miradom-shop.de Testbericht

Auch ich habe beim Miradom- Shop etwas bestellt und zwar Barhocker. Das war im November letzten Jahres. Es kam eine Auftragsbestätigung mit Zahlungsanweisung. Eine Lieferzeit von ca. 6 Wochen war angezeigt. Der Eingang des Kaufbetrages wurde erst nach Aufforderung bestätigt mit dem Hinweis das die Möbelstücke in Produktion sind.

Nachdem ich bis Ende Januar 2008 nichts mehr gehört habe, startete ich von meiner Seite aus die Kontaktaufnahme, was sich teilweise als schwierig erwiesen hat. Zuerst habe ich nur telefonisch den Kontakt gesucht, der gelegentlich auch gelungen ist. Auf die Frage wann denn die Möbel endlich kommen wurde man jedesmal mit einer anderen Aussrede bedient. Mal waren es Lieferschwierigkeiten wegen hoher Nachfrage - mal ist etwas bei der Produktion schiefgelaufen.

Dieses Spiel habe ich leider viel zu lange mitgemacht. Nachdem es immer schwieriger wurde mit Miradom Kontakt aufzunehmen habe ich mich einfach an den Hersteller gewendet. Zu meinem Erstaunen war dort der Auftrag noch gar nicht erteilt worden.

Mittlerweile habe ich Miradom mehrfach Fristen gesetzt um mir einen genauen Liefertermin bzw. eine Auslieferung anzuzeigen. Die Antworten von Miradom, wenn es welche gab, beinhalteten meistens nur leeres Gerede und keine konkreten Aussagen.

Inzwischen hat Miradom einen Fehler in Ihrer Disposition eingeräumt und eine Rückabwicklung angeboten, die ich aber nicht angenommen habe da ich die Möbel haben wollte und diese laut Hersteller auch mittlerweile mit meiner Order Nr. in Auftrag gegeben wurden.


Letzter Stand ist das mir Miradom einen "Außerordentlichen Umstand einer Mangelleistung - innerhalb Ihrer Administration" mitgeteilt hat und sich der Unterzeichner mit mir erneut in Verbindung setzen wird um die Lieferung zu avisieren. Das war am 04.05.08 und wie gewohnt nur ein leeres Versprechen.

Seit der Letzten Fristsetzung mit der Androhung von Konsequenzen habe ich nichts mehr gehört.

Das kuriose ist, das meine Möbel beim Hersteller zur Auslieferung bereitstehen dieser aber Miradom aus bestimmten Gründen zur Zeit nicht mehr beliefert.

Ich habe mittlerweile eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale NRW eingereicht, denn solche Shops gehören aus dem Netz verbannt.

Da ich nicht noch Geld für einen Anwalt ausgeben möchte habe ich am 20.05.08 Strafanzeige bei der Polizei erstattet.

Mein Fazit Finger weg von diesem Shop!!!!!