Kinderkiste Testbericht

Heute möchte ich einen online shop vorstellen, auf den ich damals, als ich auf der Suche nach einer bestimmten Puppe war, aufmerksam geworden bin.
Gesucht hatte ich die Sophie der Marke Living puppets - gefunden hatte ich allerlei anderes Markenspielzeug.

Internetauftritt:
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Die Homepage der Kinderkiste ist relativ einfach gestaltet, Schnick Schnack und großartige Werbeversprechen entfallen hier. Zuerst stellt sich der Shop vor, hier wird betont, dass auf pädagogisch wertvolles Spielzeug Wert gelegt , dabei aber im günstigeren Rahmen geblieben wird.
Im oberen Bereich ist eine Sparte zu finden, hier werden speziell Schulen und Kindergärten, sowie sämtliche Einrichtungen für Kinder angesprochen, diese Erhalten auf Nachfrage Sonderkonditionen und eine Lieferung auf Rechnung.
Des weiteren werden Neukunden mit einem 5 Euro Gutschein angeworben.
In der oberen Navigationsleiste, die sich von links nach rechts über die Seite zieht, sind Angebote zu finden, sowie das eigene Konto, der Warenkorb, die Kasse und eine Suchfunktion.
Auf der linken Seite stehen, neben einigen Hinweisen zu Käuferschutz, Bezahlfunktion und dem Tüv, die einzelnen Kategorien der Produkte.
Ebenso ist links eine Vorstellung neuer Produkte und eine Suchfunktion für Geschenke zu finden.
Rechts ist das Log´in zu finden und einige links zu anderen verwandten Produkten.
Unter den links stehen dann die Infos für den Verbraucher, das Impressum, die AGBs und alles was man sonst noch wissen muß.
Das ist so im Groben der Auftritt der Kinderkiste. Natürlich findet man noch so allerlei Kleingedrucktes, aber das Wesentliche habe ich erwähnt.
In der Mitte findet der Kunde immer die aktuellsten Angebote.


Sotiment:
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Dieses umfasst sehr viele verschiedene Puppenarten, Handpuppen, Kasperlepuppen und das von Marken wie Sigikid und Living Puppets u.a.Aber auch Holzspielzeug, eine eigene Babywelt sind hier zu finden.
Des weiteren gibt es eigene Kategorien für Plüschtiere, TV und Fernsehen, Fahren und Schaukeln.
Eine neue Kategorie befasst sich mit Esotherik für Kinder, hier sind aber im Moment nur Zimmerbrunnen zu finden.
Ich schätze allerdings, dass diese Rubrik noch um so manche Produkte wie Bernsteinketten u. a. Dinge erweitert wird.

wer steckt dahinter?
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KINDERKISTE
Inh. Volker Wendrich
Bergholm 12
24866 Busdorf

Internet:
www.kinderkiste.de


Versandkosten:
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Die Versandkosten betragen bei der Kinderkiste 5 Euro, wer jedoch mit seinem Bestellwert über 50 Euro liegt, zahlt keine Versandkosten. Diese Regelung gilt allerdings nur für Deutschland.
Österreich, Holland, Belgien und Luxemburg müssen 12,90€ für den Versand berappen und die Schweiz liegt bei 14 Euro, wobei hier noch Zollkosten hinzu kömmen können.


Zahlungsmöglichkeiten:
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Leider kann man bei der Kinderkiste nur per Vorkasse, d.h. Überweisung oder pay pal bezahlen oder aber man entscheidet sich für die teuere Variante und wählt Nachname, hier kommen dann noch die Nachnamegebühren hinzu und diese betragen immerhin nochmals 9,90€.


Lieferzeiten:
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Sofern die Ware vorrätig ist, wird sofort nach dem Zahlungseingang verschickt, man kann sich auch tel. nach der Paketnummer erkundigen und so selbst den Versand verfolgen.



Erfahrung:
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Normalerweise kommt die Ware innerhalb einer Woche, länger mußte ich noch nie warten. Bei der Kinderkiste finde ich auch die Funktion des Rückrufs sehr praktisch, so fallen lange Wartezeiten am Telefon weg, man wird zurückgerufen, sollte man doch mal eine Frage haben. Zu den Sonderkonditionen kann ich leider nichts sagen, denn ich habe seither immer nur für private Zwecke bestellt. Die Ware ist einwandfrei und von sehr guter, hochwertiger Qualität. Auch zu den günstigen Preisen kann ich leider nichts sagen, denn ich hatte immer das "Glück", dass das was ich suchte bzw. brauchte, den gleichen Preis hatte, wie im Spielzeugladen.
Aber ich finde es klasse, dass man in der Kinderkiste eine große Auswahl an Living Puppets gibt, sind diese Puppen doch sehr schwierig zu finden und wenn doch, dann in einem sehr begrenzten Angebot.
Alles in allen ein sehr guter online shop für qualitativ hochwertige Spielwaren. Das ein oder andere Schnäppchen kann man hier auf jeden Fall finden. Sehr gut finde ich auch die Kategorie der Geschenksuche, hier kann man speziell in dem Preisbereich, den man sich vorgestellt hat, etwas passendes finden.
Der Telefonservice ist sehr gut , die Leute sehr nett. Über Rücksendungen kann man sich direkt auf der Seite informieren, auch hier gibt es natürlich ein vorgeschriebenes Rückgaberecht.


Fazit:
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Ich kann diesen Shop nur empfehlen, alles in allem stimmt das Konzept, nur die Zahlungsmöglichkeiten sind beschränkt und könnten vielseitiger sein.
Um mir den Weihnachtsrummel zu ersparen werde ich mit Sicherheit auch in diesem Jahr dort wieder bestellen.
Einen Stern gibts weniger wegen der fehlenden Zahlungsmöglichkeiten, aber fürs Sortiment und alles drumherum gibts noch gute vier Sterne und eine Empfehlung!!!