mypaper.de Testbericht

Gerade im Bereich des Bürobedarfs lohnt es sich, die entsprechenden Onlineshops anzuschauen. Die Preise für Verbrauchsmaterial wie Papier, Aufkleber, Stifte, Heftzwecken – aber auch für Aktenordner und sonstige Büroutensilien unterscheiden sich doch sehr stark und nicht selten kann man bei einem Onlineshop ziemlich gute Preise finden. Mypaper ist ein solcher Onlineshop.

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Erster Eindruck
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Kommt man das erste Mal auf die Seite von mypaper.de, so wirkt das Ganze zunächst einmal ziemlich chaotisch und unübersichtlich. Auf der linken Seite findet sich ein Hauptmenü, in dem die großen Bürobereich (z.B. Bücher, Tintenpatronen, Hygieneartikel, Telekommunikation, Technischer Zeichenbedarf usw.) aufgeführt sind – auf der rechten Seite findet man die TOP5-Bestseller und die TOP5-Sonderangebote. Das ganze Angebot ist in grauen und orangen Farbtönen gehalten und lässt sich in der Regel ziemlich gut lesen. Bilder gibt es nur bei den eigentlich Produkten, ansonsten herrscht der Text vor – wodurch die Seite nicht zuletzt auch ziemlich vollgestopft und unübersichtlich wirkt.


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Auf der Suche
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Hat man sich ersteinmal an die Informationsflut auf dieser Seite gewöhnt, so findet man sich in der Regel ziemlich schnell zurecht. Entweder man navigiert über das linksseitige Menü und taucht dann immer tiefer in den gewünschten Bereich ein – oder man benutzt die Suchfunktionen, die sehr gute Trefferergebnisse liefern. Suchergebnisse werden tabellenförmig dargestellt – auf der linken Seite ein kleines Produktbild, daneben die Artikelbezeichnung, die Lieferzeiten, der Preis und die Möglichkeit etwas in den Warenkorb zu legen. Hier gefällt mir besonders gut, dass man bereits an dieser Stelle angegeben kann, wieviel Stück von dem entsprechenden Artikel man haben möchte – das machen nicht alle Onlineshops so, oft muss man den Artikel erst in den Warenkorb legen und hinterher im Warenkorb die Anzahl ändern. Da aber gerade im Bürbedarfsbereich nicht selten mehr als ein Artikel bestellt wird, finde ich die Lösung, die Stückzahl direkt einzugeben, erheblich besser.

Von der Artikelbezeichnung aus kommt man übrigens noch zu einer detaillierten Produktbeschreibung und auch hier kann man dann direkt etwas in den Warenkorb legen. Arbeitet man nicht mit der Suchfunktion, sondern navigiert über das Menü, so erreicht man ebenso wie über die Suche tabellenförmige Produktauflistungen.


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Angebot
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Das Angebot von mypaper.de geht weit über das hinaus, was man unter dem klassischen Bürobedarf versteht. Klar findet man hier auch Aktenordner, diverse Papiersorten, Textmarker, Kugelschreiber und Co, man findet aber auch Software, Bücher und solch Dinge wie Staubsaugerbeutel und Federwaagen. Insgesamt scheint das Angebot sehr sehr umfangreich zu sein (weshalb ich auch immer die Suchfunktionen benutze, da diese eindeutig schneller geht) und in der Regel sind die Preise auch okay. Natürlich muss man auch hier genau hinsehen, denn es gibt Produkte, die man im nächsten Supermarkt billiger bekommt – aber das gibt es überall. Besonders sollte man auf die Verpackungsgrößen achten, denn es kommt nicht selten vor, dass ein und das selber Produkt in unterschiedlichen Verpackungsgrößen angeboten wird. Leider wird es dann auch unter unterschiedlichen Artikeln geführt, hier wäre es wünschenswert gewesen, wenn man in den Einzelproduktbeschreibungen auch noch einen Link auf die anderen Verpackungsgrößen finden könnte.


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Bestellung & Co.
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Wenn man seine Bestellungen in den Warenkorb gelegt hat, gelangt man nicht automatisch auch in die Warenkorbanzeige. Manche mögen das kritisieren, ich persönlich finde es praktisch, denn so kann ich gleich mit meiner Bestellung weiter machen. Wenn man dann alles zusammen hat, gelangt man über den Link „Zur Einkaufwagen“ (der sich immer oben auf der Seite befindet) direkt in seinen Warenkorb. Von hier aus läuft alles seinen Standardweg – man geht „Zur Kasse“ (als Neukunde muss man sich registrieren) und gibt mit den üblichen Daten (Rechnungsadresse, Lieferanschrift, Zahlungsinformationen) seine Bestellung auf, die per eMail bestätigt wird.

Bei mypaper werden als Zahlungsmöglichkeiten neben der gängigen Kreditkarte auch der Bankeinzug und die Vorkasse angeboten. Sowohl bei meinen privaten Bestellungen, als auch bei den Bestellungen meiner Firma habe ich immer die Kreditkartenvariante gewählt und bisher damit keinen Ärger gehabt. Die Beträge wurden mit dem Auslieferungsdatum auf der Karte belastet – und als ich einmal etwas zurück geschickt habe, gab es sofort eine Gutschrift auf dem Kreditkartenkonto. Etwas überzogen finde ich den, dass erst ab einem Bestellwert über 50,- Euro die Bestellung versandkostenfrei ist – hier tritt für mich ziemlich deutlich zu Tage, dass dieser Shop wohl vor allem Grosskunden ansprechen möchte. Bestellungen unter 50,- Euro werden mit einem Versandkostenanteil von 4,50 Euro beaufschlagt, versendet wird per UPS (oder per Spedition, wenn man beispielsweise ein ganze Palette Kopierpapier bestellt).

Eine besonders schöne Funktion finde ich übrigens die Möglichkeit, seinen Warenkorb zu speichern – man gibt seinem Warenkorb einen Namen und speichert ihn dann. Beim nächsten Besuch hat man dann die Möglichkeit, diesen Warenkorb wieder aufzurufen und muss nicht wieder alles zusammen suchen – besonders praktisch für Leute, die häufig die selbe oder ähnliche Bestellungen aufgeben.


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Fazit
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mypaper.de ist ein sehr umfangreicher Onlineshop für Bürobedarf, der auf den ersten Blick ziemlich unübersichtlich wirkt. Die Darstellungen könnten an einigen Stellen ein wenig verbessert werden – oft ist weniger Information mehr. Man hat manchmal das Gefühl, mit Informationen erschlagen zu werden – wofür es auch einen Punkt Abzug gibt. Ansonsten bin ich aber sehr zufrieden, die Shopfunktionen sind okay, die Ware war bisher immer in Ordnung und Ärger gab es auch nie. Die Preise sind auch in Ordnung, allerdings lohnt sich vieles für den Privatanwender nicht unbedingt, da der Bestellwert für versandkostenfreie Bestellung bei 50,- Euro liegt. Besteller von Firmen sind hier aber auch jeden Fall gut aufgehoben, Privatleute müssen selber entscheiden.


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