notebooksbilliger.de Testbericht

Hallo Community!
Nach sehr langer Abstinenz gibt es heute mal wieder einen neuen Bericht von mir.
Und dieser beruht mittlerweile auf über drei Jahren Erfahrung.
Damals im Frühjahr 2006 beobachtete ich schon seit einiger Zeit in diversen Elektromärkten und auf Internetseiten die Notebook-Preise, da ich Interesse hatte mir ein solches anzuschaffen.
Mehr durch Zufall stieß ich dann auf www.notebooksbilliger.de und war sofort überwältig von den vergleichsweise niedrigen Preisen.
Nach kleiner Recherche in den Berichten diverser Foren und langen Überlegen, ob ein und welches Notebook, bestellte ich mir damals mein HP Compaq NX6125 für 879€.
Wie es bis zur Bestellung und danach funktionierte erfahrt ihr nun im folgenden Erfahrungsbericht.
Mittlerweile habe ich zwei weitere Notebooks (März 2008+Nov.2008) und diverse Hardware (auch Nov.2008) dort bestellt, was ich auch in den Bericht einfließen lasse.

So wird er gegliedert:

1. Aufbau der Homepage
2. AGB
3. Angebot, Preise und Zusatzkosten
4. Bestellprozedur
5. Bestellabwicklung die Erste
6. Bestellabwicklung die Zweite
7. Bestellabwicklung die Dritte
8. Fazit

=== 1. Aufbau der Homepage ===

www.notebooksbilliger.de gehört der C&P Network Consulting GmbH mit Sitz in Sarstedt.
Die Seite macht gleich auf den ersten Blick einen freundlichen Eindruck. Die gelb-orange-blaue Farbgebung wirkt nicht aufdringlich und ist augenschonend. Auf der Startseite wird man gleich mit den aktuellsten Sonderangeboten begrüßt, welche sofort Lust auf mehr machen. Deutlich erkennbar auch die platzierten Zertifikate als getesteter Online-Shop.
Über das links angeordnete Menü findet man sich schnell zurecht. Die Hauptkategorien, wie Notebooks, PC-Systeme, Displays etc. sind schnell erkennbar. Wer ein bestimmtes Produkt sucht, der ist mit der angebotenen Suche gut aufgehoben.
Jede Produktgruppe wird dann noch nach Hersteller (Acer, IBM, HP) unterteilt und diese nochmals nach herstellerspezifischen Punkten/Namen. Das klingt auf den ersten Moment vielleicht etwas kompliziert - es lässt sich aber kinderleicht auf der Seite "manövrieren".
In der letzten Untergruppe bekommt man dann eine Liste der zugehörigen Produkte. Auf einem Blick erkennt man den Preis und dessen Verfügbarkeit, sowie einige technische Details. Über Klick auf Details bekommt man eine hervorragende Übersicht mit Informationen über das jeweilige Produkt. Natürlich sind überall Top-Angebote hervorhebend gekennzeichnet. Bis auf wenige Ausnahmen war, zumindest Notebooks, alles auf Lager.
Wer sich nicht durch das Menü klicken will oder auf keine MArke fixiert ist, kann auch die komfortable Suchfunktion nutzen. Dort gibt man seine Vorstellungen (Größe Arbeitsspeicher, Display, HDD, Akkulaufzeit, Prozessor...) ein und schon werden geeignete Angebote angezeigt, welche man dann auch noch sortieren kann.
Weiter bietet die Seite ein Infocenter, wo man alles über Versandkosten, Lieferzeiten und Onlinesupport lesen kann.

=== 2. AGB ===

Die AGB findet man am unteren Ende der Seite. In diesen verstecken sich keine unangenehmen Klauseln. Ein 14-tägiges Widerrufsrecht ist ebenso enthalten, wie die gesetzliche 2 jährige Gewährleistung auf alle Produkte und alle Angaben über Lieferzeiten und -bedingungen, sowie Anschrift und Kontaktdaten der Firma.
Hier gibt es nichts zu bemängeln.

