noblego.de Testbericht

Ich kaufe bei Noblego jetzt schon seit etwa einem Jahr meine Zigarren. Das erste Mal bestellte ich dort auf Empfehlung eines Bekannten. Anfangs war den Shop noch recht überschaulich was das Produktsortiment angeht. Meine Lieblingszigarren hatte sie immer, daher bin ich auch dabei geblieben. Mir gefiel die Seite schon immer gut und auch der Service ist mehr als in Ordnung. Mit der Zeit ist Noblego immer weiter gewachsen und hat mittlerweile ein ansehnliches Sortiment zu bieten. Nicht nur, was Zigarren selbst angeht, sondern auch in Bezug auf das passende Zubehör.

Was gibt es bei Noblego?

In erster Linie bietet Noblego Zigarren an. Die sind nach Marken, Ländern, Stärke, Format und Preis sortiert. So findet man schnell, was man sucht – Falls man noch keine bestimmte Marke im Kopf hat. Ansonsten sucht man natürlich gezielt über das Suchfeld. Mehrere hundert Marken sind mittlerweile erhältlich. Viele davon kannte ich vorher gar nicht. Und es lohnt sich, auch mal ab und zu von seinen gewohnten Pfaden abzukommen und Neues auszuprobieren. Ich habe zwar meine Standardmarke, die Cohiba, aber ich bestelle gerne jedes Mal zwei oder drei andere Sorten zum Probieren mit. Dabei habe ich schon ein paar tolle neue Geschmäcker kennengelernt. Zum Verschenken gehe ich übrigens auch oft nach der Banderole. Denn einige Sorten machen alleine optisch jede Menge her.

Service

Noblego bietet einiges an Service an. Der Versand ist grundsätzlich kostenlos, unabhängig von der Bestellmenge. Sollte man aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein oder hat man etwas zur Auswahl bestellt und möchte nun die „durchgefallenen“ Objekte zurückschicken, ist auch dies gratis. Der Versand geht übrigens wirklich schnell. Die Zigarren werden in einer Schachtel mit einem angefeuchteten Stück Zedernholz geliefert. Das soll sie vor dem Austrockenen schützen und schön frisch halten. Ich muss sagen, dass ich die Ware tatsächlich immer in einem super frischen Zustand bei mir ankam.

Winziges Manko sind die Geschäftszeiten: Das Serviceteam ist nur während der Geschäftszeiten (Mo.-Fr. 9-18 Uhr) telefonisch zu erreichen. Wenn man am Wochenende bestellen möchte und noch eine Frage hat, ist das dann schlecht. Aber ehrlich gesagt ist das ein echtes Luxusproblem. Denn wenn man jemanden erreicht (was in der Woche kein Problem ist!), dann sind die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit.

Ach ja, Zahlung per Kreditkarte, EC-Lastschrift, Rechnung, Vorkasse und Nachnahme möglich.