KIDOH Testbericht

Heute möchte ich über meine Erfahrung über das Online kaufhaus Kidoh berichten. Zuerst einmal ein paar Allgemeine Infos um welchen Online Shop es sich hier handelt:

KIDOH in der Verlagsgruppe Weltbild GmbH
Steinerne Furt 67
86167 Augsburg

Kidoh ist ein Online Shop speziell für Kinder. Dieser Shop führt über 200.000 Artikel. Philosophie von Kidoh: Spielen ist Lernen - Lernen ist Spielen.

Die Internetseite ist sehr übersichtlich aufgebaut und spricht mich persönlich sehr an. Man wählt zwischen den folgenden Hauptkategorien:

Baby & Kind
Fördern & Lernen
Basteln & Malen
Sport & Bewegung
Spielzeug
Software & Games
Elektronik
DVD
Buch
Musik & Hörbuch
Haushalt & Familie

Versandkosten: Innerhalb Deutschlands 3,99€. Bei schwereren Artikel kann ein Versandkostenzuschlag hinzu kommen.Für Lieferungen ins Auslang gibt es eine Gebührentabelle. Der Versandkostenpreis gilt ebenso für Österreich, allerdings unter Kidoh.at.

Service: Ab einem Mindestbestellwert von 54 Euro kann bequem in Raten zahlen. Außerdem gibt es einen Geschenke Service bei dem man bestimmen kann wohin das Paket geschickt werden soll. Zusätzlich kann man es verpacken und mit einer Grußkarte versehen lassen.



*****Meine Meinung*****

Ich habe bereits zum dritten Mal etwas bei Kidoh bestellt. Bei der ersten Bestellung habe ich lange auf den Artikel gewartet. Gewählt habe ich die Zahlungsvariante per Bankeinzug. Nachdem der Artikel schon 3 Wochen auf sich warten ließ, habe ich mal eine Anfrage per Kontaktformular gestartet.

Nach ca. 2 Tagen kam dann eine Antwort, sie war sehr freundlich aber irgendwas schien wohl schief gelaufen zu sein, somit habe ich den Betrag per Vorkasse eingezahlt und eine Woche später hatte ich den Artikel.

Verpackung und Ware, waren in Ordnung und es gab nichts zu meckern. Vor einigen Wochen habe ich wieder etwas bestellt. Ich habe wieder die Bezahlmöglichkeit per Bankeinzug genutzt.

Einige Tage später bekam ich eine Rechnung mit der Aufforderung per Vorkasse zu zahlen. Da mir ein paar Tage später noch immer nichts abgebucht wurde, habe ich die Rechnung nun wieder per Vorkasse eingezahlt, um mir unnötige Warterei zu ersparen.

Die Ware kam 2 Wochen später bei mir an. Beim dritten Mal hat es dann endlich reibungslos geklappt und die Bestellung war schon nach 3 Tagen da. Alle guten Dinge sind Drei, würde ich in diesem Fall behaupten. Über die Zahlungsvariante bin ich dennoch verwirrt.

Ich konnte auch keinen Hinweis finden das dies nur für Kunden aus Deutschland gilt, da ich ja aus Österreich komme. Ich gebe für die lange Wartezeit und die Bezahlvariante 1 Punkt Abzug.