=== 3. Angebot, Preise und Zusatzkosten ===

Das Angebot der Seite erstreckt sich über Notebooks, PC-Systeme, Displays, Drucker und Software. Also eine große Palette an Produkten. Bei den Preisen kann ich mich jetzt nur speziell an den Notebooks festmachen, da ich mir die anderen Produkte nur spärlich angeschaut habe.
Die Preise für Notebooks sind überragend. Die Preise sind durchschnittlich 5%-10% günstiger als bei anderen Online-Shops, gar bis 20% niedriger als bei "Ich bin doch nicht blöd" oder "Geiz ist geil" - Märkten.
Zu dem eigentlichen Produktpreis kommen nur noch die Versandkosten hinzu - nichts weiter! Bei einigen Angeboten entfallen die Versandkosten.
Dabei kann man sich als Käufer selbst entscheiden, welche Art von Versand und welchen Lieferer man nimmt. Es gibt folgende Optionen:
GLS mit Vorkasse: 7,90 €
GLS mit Nachnahme: 12,90 €
DHL mit Vorkasse: 14,90 €
DHL mit Nahnahme: 22,90 €
Des Weiteren gibt es die Möglichkeit der Selbstabholung. Die kostet 4,95€, warum auch immer!? Bei hochwertigen Produkten kann eine Zusatzversicherung in Höhe von 0,75% des Warenwertes abgeschlossen werden. Hab ich persönlich noch nie gemacht.
Kleiner Hinweis am Rande. Wie ihr auch noch später erfahrt, habe ich jedesmal die Option GLS genommen und nur gute Erfahrungen gemacht. Anzumerken ist nur, dass GLS "nur" von Mo - Fr liefert und nicht wie DHL auch an Samstagen. Bei den Preisunterschied sicher zu verkraften.

=== 4. Bestellprozedur ===

Hat sich sein Produkt der Wahl ausgesucht, "packt" man es in den Warenkorb. Nach Abschluss des Einkaufes geht per Klick zur Kasse. Ist man Neukunde, muss man sich zunächst auf der Homepage registrieren. Es werden die üblichen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Tel.-Nr.) abgefragt. Dann kann es auch schon weiter gehen.
Mit der Auswahl des Lieferers und nochmaliger Bestätigung der Bestellung war alles erledigt. Ich habe mich in allen drei Fällen für die Option GLS mit Vorkasse entschieden. Mit dem Hinweis, dass eine Bestellbestätigung per Mail kommt verließ ich die Seite.

=== 5. Bestellabwicklung die Erste (Februar 2006) ===

Für meine Ersferfahrung bestellte ich ein HP-Notebook (AMD Turion 64; 1,8 GHz; 512 MB; 80GB; DVD-RW; Ati X300 128MB shared; XP Home) für 879€. Im Vergleich zu anderen Anbietern war notebooksbilliger der damalige Spitzenreiter. Beispiele gefällig:
Cyberport.de - 969 €
Vobis - 982 €

Am Donnerstag gegen 17:00 Uhr verließ ich Notebooksbilliger.de. Ich ging sofort in mein E-Mail Postfach. Die Bestellbestätigung war bereits da, mit dem Hinweis noch kein Geld zu überweisen, sondern auf eine extra Proforma-Rechnung zu warten.
Um 18:30 Uhr war diese auch schon bei mir im Postfach. Also konnte ich noch am selben Tag das Geld überweisen. Ich mulmiges Gefühl hatte ich schon einfach so knapp 900€ zu überweisen, ohne das Laptop einmal live gesehen, geschweige denn gesehen oder ausprobiert zu haben. Aber ich verließ mich auf die guten Berichte.
Am darauffolgenden Montagmorgen kam per Mail eine Bestätigung des Zahlungseingang und am Abend die Mitteilung, dass das Paket unterwegs ist. Ebenfalls in dieser Mail war ein Link, wo man das Pakete online verfolgen kann.
Am Dienstag Nachmittag war das Paket da. Also vergingen in Summe gerade 6 Tage inkl. Wochenende bis mein Notebook da war.
Das Notebook war ordentlich, sicher und original verpackt. Es handelt sich 100% um ein Neugerät, was weder Kratzer noch andere Beschädigungen aufweist. Auch die erste Inbetriebnahme verlief reibungslos. Windows wurde flott eingerichtet und es wurde auch nicht durch überflüssige Werbesoftware die Festplatte bereits zugemüllt.
Auch hier gibt es also nichts zu bemängeln.
Weniger bzw. keine Auskunft kann über den Online-Support geben. Da alles reibungslos geklappt hat und das Gerät technisch und optisch i.O. ist, hatte ich keine Notwendigkeit diese in Anspruch zu nehmen.

