4. Erfahrungsbericht und Bewertung

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Erfahrungsbericht von stefan0982

Sonnensegel halten qualitativ nicht was Sie versprechen!

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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich habe ein weisses Sonnensegel dort gekauft.
Die Lieferzeit war ok.
Dieses Sonnensegel sollte schmutzabweisend sein. Was es aber anscheinend leider nicht ist.
Da dies aber erst ausserhalb der Rückgabefrist erkennbar wurde, verweigerte man die Kulanz.
Die Wartezeit auf Antworten per E-Mail waren überduchschnittlich hoch (teilweise > 2 Wochen)
Ich

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