kindergarten-shop.eu Testbericht

Auf die, heute Vorgestellte Internetseite bin ich eigentlich mal wieder nur durch Zufall gekommen. Unser Sohn nahm in den letzten Wochen ständig die living puppet unserer Tochter in Beschlag ( living puppet s. etwas älterer Bericht). Da sie aber ihre Puppe braucht, auch um ihre Hyperventillation in den Griff zu bekommen, entschlossen wir uns, ihm eine eigene zu kaufen. Da diese Handpuppen pädagogisch sehr wertvoll, leider aber auch sehr teuer sind, überlegten wir lange, welche es denn sein soll.
Nun beobachteten wir unseren Kleinen und merkten bald, dass es ihm die zwei Puppen aus der ehemaligen Kindersendung "Rappelkiste" angetan hatten. Nicht nur, dass er neben dem Klawitter Bus, dauernd die Stellen der Rappelkiste DVD, wo eben diese Puppen zu sehen sind, anschauen möchte, nein er trägt auch ständig das Begleitheft mit sich rum und schaut diese Puppen an.
Nun lag es an uns, welche dieser Puppen wir ihm kaufen. Die Frage wurde natürlich ausführlich disskutiert und die Antwort war einstimmig, Ratz sollte es sein, denn der männliche Part dieses Puppenduos gefiel uns allen eindeutig besser!
Nun ging die Suche im Internet los, denn diese zwei Gesellen sind gar nicht mehr so einfach zu bekommen. Rübe ( das Mädchen) gibt es häufiger, aber Ratz war eher seltener zu finden. Das günstigste Angebot zeigte mir dann ein Online Shop, der sich Kindergarten-Workshop nennt, an.
Zuerst war ich skeptisch und dachte, hier wird nur Spielzeug an Kindergärten und sonstige Einrichtungen verkauft, aber als ich die Seite öffnete, wurde ich eines besseren belehrt und mußte staunen, dass es sich hier um vielmehr handelt, als nur um einen einfachen online Shop.
Begeistert über Angebot und Lieferabwicklungen möchte ich diese Seite heute vorstellen:
Internetauftritt:
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Nach dem Aufrufen dieser Seite gelangt man nicht direkt zum shop, vielmehr eröffnet sich einem eine vollgepackte Seite, die Eltern mit unzähligen Informationen versorgt, die Foren und Tipps zu allen möglichen Situationen rund um die Familie bietet.
Auf der Mitte der seite wird man begrüßt und schon hier sind links und Angebote zu sehen.
Links findet der besucher dann eine große Anzahl an Kategorien, auf die ich hier nicht sonderlich eingehen möchte, denn eigentlich schreibe ich über den online-shop.
Nur kurz zu erklären wären die verschiedenen Kategorien. Der Besucher kann sich hier u.a. Tipps zu Spielen, zu Pädagogik und zu verschiedenen Verhaltensmuster der Kinder, holen.
Es gibt eine Schlemmerecke, eine Turnecke, eine Kreativecke, Foren und Postkarten.
In einer Unterkategorie der Pädagogiksparte werden verschiedene Kindergärten ( Waldorfkiga, Waldkiga uvm. ) erklärt und man kann herausfinden, welcher KiGa für sein Kind am besten geeignet ist.
Der erste Punkt in der Kategoriespalte ist der online shop, hier draufgeklickt öffnet sich eine weitere Seite und man gelangt nun direkt zum Shop.
Im oberen Streifen wird dem Kunden erklärt, dass hier auch Privatpersonen einkaufen können, es wird weiter erklärt, dass es sich hier um Spielzeug handelt, welches von Erziehern und Eltern ausgesucht wurde. Die Seite ist komplett in einem Mittelblau mit gelber Schrift gehalten und man sieht ein paar Bilder von spielenden Kindern mit Erwachsenen.
Unter diesem Streifen findet man von links nach rechts verschiedene Punkte zum Anklicken: Der Start, das Konto, Kontakt, Impressum, Sparen, Praxis, Forum, Warenkorb und die Kasse. Darunter sind zwei Länderflaggen zu sehen, man kann wählen, ob man den shop in englisch oder deutsch lesen möchte.
In der Mitte dieser Seite werden die Besucher begrüßt und bekommen einige Infos zur Versand- und Preiskalkulation, darunter findet man die aktuellsten Angebote.
Die linke Spalte befasst sich mit den verschiedenen Kategorien, hier sind auch weitere Infos zu finden sowie Bewertungen von Kunden und weitere Angebote.
Rechts kann man sich einloggen, es gibt eine Suchfunktion und der Warenkorb ist zu sehen, darunter befindet sich eine Bestseller-Liste.
was wird angeboten?
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Das Sortiment dieses Shops ist sehr groß, es ist unterteilt in Lernspiele, Haba-Neuheiten, Schlaich, Yvio, Baby/ Kleinkind, Badespass, Bastelmaterialien, Bauen, Bücher, Dies und das, draußen, Einrichtung, Experimentieren, Fahrzeuge, Feste/Deko, Schule, Handpuppen, Kaufladen, Kreativspielen, Motorik, Musik, Puzzle, Rollenspiele und Schmuck.
Hinter jeder dieser Kategorien steht in Klammern, wieviele Produkte es in diesem Bereich zu kaufen gibt ( in es sind kaum unter Hundert pro Kategorie).
Um nun jede kategorie einzeln zu erklären, würde es hier den Rahmen des Berichts sprengen, in unserem Fall waren es die Handpuppen und so gehe ich auch auf diese Kategorie näher ein.
Wurde die Kategorie Handpuppen geöffnet, so ist diese unterteilt in Fingerpuppen, Kuschetierhandpuppen, Rappelkiste, Sesamstrasse, menschl. Handpuppen, Bekleidung und sonstiges.
Diese Unterpunkte sind sowohl links in der Kategorienübersicht, als auch in der Mitte der Seite zu sehen. Darunter findet der Besucher nun alle Angebote, dies es gerade bei den Handpuppen gibt.
Öffnet man nun einen Unterpunkt, hier war es die Rappelkiste, so erscheinen alle Produkte, die es hiervon zu kaufen gibt. Neben Ratz und Rübe wird auch noch eine Rappelkiste DVD angeboten.
Mehr Angebote gibt es bei der Sesamstrasse, hier sind insgesamt 18 Puppen ( Ernie und Bert natürlich) zu finden.
So verhält es sich auch bei den anderen Kategorien, das Angebot ist sehr groß und umfangreich, die Preise liegen meist unter denen, die im Laden gelten.
So kostete die Ratz Puppe stat 72 € ( so findet man sie in anderen Geschäften) hier "nur" 63,49€ !

