mangooutlet.com Testbericht
Erfahrungsbericht von kleine_fee
Empfehlenswertes Outlet mit kleinen Macken
Pro:
Preise, Qualität, Auswahl
Kontra:
Versandkosten
Empfehlung:
Ja
Mango ist eine spanische Modefirma. Die Läden von Mango sind in ganz Deutschland zu finden, teilweise gibt es aber auch nur kleine Ecke in SinnLeffers-Modehäusern. So ist das auch in meiner Stadt. Neben der nicht all zu großen Auswahl sind die Preise nicht so niedrig wie bei h&m beispielsweise. Die Qualität hingegen ist viel besser. Ergo: Ich kaufe gern bei Mango ein.
Es gibt neben dem normalen Onlineshop von Mango auch seit einiger Zeit einen eigenen Online-Outlet-Shop. Dort gibt es Kleidung aus vorangegangenen Saisons zu günstigen Preisen. Genau das Richtige für den studentischen Geldbeutel. Und genau um diesen Shop dreht sich mein heutiger Bericht.
Der Start
Ruft man die Seite www.mangooutlet.com auf, steht zunächst eine Länder-Übersicht zur Verfügung. Ich klicke also auf Germany und gelange zum deutschsprachigen Shop.
Die eigentliche Startseite ist dann quasi zweigeteilt: Links steht ein Spruch (zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Berichts „Bereiten Sie sich auf die heiße Jahreszeit vor. Wählen Sie Ihre Lieblings-T-Shirts für Ihren Sommerlook bei Mangooutlet.“) und rechts sind schon einige Angebote zu sehen.
Was gleich auffällt: Das ganze Fenster meines Bildschirms ist nicht ausgefüllt. Der eigentliche Shop geht über etwa Dreiviertel der Seite, die Bilder und die Navigation sind relativ klein.
Die Navigation
Auf dieser Seite angekommen ist möglich, nach speziellen Kategorien zu suchen. Dies ermöglicht mir die Navigation „Ware“, „Preis“ und „Style“. Von Haus aus eingestellt ist in allen drei Kategorien „Alles“, klicke ich also auf „Alles“ in der Kategorie „Ware“, dann werden mir 250 Seiten, also alle verfügbaren Artikel des Shops, angezeigt. Suche ich aber beispielsweise nach Röcken, so klicke ich in „Ware“ nur Röcke an. Soll mein zukünftiger Rock maximal 30 Euro kosten, klicke ich bei „Preis“ Entsprechendes an.
Des Weiteren gibt es in einer linken Leiste immer „Vorschläge“, dabei laufen immer wechselnde und quer durcheinander gewürfelte (also nicht ausschließlich Röcke oder ausschließlich Schuhe wie in den Kategorien) Artikel durchs Bild. Das soll natürlich die potenziell Käuferin einer Jacke auch dazu ermuntern, auch noch die Strickjacke zu erstehen, die es für 13,95 zu erstehen gibt.
Die Ware
Was gibt’s alles in dem Shop? Die gesamte Palette an Damenmode ist hier zu finden, von Schuhen über Schmuck zu Taschen, Pullovern, Blusen, Kleidern, Mänteln und Bademoden.
Die Qualität
Vielfach wird mit dem Wort „Outlet“ einfach minderwertige Ware assoziiert. Das mag in einigen Fällen stimmen, bei diesem Outlet von Mango aber nicht. Es handelt sich schlichtweg um Kleidung aus vorangegangenen Saisons, was ja keinerlei Einfluss auf die Qualität der Ware hat. Es kommt schon mal vor, dass es in diesem Shop auch 2. Wahl-Artikel gibt, darauf wird aber dann in der Produktbeschreibung hingewiesen.
Wer Mango kennt, weiß auch um die Qualität. Die Sachen liegen preislich über h&m und Co., dafür sind sie in aller Regel aber auch länger formschön und behalten länger ihre Farbe.
Die Produktansicht
Habe ich mir einen interessanten Artikel gefunden, so klicke ich ihn an. Ich sehe dann ein etwas größeres Bild, kann dieses durch erneutes Klicken nochmals vergrößern. Häufig gibt es in dieser Ansicht auch noch ein Bild von der Rückenansicht und/oder von der Seite zu sehen. Wieder in der normalen Produktansicht (durch x-en des Bildes) sehe ich den Namen des Produkts, den vorherigen Preis, der durchgestrichen ist, sowie den aktuellen Outlet-Preis. Ich muss eine Größe wählen, erst dann zeigen sich in einem kleinen Fenster darunter die in dieser Größe noch vorhandenen Farben.
