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Online-Shopping & Marktplätze - Ha-es-computer
Online-Shop für Druckzubehör.

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Erfahrungsbericht von m0gli

Preiswert - Kompetent - Kulant

15.12.2008, 19:09 Uhr von
m0gli
Ich schreibe auch bei Ciao (Mogli2309), Preisvergleich (Mowgli2309), Dooyoo (Mogli2309) und bei T...

Bewertungen (71) / Kommentare (29)
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Pro:

Kontra:

Empfehlung:

So würde ich kurz und prägnant meinen Patronenlieferanten beschreiben, bei dem ich schon seit langem fast meine gesamten Patronen bestelle und ich muss sagen ich bin sehr zufrieden.
Der Versand ist preiswert und, was ich auch sehr wichtig finde stets zuvorkommend, was Reklamtionen betrifft.

Ich arbeite in einem Unternehmen mit mehreren tausend Mitarbeitern und bestelle für viele Kollegen Patronen mit.
Daher kann ich mit Fug und Recht sagen, dass sich hier Preis und Qualität absolut in der Waage befinden. Es mag sein, dass es noch preiswertere Anbieter gibt; was für die Originalpatronen auch mit Sicherheit zutrifft, aber da ich meistens, auch für meine Kollegen, kompatible Patronen (sozusagen No-Name-Produkte) bestelle und hier die Preise stimmig sind, werde ich sicherlich auch weiterhin hier bestellen.

Außerdem stimmt hier auch die Abwicklung eventueller Reklamationen. Dazu aber später noch mehr.

Bestellabwicklung

Ware kann per Mail, telefonisch oder über die Homepage geordert werden. Meist ist die Ware nach wenigen Tagen geliefert, Da es sich um einen familiären Betrieb zu handeln scheint, kann es in Ausnahmefällen auch Mal etwas länger dauern, was sich aber auf Ausnahmen beschränkt und selbst dann sind die Anwort/Lieferzeiten durchweg akzeptabel.

Lieferung

geringe Stückzahlen werden im Umschlag als Warensendung oder Brief verschickt, größere Mengen als Päckchen oder Paket.

Kundenumgang

mit ein Grund für mich dort zu bestellen ist, dass es noch so gut wie nie Schwierigkeiten mit den Patronen gab. Nur wenige Male ist es vorgekommen, dass ein Kollege Probleme dergestalt hatte, dass ein Drucker eine Patronen nicht akzetieren wollte. Diese wenigen Ausnahmenfälle regelt Ha-eS-Computer aber außerordentlich kulant derart, dass sofort und umgehend Ersatz geliefert wurde.
Da der Lieferant, um seinerseits diese Patrone reklamieren zu können, diese zurückhaben muss, wurde mir ein Retourenschein und ein frankierter Rückumschlag zugeschickt.

Warenumfang
Neben den Patronen, es werden natürlich auch Original und Refillpatronen verschickt, gibt es Toner, Papier, Nachfülltinte und Zubehör (wie zum Beispiel Reinigungspatronen).

Das genaue Warenangebot kann auf der Homepage eingesehen werden.
Besonders interessant sind immer die Patronensets. Was das ist und wie die Preise sind will ich an einem Beispiel erläutern:

Kompatible Patronen für den Drucker Epson Stylus Color kosten einzeln 1,50 Euro für die schwarze und 2,50 Euro für die farbige Patrone. Das 5er Set wlces aus 3 schwarzen und 2 farbigen Patronen besteht kostet 8,99 Euro.
Die Preisersparniss der kompatiblen Sets wird noch deutlicher, wenn man sich diese beim Brother DCP-150, meinem neuen Drucker ansieht. Hier kosten die schwaren 4,99 Euro und die farbigen 3,99 Euro, das 5er Set (2 schwarze - je 1 farbige) kostet 16,99 Euro also eine Ersparniss von 4,96 Euro. Ein Satz Originalpatronen (1/1/1/1) kostet übriges im Handel um die 40 Euro.