=== 6.Bestellabwicklung die zweite! (März 2008) ===

Das zweite Notebook war für meine Mutter, bei notebooksbilliger bestellt. Und wieder war der Ablauf perfekt.
Bestellt habe ich am Sonntag Nachmittag ein Lenovo N200 Notebook (Intel Core Duo T7250 2x2 GHz, 2GB DDR2-Ram, Geforce7300 Grafik mit 256MB, 160GB S-ATA HDD, DVD-Brenner, W-Lan, WebCam) für günstige 699€.
Das Angebot war angeblich bis zu diesen Sonntag (02.03.) begrenzt -habe aber gesehen, dass es danach noch ein paar Tage länger galt. Also hier schummeln sie doch ein wenig.
Wie gesagt Sonntag bestellt, am selben Abend war die Bestätigung samt Proforma-Rechnung im Email-Kasten. Daraufhin habe ich gleich die 709,60€ (Preis + Versandkosten GLS) überwiesen.
Am Dienstag kam die Bestätigung des Geldeinganges und das die Bestellung an den Lieferer GLS übergeben wird. Gleichzeitig war ein Link zur Paketverfolgung angegeben.
Und bereits am Donnerstag war das Notebook gut und sicher verpackt bei mir zuhause gelandet. Also waren nicht mal komplett vier Tagen von der Bestellung bis zur Lieferung vergangen - daran sollten sich mal einige Versandhäuser ein Beispiel nehmen.
Das Notebook an sich war originalverpackt, vollständig und auch mit der richtigen Hardwareausstattung.
Im Ergebnis also hat notebooksbilliger.de auch beim zweiten Mal meine Erwartungen voll erfüllt und sogar übertroffen. Problemloser und schneller geht es nicht.

=== 7.Bestellabwicklung die dritte! (November 2008) ===

Man sagt ja alle guten Dinge sind drei. Diesmal sollte es ein günstiges Notebook für meine Cousine sein. Außerdem war gerade dabei mir einen HTPC zusammen zu bauen. Ein Teil der Hardware besorgte ich auch dort. Über die praktische oben beschriebene Suchfunktion wurde ich beim Notebook schnell fündig. Für 449€ bekam ich ein ordentlich ausgestattetes 15,4-Zoll-Notebook von HP (HP 6735s AMD Turion 2GHz-Dual-Prozessor, 2GB RAM, 160GB HDD, ATI HD3200). Und auch meine gewünschte Hardware (Festplatte, passive Grafikkarte, Netzteil) fand ich zu guten Preisen bei diesem Anbieter.
Die Bestellung ging seinen gewohnten positiven Weg. Am 01.11.2008 ging meine Bestellung raus, am 06.11.2008 war die gesamte Ware bei mir. Über den Support kann ich immer noch keine Auskunft geben. Ich hatte nie eine Beschwerde, was aber auch schon für den Service spricht.

=== 8.Fazit ===

Ich kann nur die überwiegend positiven Berichte über notebooksbilliger.de bestätigen.
Die Preise sind unschlagbar, fast alles sofort verfügbar und die Lieferzeiten richtig flott. Und das dies keine Ausnahme war, zeigte sich bei meinen drei Bestellungen.
Die gelieferten Notebooks und auch die Hardware waren völlig in Ordnung und Neuware. Einziger Nachteil ist wie bei allen Online-Shops, dass man die Ware vorher nicht in der Hand hat. Außerdem kostet es Überwindung per Vorkasse doch viel Geld zu überweisen. Als Alternative bleibt hier nur die etwas sichere Nachnahme.
Nach dreimal so guter Erfahrung kann ich bedenkenlos 5 Sterne (+) geben