OTTO Office Testbericht

otto-office

Otto Office ist im Versandhandel für Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel tätig.

Das umfangreiche Sortiment besteht aus mehr als 35.000 Artikeln. Dafür wird mit über 150 bekannten Markenherstellern zusammengearbeitet. Unter anderem ist Otto Office ein strategischer Zubehörpartner von Hewlett Packard. Weitere renommierte Partner sind zum Beispiel Pelikan, Herlitz, Canon und Leitz.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von Lale

Otto im Büro - find ich gut !

Pro:

Auswahl Aktionen

Kontra:

Verpackungskosten

Empfehlung:

Ja

Seit einiger Zeit bestelle ich hier gelegentlich Büroartikel für die Firma meiner Eltern. Hier meine Erfahrungen mit dem otto- office.



Die Bestellung:

Die Bestellung ist einfach und angenehm, man kann per Fax, Brief, Telefon oder Internet bestellen.
Da ich über das Internet bestellte, kann ich nur hierzu etwa sagen: Problemlos, übersichtlich und schnell.
Man kann auch Artikelnummern aus verschiedenen direkt Katalogen aufrufen. Dies ist nicht unbedingt überall so einfach, ich habe bei anderen Anbietern schon schlechte Erfahrungen gesammelt, denn manchmal ist es dann einfach nicht möglich Artikelnummern aus verschiedenen Katalogen einzugeben.
Bei Otto ist es aber wie gesagt kein Problem.

Natürlich kann man aber auch ohne Katalog gezielt nach einem bestimmten Produkten suchen. Dabei helfen einem die unten aufgeführten Kategorien.

Ebenso gibt es die Suchfunktionen, nach Marken (Herstellern) oder nach Stichwörtern zu suchen.

Die angebotenen Kategorien sind:


Ordner/Registraturen

Papierprodukte

Schreiben/Korrigieren

Kleben/Versenden

Schreibtisch-Accessoires

Präsentieren

Heften / Lochen / Schneiden

Technik / Patronen & Co.

Möbel

Bürostühle / Bodenschutzmatten

Betriebsausstattung

Taschen & Zeitplaner

Bewirtung

Topangebote

Versand:

Die Lieferung erfolgte ziemlich promt, nämlich binnen 2 Wertagen und die Ware war gut und bruchsicher verpackt.
Was mir allerdings nicht so gut gefiel:
Die folgende Aussage ist etwas irreführend: "Keine Portokosten, ab 45 Euro Bestellwert." Dies schlug sich dafür dann aber in 2 Euro Spesen für Verpackung nieder. Wohlbemerkt, das ist zwar nicht viel, sollte aber deutlicher gekennzeichnet werden.

Preise:

Die Preise sind bei den aktuellen Aktionsartikeln tatsächlich gut und günstig, ich habe da vorher ziemlich intensiv im Internet verglichen.
Bei meiner letzten Bestellung waren die Stabilo- Stifte hier unglaublich günstig, ebenso Prittstifte und ein neuer Drucker, allerdings alles gerade im Angebot, nun sind die Preise wieder durchschnittlich bis überteuert. Man muss also gerade die Produkte benötigen, welche im Angebot sind.
Auch die Artikel aus dem Eigenmarke Otto- Sortiment sind günstig und qualitätsmäßig in Ordnung. Die Lebenserwartung der Otto- Ordner ist z. B. doch recht hoch.

Bei Nicht- Aktions oder Nicht- aus- dem- Otto - Sortiment- Artikeln sind die Preise leider eher durchschnittlich bis schlecht. Da fährt man woanders wahrscheinlich besser.

Auswahl:

Das Sortiment ist wirklich groß und jeder sollte hier den passenden Büroartikel finden.

