hostelbookers.com Bewertung

hostelbookers-com

Hostelbookers ist ein Online-Reiseanbieter für Hostels, Herbergen und Möglichkeiten zum günstigen Übernachten. Dabei stehen Qualität und Service zu geringen Preisen im Vordergrund und das alles ohne Buchungsgebühren zahlen zu müssen.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

Stefan sagt zu hostelbookers.com

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Wir haben die folgende schlechte Erfahrung mot hostelbookers.com gemacht. Als wir im Hotel ankamen wurde uns mitgeteilt, dass unsere Reservierung ungültig ist und dass das Hotel nicht mit hostelbookers zusammarbeitet. Wir mussten somit kurzfristig eine andere Unterkunft suchen. Dies war um 22:00 nicht nur mühsam, sondern auch dementsprechend teurer als bei einer rechtzeitigen Reservierung.
Seitens Kundenservice gab es keine Bemühungen oder Rückerstattung. Nach mehrmaliger Nachfrage gab es keine Reaktion mehr. Kann also nur jeden vor einer Buchung bei hostelbookers warnen!

1 Kommentar

  • anonym

    04.09.2014, 16:17 Uhr von anonym

    Grüße aus dem Norden!