3% Rabatt auf den Bestellwert. Auf Anfrage kann man auch ein Ausstellungsstück erwerben und dadurch einen noch günstigeren Preis erzielen.