Aktionen:

Hier gibt es ständig Auktionen a la "Kaufe das Kopierpapier und du bekommst dazu ein Fa Duschgel".
So etwas klingt zwar verlockend, ist auch ganz nett, aber mal ganz ehrlich:
Wozu brauche ich Duschgel oder Gummibärchen, wenn ich Kopierpapier benötige. Ja, die Zusatzartikel sind zwar nett, aber mir wäre lieber, wenn die Preise purzeln. Dann verzichte ich auch auf die Bären.

Ergebnis:

Ich bestelle trotz kleiner Abzüge hier gerne und war bisher im Grunde immer zufrieden. Auch der Kundenservice reagiert hier bei Anfragen und Reklamationen schnell und eher zu Gunsten des Kunden. Jedenfalls werde ich weiterhin bei den Aktionspreise (wenn ich den Artikel tatsächlich benötige) zuschlagen.

49 Bewertungen, 24 Kommentare

  • edelcat

    15.12.2010, 12:08 Uhr von edelcat
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein informativer Bericht, liebe Grüsse von Edeltraud

  • campino

    13.03.2009, 15:44 Uhr von campino
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg andrea

  • Zzaldo

    26.12.2008, 21:47 Uhr von Zzaldo
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße sendet dir Stephan

  • FritzWalter08

    12.12.2008, 22:39 Uhr von FritzWalter08
    Bewertung: sehr hilfreich

    1A Bericht, viel besser gehts nicht. SH

  • s333

    07.12.2008, 13:56 Uhr von s333
    Bewertung: sehr hilfreich

    schön berichtet, lg stephan :-)

  • l.x.klar@gmx.net

    06.12.2008, 10:05 Uhr von [email protected]
    Bewertung: sehr hilfreich

    greetz

  • Daisy_Bluemchen

    05.12.2008, 22:15 Uhr von Daisy_Bluemchen
    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und viele Grüße ...

  • racheane

    05.12.2008, 20:41 Uhr von racheane
    Bewertung: sehr hilfreich

    ^^Liebe Grüße,Anne^^

  • punkyangel2605

    05.12.2008, 09:12 Uhr von punkyangel2605
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. Schönes Wochenende und Lg Angel

  • Jerry525

    05.12.2008, 00:14 Uhr von Jerry525
    Bewertung: sehr hilfreich

    Bericht gelungen lg vom JERRY

  • Miraculix1967

    04.12.2008, 23:54 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Noch einen schönen Abend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • Striker1981

    04.12.2008, 23:42 Uhr von Striker1981
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Weihnachtliche Grüße vom STRIKER

  • Bunny84

    04.12.2008, 22:42 Uhr von Bunny84
    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen schönen Abend wünscht dir Anja

  • Elfenfrau

    04.12.2008, 22:35 Uhr von Elfenfrau
    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut beschrieben. Lg Elfi

  • FCH_Flo

    04.12.2008, 22:01 Uhr von FCH_Flo
    Bewertung: sehr hilfreich

    ein sehr guter Bericht, wünsche dir ein schönes Wochenende!

  • kleine_fee

    04.12.2008, 21:54 Uhr von kleine_fee
    Bewertung: sehr hilfreich

    Zur Artikelbeschreibung und zu den Produktfotos erfährt man gar nichts, das find ich aber besonders wichtig. Daher nur H.

  • frankensteins

    04.12.2008, 21:54 Uhr von frankensteins
    Bewertung: sehr hilfreich

    winterliche Adventsgrüße Werner

  • werder

    04.12.2008, 21:35 Uhr von werder
    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht! LG aus Hannover!

  • anonym

    04.12.2008, 21:34 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich berichtet

  • morla

    04.12.2008, 21:33 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir einen schönen abend lg. petra

  • anonym

    04.12.2008, 21:19 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG, Daniela

  • lanzbulldog79

    04.12.2008, 21:17 Uhr von lanzbulldog79
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht! LG Sven

  • sigrid9979

    04.12.2008, 21:10 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Spitzen Bericht Lg Sigrid

  • Clarinetta2

    04.12.2008, 20:40 Uhr von Clarinetta2
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schön beschrieben