Der Warenkorb
Entscheide ich mich für ein Produkt, so klicke ich auf den gut sichtbaren Button „In den Einkaufskorb“. Der Einkaufskorb ist immer sichtbar, wenn ich im Shop unterwegs bin. Das ermöglicht es, doch nicht gewollte Artikel direkt und nicht erst nach Beendigung der gesamten Shoppingtour zu löschen. Gut finde ich, dass man direkt zum Produkt gelangt, wenn man es in der Einkaufskorb-Liste anklickt. Im Kaufrausch kann man ja sonst mal leicht den Überblick verlieren.
Der Bestellvorgang
Hat man sich für die Produkte entschieden, so klickt man im Warenkorb auf „Kaufen“ und gelangt zum Bestellformular. Bereits registrierte Nutzer können hier ihre Email-Adresse und ihr Passwort eingeben, das erspart die Arbeit, die sich Neulinge machen müssen: Die komplette Adresse angeben, Häkchen machen, ob man per Post Angebote erhalten will sowie die Eingabe der Personalausweis-Nummer.
Der Bestellvorgang erfolgt über eine SSL-Verschlüsselung, die vertraulichen Daten sind also einigermaßen sicher.
Anschließend bekommt man nochmal eine Übersicht über die gewählten Produkte, bevor man die Bestellung endgültig abschickt. Das gibt also erneut die Möglichkeit, etwas vom Warenkorb zu löschen.
Die Zahlung
Vor dem Abschicken der Bestellung muss man natürlich auch die Bezahlung vornehmen. Diese ist mit Kreditkarte, also Visa, Visa Electron, MasterCard und American Express oder per Banküberweisung (das ist aber nur Kunden aus Spanien oder Deutschland möglich) möglich.
Die Versandkosten
Über die konkrete Höhe der Versandkosten kann ich an dieser Stelle leider keine Angabe machen. Der Grund ist wiefolgt: Es gibt keinen wirklichen Maßstab dafür. Natürlich gibt es feste Transportkosten, die endgültigen Versandkosten variieren aber mit der Zahl der gekauften Produkte. Besonders beim Kauf von Schuhen macht sich das bemerkbar, da nimmt das Outlet nämlich richtig viel für. Der Endbetrag wird aber zum Schluss nochmal angezeigt, es empfiehlt sich daher, aufmerksam zu schauen, wie hoch die Kosten sind, sonst gibt es noch böse Überraschungen. Aber zum Glück ist es selbst dann noch möglich, etwas auf dem Warenkorb zu entfernen.
Die Versanddauer
Das Outlet sagt, die Versanddauer beträgt 2-7 Werktage, ich hatte einige Bestellungen in der Tat schon in diesem Zeitraum, auf einige habe ich aber auch zwei Wochen warten müssen.
Versendet wird mit „einem internationalen Kurierdienst“. Ich erinnere mich nicht mehr ganz genau, ich vermute stark, es war Hermes.
Umtausch
Der Umtausch ist zwar möglich, ich habe aber von Freundinnen gehört, dass es recht lange dauert, bis man das Geld wieder auf dem Konto hat. Ich bestelle daher nur das, was ich sicher behalte (mein Tipp daher: in einen realen Mango-Shop gehen, die eigene Größe feststellen und dann im Shop bestellen).
Mein Fazit
Ein Outlet mit sehr guten Preisen und einer ansprechenden Produktpalette. Die Präsentation der Kleidung ist ausreichend, allerdings könnte sich die Seite auch über den gesamten Bildschirm erstrecken, vieles ist sonst etwas zu klein.
Die Lieferung erfolgt in einem angemessenen zeitlichen Rahmen, die Sachen kommen mal im Paket, mal in einer Tüte an, sind aber meist von einer Folie vor Strapazen der Reise geschützt. Hinzu kommt, dass vieles mit Bügeln geliefert wird.
Die Versandkosten sind aber zu wenig transparent und können beim Kauf mehrerer Artikel in wirkliche Höhen steigen. Dadurch sinkt der Kaufanreiz gewaltig.
Insgesamt bin ich mit dem Shop zufrieden, vergebe 3 Sterne (="gut") und spreche eine Empfehlung aus.