Lieferant
Ha-eS-Computer
Heiko Schüler
Dorfstr. 50
04936 Schäna-Kolpin

Tel. (03 53 64) 7 98 21
Fax (03 53 64) 7 98 22
Email: mail@ha-es-compurter
Homepage: www.ha-es-computer.de

Fazit
ein exellenter Shop, der siehe Anfang (Überschrift) preiswert - kompetent und kulant ist.

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71 Bewertungen, 29 Kommentare

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18.02.2009, 22:39 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreich

Sehr hilfreich. LG, Janin.
06.02.2009, 23:07 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreich

Klasse geschrieben, lg Sylvia
04.02.2009, 21:19 Uhr von sonnendrachen56
Bewertung: sehr hilfreich

lieben Gruß aus Berlin - Renate
03.02.2009, 17:36 Uhr von Michaela2015
Bewertung: sehr hilfreich

freue mich über gegenlesungen, lg michi
31.01.2009, 09:18 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreich

lg
25.01.2009, 23:42 Uhr von jenpitti
Bewertung: sehr hilfreich

Schönen Sonntag noch. LG jenpitti
25.01.2009, 23:15 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreich

Das ist doch mal ne richtig gute Empfehlung ....Allerliebste Grüße von panico:-)
22.01.2009, 21:55 Uhr von tina08
Bewertung: sehr hilfreich

Viele Grüße .... Tina
22.01.2009, 10:41 Uhr von knopfi
Bewertung: sehr hilfreich

Ist notiert! Gruß vom KN☼PFi
21.01.2009, 02:17 Uhr von Ninamaus19886
Bewertung: sehr hilfreich

Lieber Gruß von Nina
20.01.2009, 22:32 Uhr von Sternenhimmel
Bewertung: sehr hilfreich

klasse meinung gruß andy
06.01.2009, 18:55 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreich

SH und Liebe Grüße vom STRIKER
16.12.2008, 01:10 Uhr von timecode001
Bewertung: sehr hilfreich

Gut geschrieben! Liebe Grüße. timecode001
16.12.2008, 00:03 Uhr von FritzWalter08
Bewertung: sehr hilfreich

1A Bericht, viel besser gehts nicht. SH
15.12.2008, 22:04 Uhr von Elfenfrau
Bewertung: sehr hilfreich

Gut berichtet. Lg Elfi
15.12.2008, 21:48 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreich

Netter Bericht! LG aus Hannover!
15.12.2008, 21:38 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreich

:::Klasse Bericht - liebe Grüsse:::
15.12.2008, 21:36 Uhr von senora
Bewertung: sehr hilfreich

Ich wünsche einen schönen Abend.
15.12.2008, 21:19 Uhr von Bunny84
Bewertung: sehr hilfreich

Ich wünsche dir einen angenehmen Abend und einen lieben Gruß sendet dir Anja
15.12.2008, 21:11 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreich

Wieder was gelernt;)
15.12.2008, 21:07 Uhr von Miraculix1967
Bewertung: sehr hilfreich

Klasse Bericht! Schönen Abend, SH und LG Miraculix1967
15.12.2008, 20:28 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreich

LG Anett
15.12.2008, 20:16 Uhr von Iris1979
Bewertung: sehr hilfreich

Super Bericht. LG Iris
15.12.2008, 19:56 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreich

wünsche einen guten wochenstart lg. petra
15.12.2008, 19:56 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreich

Prima Bericht, liebe Grüße
15.12.2008, 19:33 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreich

Wünsche einen schönen Montag Lg Sigi
15.12.2008, 19:22 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreich

Ein feiner Bericht! Liebe Grüße, Ingo
15.12.2008, 19:21 Uhr von hbscgirl
Bewertung: sehr hilfreich

liebe grüße
15.12.2008, 19:11 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreich

Liebe Grüße.........Anne

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Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

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