Obi Testbericht

obi
Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von racheengel65

Baumarkt mit Niveau...

4
  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

gut aufgemachte Webseite von Obi

Kontra:

---

Empfehlung:

Ja

Nicht nur, dass mir der Obi-Baumarkt optisch in der Realität sehr gut gefällt, nein, auch die Internetpräsenz dieses Heimwerkermarktes ist wirklich gelungen. Ich bin sehr oft in Baumärkten zu finden, irgendwie zieht es mich immer magisch dort hin. Über die meinsten Baumärkte könnte ich ganze Romane erzählen, von inkompetenten Mitarbeitern, bishin zur Unfreundlichkeit in Person, die ganze Palette halt. Wie oft stand ich im Bauhaus und habe auf Mitarbeiter gewartet, die sich unendlich viel Zeit ließen, bis sie überhaupt mal auftauchten und mir dann noch nicht mals eine weiterbringende Antwort geben konnten. Bei Obi bin ich stets gut beraten, besser als in andernen Baumärkten. So dachte ich es mir auch, als ich mich auf der Webseite anmeldete die mich auch direkt ansprach. Die Seite ist schön übersichtlich gehalten, nicht in grellen Farben, außer die anfängliche Werbung, die eingeblendet wird, gibt es eigentlich hier nichts auszusetzen. Die Farben sind Orange/Grau und Weiß, also sehr gut gewählte Farben, so wie der reale Baumarkt ja auch gestaltet ist. Obi ist nicht günstiger als andere Baumärkte, bzw. Webseiten von Baumärkten, dennoch bin ich dort lieber, also wieso sollte ich nicht auch die Webseite nutzen. Es gibt hier eine Vielzahl an Angeboten, bzw. Unterkategorien, die man schnell erreicht und die gut gestaltet sind. Man sucht hier nicht ewig, bis man endlich das hat, was man sehen möchte. Die Webseite wirkt freundlich, nicht kalt oder zu fachmännisch. In der Realität ist das Obi-Personal stets zuvorkommend und freundlich. Auf der Webseite mußte ich die Mitarbeiter noch nicht kontaktieren und kann so kein großartiges Urteil darüber geben, aber ich denke einfach mal, virtuell sieht es genauso aus.

@@@@@Aufbau der [email protected]@@@@

Man findet viele Informationen auf der Webseite, im mittleren Bereich findet man Gewinnspiele, sowie Angebote und dergleichen. Auch Bestseller und Neuheiten haben hier ihren Platz. Eine Hotline findet man hier im unteren Bereich. Auf der linken Seite befindet sich das Linkmenü, welches zu den jeweiligen Kategorien führt.

Jetzt online einkaufen

Garten & Balkon
Maschinen & Werkzeuge
Haushalt & Wohnen
Bauen & Renovieren
Auto & Zweirad
Elektrogroß- & -kleingeräte
Freizeit & Heimtier
Heizen & Klima
Bad & Sanitär
Leuchten & Elektrobedarf
Angebote

Hat man nun die richtige Kategorie für sich ausgewählt, kommt man auf die Unterseiten, wie z. b. bei der Kategorie Garten, hier wird man weitergeleitet auf folgende Kategorien:

Gartentechnik
Gartenmöbel
Grillgeräte
Gartendeko & Beleuchtung
Garten- & Gewächshäuser
Gartengeräte & -werkzeuge
Garten- & Pflanzenpflege
Gartenbewässerung
Gartenteich & Zubehör
Schirme & Markisen
Gartenspielgeräte
Pflanzen & Sämereien

Drückt man hier den jeweiligen Button, kommt man dann zu den Angeboten, bzw. den Artikeln.
Das Linkmenü der Seite ist in ein graues Feld eingefügt, welches gut zum Rest der Seite passt. Auf der rechten Seite findet man dann eine Suchmaschine, für den Obimarkt in der Nähe. Im oberen Bereich der Webseite gibt es noch einige Dinge zu beachten, bzw. die interessant sein können, wie z. B. :

Starseite, Angebote, Ratgeber, Märkte, Fachkataloge, Service und natürlich den virtuellen Warenkorb

