internetmarke.deutschepost.de (ehemals internetmarke.de) Testbericht

Liebe Leser,

da ich immer viel zur Post renne und die aber meistens zu hat, wenn man denn dort hin kommt, habe ich mit Begeisterung vernommen, dass man jetzt Porto selber drucken kann.

Gerne erzähle ich Euch über meine diversen Erfahrungen und bedanke mich für Eure Aufmerksamkeit!

Liebe Grüße
Kati


*Angaben der Post zum Service*

Vorteile
* zeitsparend, immer passend und immer da
Sie sind online - Ihr Porto ist es auch.
* kostenfrei nutzen und sparen
Sie zahlen nur das Porto und sparen 1 Euro bei jedem DHL Paket!
* einfach und schnell
In wenigen Schritten drucken Sie Ihre INTERNETMARKEN auf Umschläge, Etiketten oder Papier.
* sofort verwendbar - oder später
Sie können Ihre INTERNETMARKEN entweder gleich aufkleben oder ausdrucken und "für später" aufheben.
* vielfältig
Mit über 200 tollen Motiven können Sie Ihr Briefporto verschönern - und wenn Sie wollen jede Marke mit einem anderen Motiv drucken.
* kostenfrei registrieren
Mehr Komfort für Ihre nächsten Käufe von INTERNETMARKEN.

Bezahlung
Das Porto können Sie per Online-Überweisung mit giropay, über Ihren PayPal-Account, oder per Lastschrift bezahlen.

Es gilt ein Mindestzahlbetrag von 10 Euro je Bestellung. Sie können aber für weniger als 10 Euro Porto kaufen und die Differenz wird als Guthaben für Ihren nächsten Kauf von INTERNETMARKEN hinterlegt. Dazu registrieren Sie sich bitte nach Ihrer Bestellung.

Internetmarke Systemvoraussetzungen
Hardware
* Grafikauflösung: mindestens 800 x 600, High Color, empfohlen: 1.024 x 768
* Drucker: Tintenstrahl-, Thermo- oder Laserdrucker s/w oder Farbe, mind. 300 dpi


Von der Deutschen Post wurden die folgenden Systeme getestet und für eine einwandfreie Funktionalität empfohlen:
Empfohlene Betriebssysteme und Browser
* Microsoft Windows XP
o Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2
o Microsoft Internet Explorer 7.0
o Mozilla Firefox 2.0.0.12
o Mozilla Firefox 3.x
* Microsoft Windows Vista
o Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2
o Microsoft Internet Explorer 7.0
o Mozilla Firefox 2.0.0.12
o Mozilla Firefox 3.x
* MAC OS X (Version 10.4.11)
o Mozilla Firefox 2.0.0.12
o Mozilla Firefox 3.x
o Safari (Version 3.0.4)

Weitere Browser, die den Funktionsumfang der INTERNETMARKE unterstützen:
* Microsoft Windows XP
o Safari (Version 3)
o Opera (Version 9.2x)
* Microsoft Windows Vista mit WebKit
o Safari (Version 3)
o Opera (Version 9.2x)
* Linux
o Mozilla Firefox 2.0.0.12 oder höher
o Opera (Version 9.2x)

Notwendige Software
* Software zum Ausdruck von PDF-Dokumenten, wie z.B. Adobe Acrobat Reader ® ab Version 6.0.5 *

Druckformate
Für Ihre INTERNETMARKEN stehen Ihnen verschiedene Etikettenformate von Brother, Dymo, HERMA, Seiko oder Zweckform zur Verfügung - in den Formaten DIN A4, DIN A5 oder für Label Printer. Detaillierte Informationen finden Sie in den FAQ/Produktinformation/Leistungen.

Sollten Sie mal nicht das passende Etikettenformat zur Hand haben, so können Sie Ihre INTERNETMARKEN auf Normalpapier drucken, ausschneiden und mit Klebestift aufkleben oder direkt auf den Briefumschlag aufdrucken.

Die Marken für DHL Pakete und Päckchen werden zusammen mit der Adresse und dem Einlieferungsbeleg immer im DIN A4-Format ausgedruckt. Kleben Sie das Label ganz einfach mit einem Klebestift auf die Sendung

Fehldruck
Mit der INTERNETMARKE ist ein fehlerhafter oder gar nicht erfolgter Ausdruck nicht weiter schlimm. Sie können das PDF mit Ihren INTERNETMARKEN auch nach Abschluss Ihrer Bestellung erneut öffnen und korrekt ausdrucken. Denn Sie erhalten per E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung einen Link zum PDF mit Ihren gekauften INTERNETMARKEN.

Achtung!
Ihre INTERNETMARKEN dürfen Sie jeweils nur einmal für die Einlieferung einer Sendung nutzen. Jede Marke wird geprüft und digital entwertet. Eine mehrfache Einlieferung (als Kopien o. ä.) ist ein Verstoß gegen die AGB und gesetzlich strafbar.


