mexxbooks.de Testbericht

Mexxbooks als Buchclub will ein Buchclub für E-Books sein. Dazu gehören zwei Komponenten:

1. Verkauf von Readern:

Angebot:
Angeboten werden bei Mexxbooks aktuell das Nexus und Kobo, früher (mein Kauf) waren es diverse Kindle, also keine wirklich umfangreiche Auswahl. Die Preise des Kindle waren günstig und entsprachen den in den USA bekannten werbegestützten Varianten. Das heißt, u.a. enthält der Ruhebildschirm Werbung. Das stellt im Betrieb kein Problem dar und senkte den Preis um rund 20 Euro. Soweit, so gut.

Bestellung:
Die Bestellung des Geräts bei Mexxbooks funktionierte problemlos über ein Bestellformular und einfache Bezahlmöglichkeiten. Das Geld war aber bereits abgebucht, noch bevor das Gerät von Mexxbooks ausgeliefert war. Und das Warten nahm damit seinen Lauf.

Lieferung:
Über den aktuellen Lieferstatus gab es zu keinem Zeitpunkt Rückmeldung von Mexxbooks. In dem Forum las ich, dass generell keine Transparenz besteht, und man sich eben auf unbestimmte Wartezeiten einrichten muss. Offenbar gab es eine Vielzahl Käufer, die nach längerer Wartezeit (ca. 8 Wochen) ohne Informationen seitens Mexxbooks abgesprungen sind. Einige davon mussten dann wohl lange auf ihr bereits eingezahltes Geld warten, andere hatten es nach wie vor noch nicht zurück. Meine Lieferung kam unverhofft nach vier Wochen, ohne Ankündigung durch Mexxbooks, aber in professioneller Verpackung mit einem sehr guten Gerät. Glück gehabt...


2. Buchclub:

Ursprünglichen war das Modell von Mexxbooks auf einen Jahresbeitrag ausgelegt, der das Clubmitglied das kostenlose Lesen von E-Books in diesem Zeitraum ermöglichte. Als aber Amazon als Kooperationspartner aufgrund der Unseriosität von Mexxbooks abgesprungen war, musste ein neues Modell gefunden werden. Nun werden E-Books verliehen, sofern ein Nutzer dagegen Punkte einreicht. Punkte können bei Mexxbooks gekauft, oder durch Rezessionen erarbeitet werden, so dass ein relativ günstiges Lesen nach wie vor noch möglich ist.

Da ich nach Änderung des Modells kein Interesse mehr an Mexxbooks hatte, nahm ich mein Kündigungsrecht in Anspruch. Bisher habe ich aber meinen mir zustehenden Mitgliedsbeitrag von Mexxbooks nicht zurück erhalten. 95% meiner Anfragen blieben unbeantwortet, einmal wurde mir eine Zahlung versprochen - erhalten habe ich sie nie.
Googelt man nach den Betreibern von Mexxbooks, so wird sofort klar, dass hinter dem Club vermutlich ein bereits bekannter Internetbetrüger zu stehen scheint.

Das Geld kann ich wohl abschreiben, aber allen Lesern kann ich nur raten: Hände weg von Mexxbooks! Die staatlich angebotene Onleihe ist um ein Vielfaches seriöser!