@@@@@Bestellen, Kaufen, [email protected]@@@@

Um hier einkaufen zu können, muß man sich auf der Homepage registrieren lassen. Es werden hier die üblichen Fragen gestellt, die man ausfüllen muß, wie Name, Anschrift, E-mail usw. Man kann auch ohne Registrierung bestellen, allerdings muß man dann jedes mal alles wieder von vorne ausfüllen und das ist mir persönlich zu aufwendig, da ich ja doch öfter mal was bestelle. Hat man nun einen Artikel gekauft, wandert der in den Warenkorb und mit dem geht man zur virtuellen Kasse.
Man kann per Rechnung bezahlen, innerhalb von 14 Tagen, aber auch per Kreditkarte wie Visa oder MasterCard. Auch PayPal wird akzeptiert und Vorkasse, sowie Lastschriftverfahren. Man hat hier viele Möglichkeiten, das finde ich richtig gut, man muß sich nicht auf eine Zahlweise festlegen.

@@@@@[email protected]@@@@

Ein normales Paket kostet 4,95 Euro Lieferkosten, bzw. Versand. Bei größeren Artikeln wird natürlich auch mehr Versand berechnet. Die Ware ist innerhalb weniger Tage da, meistens dauert es zwischen 2 und 4 Tagen. Ich hatte damals eine Kabeltrommel bestellt, die in heilem Zustand geliefert wurde und wirklich ausgezeichnet verpackt war. Ich hatte auch hier nichts zu bemängeln.

Nicht nur der Obibaumarkt, den man wohl in jeder größeren Stadt findet hat mich überzeugt, nein, auch die Homepage des Heimwerkermarktes ist wirklich gelungen. Alles geht schnell vonstatten, Lieferung, Zahlung usw. Man findet sich sehr gut zurecht auf der Homepage und findet viele hilfreiche Tipps zum Heimwerken. Ich kann diese Shopseite von Obi nur empfehlen, für alle die wenig Zeit haben, aber dringend etwas aus dem Baumarkt brauchen, oder keinen Obimarkt in der Nähe haben. Hier kann man sich in Ruhe auslassen und bestellen und ich werde bestimmt nicht das letzte mal dort bestellt haben.

89 Bewertungen, 17 Kommentare

  • anonym

    17.01.2012, 18:56 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöne Grüsse, Talulah

  • ronald65

    29.12.2011, 10:11 Uhr von ronald65
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • anonym

    02.11.2011, 16:32 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich gehe auch gerne zu OBI - gute Beratung, grosse Auswahl und recht faire Preise !

  • ThomasKu

    01.11.2011, 19:19 Uhr von ThomasKu
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr guter Bericht! Würde mich über Gegenlesungen freuen! MfG ThomasKu

  • campino

    18.10.2011, 15:18 Uhr von campino
    Bewertung: sehr hilfreich

    .:.:. LG Andrea .:.:.

  • giselamaria

    28.09.2011, 13:19 Uhr von giselamaria
    Bewertung: besonders wertvoll

    obi ist bei uns in der Nähe, bin deshalb häufig dort. Ich bin auch sehr zufrieden, die Internetpräsenz, naja, ich habe öfter mal was gesucht, nicht gefunden, also scheint noch nicht so ganz komplett zu sein. - LG gisela

  • cleo1

    28.09.2011, 12:54 Uhr von cleo1
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG cleo1

  • anonym

    24.09.2011, 00:58 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht.LG Quacky

  • Langenberger

    23.09.2011, 12:56 Uhr von Langenberger
    Bewertung: sehr hilfreich

    gut geschrieben, SH von mir

  • sigrid9979

    22.09.2011, 09:37 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: besonders wertvoll

    Klasse Berichtet...Lg Sigi

  • titus01

    22.09.2011, 00:41 Uhr von titus01
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße...titus01

  • morla

    21.09.2011, 22:23 Uhr von morla
    Bewertung: besonders wertvoll

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra

  • sexygirlie84

    21.09.2011, 19:50 Uhr von sexygirlie84
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht!!

  • wolli007

    21.09.2011, 19:05 Uhr von wolli007
    Bewertung: sehr hilfreich

    prima, lg

  • katjafranke

    21.09.2011, 18:47 Uhr von katjafranke
    Bewertung: besonders wertvoll

    Einen lieben Gruß von der KATJA

  • Miraculix1967

    21.09.2011, 16:32 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Mittwoch und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • Nina1805

    21.09.2011, 16:26 Uhr von Nina1805
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und liebe Grüße, Nina.