wer steckt dahinter?
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Kindergarten-Shop
Inhaber: Thomas Rosenberg
Feuerdornstraße 81
DEU-46487 Wesel
E-Mail: shop (at) kindergarten-workshop . de

Versandkosten:
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Die Versandkosten sind in diesem Shop recht interessant gestaffelt, hier richten sich die Kosten nach dem Warenwert und liegen innerhalb Deutschlands zwischen 0,95 € und 5,95 €.
Liegt der Warenwert unter 25 Euro, so betragen die VK 5,95€, ab 25 € 4,95 , ab 40 € 3,95, und ab 55€ 2,95.
Bei 70 € zahlt man nur noch 1,95 und bei 85 € 0,95. Liegt der Warenwert über 100 € so kommt die Ware versandkostenfrei.
Nach Österreich und un die BeNeLux-Länder kostet der Versand 9,95€ und ist ab einem Bestellwert von 150 € versandkostenfrei. Alle anderen Länder sind gesondert aufgelistet.
Es gibt keinen Mindestbestellwert, jedoch wird bei einer Bestellung unter 10 Euro ein Mindestbestellwertzuschlag von 2 € erhoben ( hier würde ich lieber noch etwas Kleines dazu kaufen).

Zahlungsmöglichkeiten:
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Für die Erstbestellung gilt Vorrauskasse per Überweisung oder Lastschrift, sowie Nachnahme ( hier kommen 8 € NN-Gebühr hinzu).
Bei der Erstebestellung von Privatkunden wird generell nur per Nachnahme oder Vorrauskasse geliefert, sofern der Warenwert höher als 200 € ist.
Ab der zweiten Bestellung kann man auch auf Rechnung ordern.
Für Einrichtungen gelten besondere Regelungen, diese werden auf der webside genau erklärt.


Bestellvorgang:
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Hier funktioniert das Bestellen so wie in den meisten online-shops auch, die gewünschte Ware wird in den Warenkorb gelegt und nach Eingabe seiner Daten und der Wahl des Zahlungswunsches kann die Bestellung abgeschickt werden.
Es gibt natürlich auch die Möglichkeit, sich mit einem Passwort zu registrieren, dann entfällt eine erneute Angabe der Daten bei der nächsten Bestellung. Die Registrierung ist auch wichtig zur Teilnahme an den verschiedenen Foren.
Nach der Bestellung erhält man sofort die Angabe der Lieferzeiten und eine Bestellbestätigung. Im Normalfall beträgt die Lieferzeit 3 - 5 Tage.

Erfahrung:
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Von diesem Shop bin ich absolut begeistert. Nicht nur, dass ich hier relativ teure und hochwertige Produkte günstiger bekomme, auch der Service ist super.
Um die Wartezeit auf das gewünschte Produkt etwas zu verkürzen, bekam ich fast jeden Tag eine e-mail, wie weit denn meine Bestellung ist. Zuerst teilte man mir mit, dass die Bestellung bearbeitet wird, dann erfuhr ich, dass sie kommissioniert wurde, am nächsten Tag wurde sie verpackt und dann verschickt. Über jeden dieser Schritte wurde ich in freundlichen e-mails unterrichtet. Ich erfuhr auch die UPS Nummer und konnte so jederzeit sehen, wo mein Paket sich befindet- klasse Service!
Auch die Versandkosten sind absolut human, da die Puppe 65 cm hoch ist, handelte es sich hier natürlich nicht um eine Warensendung oder einen Maxibrief und ich hätte auch die Päckchenkosten von 5,95 akzeptiert, aber zahlen mußte ich ja nur 2,95€.
Die Ware war dann auch nach fünf Tagen da, gut verpackt und in einem Top-Zustand.
Aber abgesehen von der qualitativ hochwertigen Ware, finde ich auch das Angebot dieser Seite super. Man kann, bei Problemen mit den kids mal kurz schauen, ob es andere gibt, die einen Rat haben oder denen es genauso geht. Man kann sich leckere Rezeptideen holen oder auch Spiel- und Bastelanregungen.
Es gibt hier einfach wahnsinnig viel zu entdecken und nachzulesen, da ist der shop wirklich nur Nebensache.....



Fazit:
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Natürlich gebe ich hier fünf Sterne, der Service, die Ware, die Versandkosten und der Internetauftritt, hier stimmt einfach alles und ist optimal gestaltet. Eine übersichtliche navigation macht das Einkaufen und sich zurechtzufinden sehr einfach. Klare Empfehlung, auch wenn man nichts kaufen möchte !!!!