Handyzek.de Testbericht

Hallo liebe Yopi Comunity,

Heute stelle ich euch den Onlineshop vor indem ich mir mein neues Handy gekauft habe. Diesmal handelt es sich um handyzek.de hier gibt es natürlich jede Menge Handys, Verträge, Prepaid-Karten und Zubehör näheres seht ihr unter den verschiedenen Punkten.


Inhalt
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- Design
- Kategorien
- Zahlung
- Portokosten & Lieferung
- Kontakt
- Erfahrungen
- Fazit


Design
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Die komplette Website ist in einem Schwarz und Grün gehalten, das erinnert mich immer wieder an die Xbox ;-). Alles ist sehr übersichtlich und man findet sich sofort zurecht auf der linken Seite wie immer die Kategorien, sämtliche anderen Links & Co. findet man oben gegliedert von links nach rechts. In der Mitte findet man ein paar Angebote und man kann zwischen einigen Handys wählen und sich darüber kleine Testberichte durchlesen. Natürlich findet man hier auch eine Suche einmal eine mit Schlagwörtern und dann eine direkt Suche. Mir gefällt das Design der Seite.


Kategorien
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Handys nach Hersteller:

- Nokia
- Sony Ericsson
- Samsung
- LG Electronics
- Motorola
- Handys mit Zugaben
- Alle Hersteller

Service:
- Handy Reparaturservice

Mobilfunkverträge:
- Vertragsverlängerung
- T-Mobile
- Vodafone
- O2
- E-Plus
- BASE
- Alle Verträge

Studentenverträge:
- T-Mobile
- Vodafone
- E-Plus
- BASE

PrePaid:
- PrePaid Karten
- PrePaid Pakete

Zubehör:
- Speicherkarten
- Handyschmuck
- Fanartikel
- GPS-Empfänger

DSL / Festnetz
- DSL / Festnetz

Partner:
- Unsere Partner


In diesem Onlineshop habe ich mir ein neues Handy gekauft näheres dazu findet ihr unter „Erfahrungen“. Hier gibt es wirklich alles was man mit einem Handy in Verbindung bringt.


Zahlung
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- Vorkasse
- PayPal (+ 3%)
- Nachnahme
- Bankeinzug / Lastschriftverfahren (Mobilfunkvertrag bis 50€)
Auch hier habe ich über PayPal bezahlt.
Eine Bestellung aus dem EU-Ausland ist nur bei Handys ohne Verträge möglich. Bei Auslandsbestellungen muss per Vorkasse bezahlt werden.


Protokosten & Lieferung
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Die Lieferung erfolgt über DHL, UPS oder durch ein anderes zuverlässiges Unternehmen.

Die Versandkosten (bis zu 4KG) betragen 5,90€(auch bei Nachnahme). Bei einem Handy mit Mobilfunkvertrag (bis 1 KG) fallen keine Portokosten an. Sollte das Paket mehr als 4 KG wiegen fallen 39,90 Portokosten an, das ist meiner Meinung nach ein bisschen übertrieben.

Wer in der Nähe des Shops wohnt kann die Ware auch vor Ort unter folgender Adresse abholen:

Handyzek.de
Bosslerstr. 43
73240 Wendlingen

Die Lieferzeit steht bei jedem Artikel dabei, wenn „Lieferbar“ unter der Artikelbeschreibung steht ist der Artikel sofort ab Lager lieferbar und wird nach Zahlungseingang geliefert.

Bei mir hat der gesamte Bestellvorgang 7 Werktage gedauert da die Speicherkarte nicht verfügbar war.

Auslandsbestellungen sind in folgenden Zonen Möglich:

- Zone 1(16€ Portokosten): Belgien, Dänemark (inkl. Faröer und Grönland), Luxemburg, Niederlande und Österreich
- Zone 2(24€ Portokosten): Frankreich, Großbritannien (inkl. Guernsey, Jersey, Nordirland) und Lichtenstein
- Zone 3 (30€ Portokosten): Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Schweden, Slow. Republik, Spanien (inkl. Balearen und Kann Inseln), Tschechische Republik und Vatikanstadt

In die Zone 4 erfolgt kein Versand, die Zone 4 umfasst alle nicht genannten Länder in Zone 1 bis 3.