*Kontakt*

Allgemeiner Kontakt
Bei allgemeinen Fragen zur INTERNETMARKE, wie z.B. Voraussetzungen zur Nutzung von INTERNETMARKE, Registrierung, Bezahlung, wenden Sie sich bitte an den Geschäftskunden Service Brief unter:
Telefon: (0 18 05) 55 55
(14 Ct. je angef. 60 Sek. aus den deutschen Festnetzen; ggf. abweichende Mobilfunktarife)
Mo. - Sa. 7 - 20 Uhr

Technische Hotline
Haben Sie ein technisches Problem mit dem Online-Service INTERNETMARKE, z.B. PDF- Datei wird nicht angezeigt, hilft Ihnen unser technischer Support gerne weiter.
Kontaktdaten:
Telefon: (0 18 03) 7 82 67 48
(9 Ct. je angef. 60 Sek. aus den deutschen Festnetzen; ggf. abweichende Mobilfunktarife)
Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Samstag 8 - 13 Uhr


*Aufbau der Seite, Bestellablauf*

Die eigentliche internetmarke.de Seite öffnet sich nach Eingabe von www.internetmarke.de und Anklicken des Direkt starten Buttons in einem neuen Fenster. Dieses Fenster hat die Url:

https://internetmarke.deutschepost.de/internetmarke/franking.do

Auf der Seite www.internetmarke.de selbst bekommt man Informationen über den Dienst und über die Handhabung (siehe oben).

Die Frankierungsseite ist folgendermaßen aufgebaut:

Schritt 1: Auswahl, Design und Anzahl der Marken
Es sind alle Briefmarken erhältlich, die für den Versand von nationalen und internationalen Briefen benötigt werden. Nur Päckchen und Pakete können hier nicht frankiert werden. (Dies ist unter www.packstation.de oder www.stampit.de möglich!)
Die Menge ist zunächst immer mit 10 angegeben. So viele Marken drucke ich jedoch nie aus. Nur so viele wie benötigt.
Es kann ein vorgegebenes Bild aufgedruckt werden oder ein eigenes. Hierzu wird der Button "Falls Motiv gewünscht, hier klicken" geklickt oder für das Berlino 2009 Sondermotiv zur Leichtathletik WM einfach "hinzufügen". Da ich immer Druckerpatrone spare, mache ich aber nur selten ein Motiv drauf.

Schritt 2: Bezahlart auswählen und Bestätigung der AGB
Die Bestellung erscheint im Überblick.
Darunter wird die Email Adresse für eine Bestellbestätigung eingetragen.
Hiernach stehen folgende Bezahloptionen zur Verfügung: Paypal, Onlineüberweisung oder Stampit Portokasse
Bei mir geht alles über die Portokasse. So umgeht man auch den Mindestbestellwert von 10 Euro. Das Restguthaben steht zwar für den nächsten Einkauf in einer Portokasse bereit, doch ich finde 10 Euro sehr viel auf einmal für Porto. Die stampit-Portokasse hat nur 5 Euro "Mindesteinlage".
Nun werden die AGB bestätigt und

im Schritt 3
wird die Zahlung durchgeführt.

Im 4. Schritt können die Marken dann ausgedruckt werden. Es erscheint ein .pdf File, der auch gespeichert werden und bei Problemen erneut gedruckt werden kann. Ich drucke meist auf normales DIN A4 Papier!


*Meine Erfahrungen*

Porto online kaufen tu ich gerne, man muß aber erst mal wissen, wo der beste Service für ein Anliegen gewährleistet ist. Denn die Post hat dazu 3 Möglichkeiten:

www.stampit.de - dort kann man alles frankieren, allerdings haben Päckchen keinen Strichcode für die Packstation und es ist ein Versanddatum aufgedruckt zu dem die Post auch wirklich weggebracht werden sollte. Die Post kann zum Postamt, in Briefkästen oder Paketboxen verschickt werden. Positiver Nebeneffekt bei stampit.de ist, dass man die Adressen mit auf dem Ausdruck hat.

www.packstation.de - hier kann man Pakete und Päckchen frankieren, diese haben einen Strichcode und werden in den mittlerweile schon ganz gut verbreiteten Packstationen angenommen. Der Service Packstation ist auch zum Empfangen von Paketen sehr praktisch. Bei Anmeldung erhält man eine Packstation Nummer und kann sich an jede beliebige Packstation Pakete liefern lassen.

www.internetmarke.de - Die Internetmarke kann als internetmarke geöffnet werden, oder aus stampit.de. Wenn man aus stampit.de heraus öffnet hat man seine Portokasse sofort verfügbar. Schön ist hier, dass man das Porto länger nutzen kann als 1 bis 2 Tage. Es sind wirklich Briefmarken, die ausgedruckt werden. Auf den Briefmarken ist so ne Art Wasserzeichen und eine Nummer, die einmalig ist für eine Marke. Den Aufladungsbetrag von 10 Euro für internetmarke.de normal geöffnet finde ich jedoch sehr übertrieben. Es sollte so sein, dass man auch einzeln mal eine Marke kaufen kann.

Probiert habe ich alle 3 Service schon. Allerdings nutze ich häufiger internetmarke.de aus stampit.de heraus, weil ich schon Porto gekauft habe in stampit und dann war es wegen des Datums nicht mehr gültig. Zwar habe ich diesen Missstand mit der Post klären können, doch dieser Aufwand muß ja nicht sein. Internetmarke bietet daher eine gute Alternative im Zusammenspiel mit der Packstation.

Da ich immer viel Post habe nutze ich den Service rege und bin froh dies rund um die Uhr tun zu können und nicht warten muß auf Öffnungszeiten.

Weil der Service jedoch etwas verwirrend ist und mir es besser gefallen würde ein Internet-Postamt mit allen Dienstleistungen der Post zu haben vergebe ich nur 4 Sterne!