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Hemdwerk - Maßhemden online bestellen.

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Erfahrungsbericht von [email protected]

Hier werden Sie geholfen

5
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

Qualität, Preis, Auswahl

Kontra:

Dass man zu jeder Bestellung immer wieder den ganzen Prozess durchlaufen muss. Ich suche nach einer Möglichkeit schnell und unkompliziert nachzubestellen

Empfehlung:

Ja

Innsbruck, den 3.11.11.:

Lieber Leser,

zeitgleich habe ich vor ca. 5 Monaten bei dreien Onlineshops für maßgeschneiderte Oberhemden geordert: Youtailor, Tailorshirts und hemdwerk.
Bei letzterem kam das Hemd am schnellsten, wenn auch nur ein paar Tage schneller als das aus England.

Obwohl ich die gleichen Maße verwendet habe, fallen die beiden Hemden total unterschiedlich aus. Offenbar sind die Anleitungen verschieden, obwohl die Maße fast gleich heißen. Ich habe immer nur die von Youtailor verwendet, da diese recht ausführlich abgebildet war.

Warum spreche ich eigentlich von nur 2 Hemden? Weil das aus China (Youtailor) immernoch nicht da ist. Aber das ist eine andere sehr ärgerliche Geschichte, und ich werde sie woanders erzählen. Wahrscheinlich in einem Extrabericht hier. Mit dieser Geschichte könnte ich nämlich ganze Bücher füllen. Wenn man aber bisschen rumliest, merkt man dass es anderen auch genauso ergangen ist.

Auf jeden Fall habe ich bei hemdwerk das Hemd reklamiert. Hier gibt es etwas sehr zuvorkommendes. Eine Art Ersatzlieferungsversicherung, die einspringt, selbst, wenn man selber schuld ist und sich vermessen hat. Das war bei mir der Fall.
Eine Frau hat mich zwei Tage später angerufen und ist mit mir meine Maße noch einmal durchgegangen. Ich habe dann noch meine Fotos von mir hochgeladen. Das heisst Ticket dort oder in etwas so zumindest. Dann sind wir gemeinsam auf meine Fehler gekommen. Die Schulter war zu breit. Dadurch war mein Achselausschnitt woanders als er hätte sein sollen. Ich habe dann mein Hemd eingeschickt zu denen und sie haben mir das kurz darauf bestätigt. Dann habe ich zwar kein Rückporto bekommen, aber dafür ein ganz neues Hemd. Das hat wieder ungefähr ein und halb Wochen gedauert. Das zweite Hemd passt jetzt super, an den Ärmeln werde ich vielleicht noch was zugeben zur nächsten Bestellung. Ich brauche eh in Kürze wieder ein neues. Diesmal ein rotes für die Hochzeit.


Vielen Dank für´s Lesen. Das Schreiben hat Spaß gemacht.
Mag. Ronny Plötner aus Innsbruck

11 Bewertungen, 2 Kommentare

  • Langenberger

    09.11.2011, 14:23 Uhr von Langenberger
    Bewertung: sehr hilfreich

    schöner Bericht, freue mich über Gegenlesungen.

  • Miraculix1967

    03.11.2011, 22:01 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Herbstabend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967