Opodo Testbericht

Einleitung

Seit den 90’er Jahren des vorigen Jahrhunderts buche ich alle Flüge und Reisen online.
Am 2. März habe ich zwei Flugtickets im Wert von über 2.400 EUR über Opodo gebucht und per Sofortüberweisung bezahlt. Die Buchung war problemlos und wurde auch nach wenigen Minuten per E-Mail bestätigt. Wenige Stunden später habe ich dann jedoch die Nachricht erhalten, dass die Zahlung per Sofortüberweisung fehlgeschlagen sei und ich die Buchung erneut ausführen solle.
Das habe ich auch so gemacht und diesmal nicht wieder per Sofortüberweisung sondern per Kreditkarte bezahlt.
Am folgenden Tag habe ich dann bemerkt, dass die Zahlung per Sofortüberweisung gar nicht fehlgeschlagen ist und neben der Kreditkarte nun auch noch mein Konto über den vollen Betrag belastet wurde.
Statt 2.400 EUR habe ich also 4.800 EUR und somit doppelt bezahlt.
Die Rückzahlung der doch nicht fehlgeschlagenen Sofortüberweisungs Zahlung erfolgte dann nach vielen E-Mails und Telefonaten erst am 14.04. Auf ein Kommentar oder gar eine Entschuldigung habe ich bis dato vergeblich gewartet. Wer also gerne kostenlose Darlehen vergibt und wen dann noch die Ungewissheit zwecks Rückzahlung reizt, sollte ruhig bei Opodo buchen. Sollten Sie jedoch eine seriöse Firma suchen, dann würde ich um Opodo einen weiten Bogen machen und wo anders mein Glück versuchen ;-)

Weitere Erfahrungen & Fazit

Falsche Angaben.
Nicht empfehlenswert.