226 Bewertungen, 82 Kommentare
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14.02.2009, 17:11 Uhr von 4money
Bewertung: sehr hilfreich:::LG und ein schönes Wochenende...chris:::
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15.01.2009, 12:03 Uhr von minasteini
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich. LG Marina
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03.01.2009, 18:18 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreichAllerliebste Grüße von panico :-)
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24.12.2008, 11:40 Uhr von Lunagirl07
Bewertung: sehr hilfreichEin schönes Weihnachtsfest und LG. Pia
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23.12.2008, 13:12 Uhr von sonnendrachen56
Bewertung: sehr hilfreichLieben Gruß aus Berlin von Renate
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13.12.2008, 17:20 Uhr von LiFo
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht! Einen schönen Samstag noch =)
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09.12.2008, 22:26 Uhr von Ninamaus19886
Bewertung: sehr hilfreichschöner Bericht.... Lg Nina
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05.12.2008, 23:45 Uhr von Jewels00
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht dafür gibt es ein SH, Gruss Jewels00
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17.11.2008, 10:31 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSH, viele Grüße, cskendras
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06.11.2008, 17:16 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
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01.11.2008, 18:27 Uhr von coniunx
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich. liebe grüße.
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25.10.2008, 15:51 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße......Ane
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03.10.2008, 16:39 Uhr von Fenja
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht! Liebe Grüsse von Fenja
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02.10.2008, 11:43 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichEin SH von mir lg Sigi...
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01.10.2008, 14:03 Uhr von Beachtime01
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße Beachtime01
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30.09.2008, 15:22 Uhr von Engal00
Bewertung: sehr hilfreichEin toller Bericht! LG Engal00
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28.09.2008, 16:26 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreichSehr schön geschrieben, lg Sylvia
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22.09.2008, 17:13 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichschönen tag und lieben gruss
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21.09.2008, 17:54 Uhr von presscorpse
Bewertung: sehr hilfreichprima bericht! lg presscorpse
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13.09.2008, 15:34 Uhr von giselamaria
Bewertung: sehr hilfreichsh beschrieben! Ich wünsche dir ein schönes Wochende, ein gemütliches ;-) - die Sonne macht grade Urlaub ;-) LG Gisela
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09.09.2008, 00:14 Uhr von Tratschonkelchen
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich! Liebe Grüsse aus der Schweiz, Raphael
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05.09.2008, 16:18 Uhr von stefan103
Bewertung: sehr hilfreichSH Gruss von Stefan
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17.08.2008, 10:04 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreichSoNnIgE sOnNtAgSgRuEsSe..AnJa
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16.08.2008, 21:01 Uhr von sabtau
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht. Grüßle
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12.08.2008, 12:17 Uhr von firehunter75
Bewertung: sehr hilfreichGruß Karsten
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10.08.2008, 22:54 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSehr schöner Bericht! LG, Daniela
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03.08.2008, 03:58 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich. LG Just86
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02.08.2008, 15:14 Uhr von tratschtante
Bewertung: besonders wertvollSuper Bericht, LG und schönes Wochenende noch
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01.08.2008, 22:27 Uhr von cosch
Bewertung: sehr hilfreichschönen freitagabend und lieben gruss cosch
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31.07.2008, 18:13 Uhr von hbscgirl
Bewertung: sehr hilfreichliebe grüße
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29.07.2008, 18:53 Uhr von Gozo-Bernie
Bewertung: sehr hilfreichJetzt wieder mal ein Gruss aus Sizilien - bernie
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24.07.2008, 00:47 Uhr von Volker111
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöne differenzierte Beschreibung
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16.07.2008, 23:51 Uhr von Estha
Bewertung: sehr hilfreichGut beschrieben ... Liebe Grüße Susi
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15.07.2008, 07:37 Uhr von noname_6032
Bewertung: sehr hilfreichSehr interessante Sache.
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12.07.2008, 14:12 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße vom STRIKER
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10.07.2008, 16:44 Uhr von [email protected]
Bewertung: sehr hilfreichgruss
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08.07.2008, 20:59 Uhr von schoeldc
Bewertung: sehr hilfreichwas es nicht so alles gibt...
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05.07.2008, 02:14 Uhr von Daisy_Bluemchen
Bewertung: sehr hilfreichtoller Bericht .....
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29.06.2008, 17:04 Uhr von Ja_Beyer
Bewertung: sehr hilfreichSh für diesen Bericht, LG Jacqueline
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25.06.2008, 23:14 Uhr von knopfi
Bewertung: sehr hilfreichGut zu wissen! Gruß vom KN☼PFi
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23.06.2008, 17:29 Uhr von ronald65
Bewertung: besonders wertvollbw
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21.06.2008, 16:09 Uhr von firestorm1105
Bewertung: sehr hilfreichMelde mich nach langer Abwesenheit zurück. LG, Romy
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20.06.2008, 22:37 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichsehr guter Bericht, liebe 'Grüsse und danke für deine Lesung bei mir
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20.06.2008, 21:04 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich.. Lieben Gruß.. schneider80
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19.06.2008, 22:04 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreichklasse geschrieben. LG Stephan
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16.06.2008, 16:40 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße von Kati
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09.06.2008, 21:17 Uhr von Gemeinwesen
Bewertung: sehr hilfreichUuuuuund ...............................
