gartenteich-spronk.de Testbericht

Als ich vor 12 Jahren begann aus einem Wüsten Feld einen Garten zu gestalten wusste ich bereits 2 Dinge muss es geben, eine Hollywoodschaukel und einen Gartenteich. Ja, und das habe ich umgesetzt.
Aber es war bedeutend leichter die Schaukel zu kaufen und aufzustellen als einen Teich anzulegen. Inzwischen hab ich übrigens 2 Teiche, einen aus Teichfolie gestaltet und einen kleinen direkt neben der Hollywoodschaukel gebaut aus einem Teichbecken/Kunststoff. Nun will ich aber hier nicht über meine Teiche berichten, sondern über einen Internetshop, bei dem man nicht nur einkaufen kann, sondern sich auch allseitig informieren kann über Teiche und alles was dazu gehört, damit man auch seine Freude daran hat.
Es handelt sich dabei um




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Gartenteich-spronk.de – alles rund um den Teich
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damals hatte ich noch nicht die Möglichkeit, mich im Netz zu informieren. Wir taten uns relativ schwer als Anfänger und holten uns die Informationen von Gartennachbarn oder halt im Baumarkt.
Seit ich jedoch ans Netz angeschlossen bin recherchiere ich natürlich und informiere mich umfassend. So bin ich auch auf diese Seite gestoßen und ich find sie einfach klasse..

Einen Teich richtig zu unterhalten und zu pflegen hat auch seinen Preis. So schaut man natürlich, wo man die benötigten Dinge recht preiswert bekommt, und dieser Shop hat da einiges zu bieten.

Die Gartenteich Spronk GmbH hat sich auf den Handel mit Sonderposten aus dem Gartenteichbereich spezialisiert. Jedoch handelt es sich dabei ausschließlich um Neuware, wie der Betreiber informiert und zwar kauften sie Sonderposten aus

· Lagerüberbeständen
· Konkursmassen
· Warenrückläufern

auf.

Dies zur Information, was den Shop so interessant macht. Und mich interessiert dabei wenig, ob die Verpackung beschädigt ist, was schon mal vorkommen kann, Hauptsache die Ware ist in Ordnung.
Bei den 2 Bestellungen, welche ich bisher dort getätigt habe hatte ich keine Probleme, die Ware war top, ich musste nix reklamieren.

Im Moment liebäugle ich mit einer Gardena-Wasserspielpumpe, die im normalen Handel so um die 80 Euro kostet, bei Spronk könnte ich sie im Moment als Angebot für 44 Euro haben.
Das ist schon lange mein Traum, damit meinen Teich zu bereichern.
Das war auch der Anlass, heute über diesen Shop zu berichten, da ich grad mal wieder rumgeschnüffelt habe dort.
Dies nur mal so als Beispiel.



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Wer ist überhaupt Spronk?
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Die Gartenteich Spronk GmbH hat sich auf den Handel mit Sonderposten aus dem Gartenteichbereich spezialisiert.
Viele Angebote sind bei ebay zu finden aber auch der Direktverkauf über diese hompage ist super.


Kontaktdetails
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Spronk GmbH
Scharsenweg 15
047574 Goch - Kessel
Telefon: +49 2827-924298
Telefax: +49 2827-924802
E-Mail: [email protected]
Internet: www.gartenteich-Spronk.de

Wer in der Nähe ist kann auch vor Ort selbst schauen, ohne über den internetshop zu gehen und zwar:

Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr und von 14:30 bis 18:30 Uhr
Samstags von 9 Uhr bis 14 Uhr

Spronk ist auch reichlich bei ebay vertreten und präsentiert zur Zeit 20000 ebay-Kunden


Auf der Startseite
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findet ihr sofort ein Gästebuch, indem ihr die Meinung der Kunden gleich mal erfahren könnt.
Zum anderen wird man aufgefordert, Fotos vom eigenen Gartenteich an den Betreiber zu schicken. Das finde ich total klasse, da kann man sich an den bereits vorhandenen Fotos gleich mal eine Menge abgucken. Da wird ich auf so manchen Teich neidisch.
Links sind dann gleich die Button zu den Produkten. Hier sieht man schon, dass die


Produktpalette und Produktinformationen
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sehr umfangreich ist.
- Pumpen
- Filter
- Teichschlammsauger
- Quellsteine
- Baulaufschalen
- Belüftung
- Teichlicht
- Teichfolie
- Produkte zur Teichpflege
- Wasserspiele und Zubehör rund um den Teich.
- Fischfutter

Aber auch Rasenmäher und Kettensägen haben sie im Angebot.

Auch Zubehör, alles rund um den Teich, um nur einiges zu nennen.
Wenn man die einzelnen Produktlinks anklickt kommt man auf eine Auflistung der zur Zeit im Angebot befindlichen Produkte. Alles sehr übersichtlich gestaltet mit Foto und Preisangabe. Wenn man direkt auf das ausgesuchte Produkt klickt werden alle Details zur Produktinformation angezeigt.
Bei dieser Liste hat man auch die Möglichkeit, vorher den Anbieter/Hersteller auszuwählen. Also sozusagen vorzusortieren, wenn man auf bestimmte Hersteller fixiert ist.

In der Liste kann man sofort auf den button „jetzt kaufen“ klicken, und das Produkt landet im Warenkorb, wie üblich halt bei Onlineshops.

Da freut sich das Herz eines Teichbesitzers, vor allem wenn man dann die Preise sieht und mit den Baumarktpreisen vergleicht. Vergesst aber auch nicht vor allem den Button


Schnäppchenmarkt
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anzuklicken. Da sind die eigentlichen interessanten Dinge zu finden, die natürlich im Angebot auch ständig wechseln. Zur Zeit sind es halt Teichpumpen, die zu Schnäppchenpreisen zu haben sind, nächste Woche wieder andere Angebote.
Für mich jedenfalls immer wieder sehr interessant.


