Liegecomfort Bewertung

liegecomfort
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Erfahrungsbericht von nordlicht

nordlicht sagt zu Liegecomfort

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Nachdem ich Ende September zwei Markenmatratzen (Schlaraffia) zu einem sehr günstigen Preis bestellt hatte, bekam ich zunächst eine Mail, dass die Bestellung eingegangen sei, mit einem Liefertermin in ca. 2-3 Wochen.

Zwei Wochen nach der Bestellbestätigung erhielt ich einen Anruf von einer Vertriebsmitarbeiterin, die mir besseres, gleich teures Produkt anbieten wollte. Mit meiner Zustimmung erhielt ich kurz darauf ein schriftliches Angebot über diese "bessere" Matratze, welches ich geprüft und kurz darauf schriftlich abgelehnt habe. Seitdem habe ich von der Firma trotz mehrerer Schreiben meinerseit keine Reaktion mehr bekommen, so dass ich die Bestellung -da leider nicht einklagbar- jetzt storniert habe.

Dieser Fall scheint kein Einzelfall zu sein, wie auch andere Bewertungen zeigen. Offensichtlich versucht die Fa. 4sleep mit konkurrenzlos günstigen Angeboten zunächst potenzielle Kunden zu kontaktieren, um diese dann von einem anderen, angeblich "besseren" Produkt zu überzeugen. Geht der Kunde nicht auf diese Bauernfängerei ein, ist von der Firma nichts mehr zu hören.

Ich kann nur dingend raten: "FINGER WEG

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