Kontakt
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Telefon: 0180 - 500 288 56
(14 Cent/Min.)

Mo-Fr. 10:00 -18.00 Uhr
Sa. 10:00 -16.00 Uhr

Für schriftlichen Kontakt muss man im Onlineshop nur auf „kontakt“ klicken und das Kontaktformular ausfüllen, hier kann man sich sogar aussuchen an welche Abteilung die Frage gehen soll.


Erfahrungen
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Eigentlich wollte ich mir so schnell kein neues Handy kaufen, da aber auf der letzten Geburtstagsparty mein Handy fast komplett zu Bruch gegangen ist blieb mir nichts anderes übrig und ich machte mich auf die Suche nach einem guten Onlineshop. Irgendwann stoß ich dann auf handyzek.de und dieser Onlineshop hat mir von Anfang an sehr gut gefallen. Über die Große Auswahl war ich sehr überrascht hier gibt es wirklich viele Handymarken und auch alle Vertragsanbieter und darüber hinaus findet man auch gleich noch das passende Zubehör. Ich meldete mich bei dem Shop an was übrigens auch ganz einfach war und machte mich auf die Suche nach meinem Wunschhandy nach kurzen Suchen hatte ich es dann schon gefunden. Als ich dann mein gutes Stück gefunden habe konnte ich auch in kleine Testberichte reinschauen. Ich habe mir das SonyEricsson W580i Boulevard Black ohne Branding gekauft natürlich habe ich dafür auch gleiche eine passende Speicherkarte gesucht und gefunden, hierbei handelte es sich um die Sony Memory Stick MICRO 8GB M2 das alles zusammen machte einen Gesamtbetrag von 210,63€ + 5,90€ Portokosten + 3% PayPal Gebühren. Bei einem so hohen Bestellwert hätte ich mir doch eine Lieferung frei Haus gewünscht, trotz allem ist das Handy günstiger gewesen wie im Elektrogeschäft. Die Lieferung traf nach ca. 7 Werktagen bei mir ein, der Versand dauerte solange da meine Speicherkarte für das Handy nicht lieferbar war. Als das Paket dann endlich da war freute ich mich riesig ich machte das Pakte auf und schaute sofort ob alles ordentlich verpackt ist. Das Handy und Zubehör fand ich in dem Originalkarton. Die Speicherkarte war auch noch Original verpackt. Ich machte alles einzeln auf und steckte das Handy erst mal zum aufladen an und war froh das das auch funktionierte. Als das Handy endlich fertig geladen war steckte ich meine Vertragskarte und die Speicherkarte in das Handy und teste das Handy ausgiebig. Es lief alles perfekt und auch das anstecken am PC um die Musik zu übertragen war kindereinfach. Bis heute lebt mein Handy noch und ich hatte bisher keine Probleme, deswegen kann ich auch nichts über den Ablauf bei einem Garantiefall erzählen. Auch über den telefonischen Kontakt kann ich nichts sagen. Ich bin mit dem Onlineshop Handyzek.de sehr zufrieden und bin froh das ich mein Handy bei einem richtigen Händler gekauft habe und keinen Betrüger erwischt habe.


Fazit
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Sehr große Auswahl, alles rund ums Handy, schnelle Lieferung und so weiter. Das könnt ihr ja in meiner Erfahrung lesen. Das einzige was mich hier wirklich gestört haben sind die Portokosten, wenn man bedenkt das man bei einem Handy heutzutage immer bei ca. 100€ und mehr liegt sollte die Versandkosten nicht so hoch sein. Ansonsten bin ich vollkommen zufrieden mit dem Shop und den Artikel. Der Onlineshop handyzek.de bekommt von mir 4 von 5 möglichen Sternen, Abzug wegen den Portokosten.

LG

Eure Rabbit7


PS: Bei Bewertungen unter sehr hilfreich würde ich mich über eine Begründung freuen und kann dadurch aus meinen Fehlern lernen.