Über ein Kontaktformular
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kann man sich direkt an Spronk mit Fragen wenden. Diese Möglichkeit nutze ich sehr oft und ich bekomme auch immer schnell eine Antwort zurück.



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Kaufen über den internetshop – Meine Erfahrungen
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Wenn man in diesem Shop kaufen möchte geht man auf Mein Konto, ist man bereits Kunde meldet man sich zunächst über den Link
„Mein Konto an“. Hier reicht wie üblich erst einmal die emailadresse und ein Passwort.

Neukunden melden sich an: wie üblich mit den persönlichen Daten, ist das geschehen kann ich sofort dort bestellen.

Nun habe ich meine persönliche Übersichtsseite über meine

- bisherigen Bestellungen
- meine persönlichen Daten, jederzeit änderbar
- und die Newsletter

Bei den Adressbucheinträgen habe ich die Möglichkeit, bis zu 5 Lieferadressen anzugeben. Das finde ich total klasse.

Sobald man eine Bestellung abgeschickt hat bekommt man eine Auftragsbestätigung per mail.
Meine Bestellungen waren innerhalb von 14 Tagen bei mir, bei manchen Bestellungen geht es auch schneller, wie z.B. bei Fischfutter und ähnlichem. Jedoch wird grundsätzlich nach meiner Anfrage 14 Tage erst mal angegeben.

Sicherlich lohnt sich bei Lieferkosten von 5,50 Euro eher ein größerer umfangreicher Einkauf, entweder halt ein größeres teil oder wenn es sich um Teichreiniger oder Futter handelt eben gleich eine Größere Menge.


Zahlungen
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Zahlungen des Kunden haben - sofern sie nicht bei Übergabe sofort in vollem Umfange zu leisten sind - innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug auf ein von uns benanntes Konto zu erfolgen

Als Neukunde hat man jedoch erst einmal nur die Möglichkeit Vorkasse oder Nachnahme zu wählen. Nachnahme bringt aber zusätzliche Kosten von 8 Euro, das kommt für mich eh nicht in Frage.
Ich bin bei der ersten Bestellung mit Vorkasse eingestiegen, ohne Probleme, alles lief top. Sobald mein Geld bei ihnen eingegangen war wurde meine Lieferung auf den Weg geschickt.

Auch hier gibt es wie bei vielen Anbietern, die Möglichkeit eventuell vorhandene Gutscheine einzulösen, so trägt man nur den Code ein und der Gutschein wird im Wert verrechnet.


Liefer- und Portokosten
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Die Portokosten sind in der Artikelbeschreibung angegeben. Pakete bis 30 KG werden mit der DPD angeliefert, Pakete über 30 KG werden per Spedition angeliefert. Pakete über 30 KG können ausserhalb Deutschlands nicht zugestellt werden.
Spronk liefert auch in andere Länder, hier sollte man sich über die unterschiedlichsten Preise informieren in Irland z.B. ist man mit 18 Euro dabei.
Die genauen Angaben findet man in den Versandkosteninformationen auf der Seite.


Widerrufsrecht
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Ich kann meine Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Gartenteich Spronk GmbH
z.Hd. Dolores Spronk
Scharsenweg 15
47574 Goch
Fax: +49 2827-924802
E-Mail: [email protected]


Rückgaberecht
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Bei Privatkunden ein Rückgaberecht von 1Monat ab Warenlieferung vereinbart.
Bei Warenrücksendungen im Wert von 40 Euro und mehr gehen die Kosten zu unseren Lasten, Kosten für Warenrücksendungen bis 40 Euro gehen zu Lasten des Kunden.



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Mein Fazit zu diesem Internetshop
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Ich habe mit dem Shop die besten Erfahrungen gemacht, auch schon einige Schnäppchen ergattert und kaufe dort immer wieder gern ein.
Der Service ist erstklassig, dafür spricht denke ich auch die Anzahl der Zugriffe täglich auf dieser Seite. In 2 Wochen 800.000 Zugriffe sollte man nicht verachten.
Bisher hat alles immer super geklappt, wie gesagt auch keine Probleme mit Vorkasse, aber ich gehe einfach davon aus, ein Shop mit einem weltweitem guten Ruf, welcher auch fleißig seine Angebote über ebay an den Mann/dieFfrau bringt muss man nicht fürchten.

Also, alleTeichbesitzer, die bisher von diesem Shop noch nichts gehört haben sollten – was ich mir aber gar nicht vorstellen kann – schnell mal rauf auf die Seite, bevor ich Euch die Schnäppchen wegschnappe !!

Ich gebe dem Shop die volle Punktzahl, für Angebote, Service und vor allem für eine super informative Internetseite – Rund um den Gartenteich – da meine ich auch die tollen Fotos.

Mein Gartenteich möchte ich nicht mehr missen, eine kleine Oase, welche von unserem Fröschlein, den Libellen und anderen Kleingetierchen gern besucht wird.
Mein Enkel hat seinen Spaß am Teich, wenn er mit dem Kescher nach Wasserschnecken sucht.

Vor allem erfreut es mich immer, wenn die Teichrosen blühen, leider hab ich im Moment nur weiße, so und das mit dem Wasserspiel beschäftigt gerade kräftig meine Gedanken.


Einen lieben Gruß an alle Teichbesitzer – ein Garten ohne Teich, ne, bei mir nicht!
Euer Mondlicht1957 Mai 2008