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07.06.2008, 04:52 Uhr von sandieheinrich
Bewertung: sehr hilfreichGrüßle aus Bäääärlin
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03.06.2008, 16:31 Uhr von MichiStephan
Bewertung: sehr hilfreichGanz liebe Grüße, Michi
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02.06.2008, 23:57 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
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02.06.2008, 19:02 Uhr von try_or_die87
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße aus Regensburg
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02.06.2008, 13:33 Uhr von daswirdschon
Bewertung: besonders wertvollbw - lg
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02.06.2008, 13:20 Uhr von manu63
Bewertung: besonders wertvollviele Grüße von manu63
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02.06.2008, 13:18 Uhr von m4x0r
Bewertung: sehr hilfreichSehr schönes Bericht! LG Simon
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01.06.2008, 23:36 Uhr von dobloschnuffi
Bewertung: sehr hilfreichNetter Bericht und liebe Sonntagsgrüsse !!!!
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01.06.2008, 20:07 Uhr von Clarinetta2
Bewertung: sehr hilfreichich schaue vielleicht mal rein
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01.06.2008, 19:45 Uhr von chevyfan
Bewertung: sehr hilfreichsuper, ein dickes sh
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01.06.2008, 17:52 Uhr von Oliver-
Bewertung: sehr hilfreichEcht ein klasse Bericht....Kompliment! Wünsche dir noch einen schönen und hoffe auch sonnigen Sonntag! LG Oliver-
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01.06.2008, 13:52 Uhr von wolli007
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße, Wolli
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01.06.2008, 13:46 Uhr von heike121
Bewertung: sehr hilfreichlg heike
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01.06.2008, 10:55 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreichDa hast du dir ein SH verdient. LG MST
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31.05.2008, 23:19 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich liebe Grüsse aus dem heißen Berlin
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31.05.2008, 22:01 Uhr von PaterBrown
Bewertung: besonders wertvoll...so, bw nachgereicht, wie versprochen... natürlich MIT Datenknutsch :-D LG Günther
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31.05.2008, 16:01 Uhr von may786
Bewertung: besonders wertvollLiebe Grüße & schönes WE
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31.05.2008, 13:35 Uhr von DIETERBAER4711
Bewertung: besonders wertvollSehr Gut ! Liebe Grüße aus Göttingen ;-) Petra
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31.05.2008, 00:26 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett und ein schönes WE
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30.05.2008, 20:30 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöner Bericht lg
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30.05.2008, 20:10 Uhr von Miraculix1967
Bewertung: sehr hilfreichSchönes Wochenende, SH und LG Miraculix1967
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30.05.2008, 19:58 Uhr von bea1502
Bewertung: sehr hilfreichsehr interessant... lg bea
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30.05.2008, 17:35 Uhr von alge52
Bewertung: besonders wertvollein sehr guter und informativer bericht!
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30.05.2008, 16:52 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße
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30.05.2008, 16:23 Uhr von Trolligun
Bewertung: besonders wertvoll...................lg
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30.05.2008, 16:19 Uhr von Puppekaa
Bewertung: sehr hilfreichschöner bericht - LG Karsta
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30.05.2008, 15:47 Uhr von _knuddelmonster88_
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße aus dem Siegerland!
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30.05.2008, 14:37 Uhr von KatzeMaus
Bewertung: sehr hilfreichschönes wochenende. KatzeMaus
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30.05.2008, 14:33 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreichSehr guter Bericht! Gruß Ingo
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30.05.2008, 14:09 Uhr von campino
Bewertung: sehr hilfreich.:.:.:. lg andrea .:.:.:.
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30.05.2008, 14:01 Uhr von bambie34
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich,lg Tanja
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30.05.2008, 13:41 Uhr von mrwong
Bewertung: sehr hilfreichs.h. liebe grüße felix ;-)
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30.05.2008, 13:40 Uhr von NancyNoack
Bewertung: sehr hilfreichSH und ein sonniges Wochenende
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30.05.2008, 13:33 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße sh Jerry
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30.05.2008, 13:27 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichich wünsche dir ein super schönes wochenende. lg. petra
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