OTTO Office Testbericht

Otto Office ist im Versandhandel für Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel tätig.
Das umfangreiche Sortiment besteht aus mehr als 35.000 Artikeln. Dafür wird mit über 150 bekannten Markenherstellern zusammengearbeitet. Unter anderem ist Otto Office ein strategischer Zubehörpartner von Hewlett Packard. Weitere renommierte Partner sind zum Beispiel Pelikan, Herlitz, Canon und Leitz.
Erfahrungsbericht von Lale
Otto im Büro - find ich gut !
Pro:
Auswahl Aktionen
Kontra:
Verpackungskosten
Empfehlung:
Ja
Die Bestellung:
Die Bestellung ist einfach und angenehm, man kann per Fax, Brief, Telefon oder Internet bestellen.
Da ich über das Internet bestellte, kann ich nur hierzu etwa sagen: Problemlos, übersichtlich und schnell.
Man kann auch Artikelnummern aus verschiedenen direkt Katalogen aufrufen. Dies ist nicht unbedingt überall so einfach, ich habe bei anderen Anbietern schon schlechte Erfahrungen gesammelt, denn manchmal ist es dann einfach nicht möglich Artikelnummern aus verschiedenen Katalogen einzugeben.
Bei Otto ist es aber wie gesagt kein Problem.
Natürlich kann man aber auch ohne Katalog gezielt nach einem bestimmten Produkten suchen. Dabei helfen einem die unten aufgeführten Kategorien.
Ebenso gibt es die Suchfunktionen, nach Marken (Herstellern) oder nach Stichwörtern zu suchen.
Die angebotenen Kategorien sind:
Ordner/Registraturen
Papierprodukte
Schreiben/Korrigieren
Kleben/Versenden
Schreibtisch-Accessoires
Präsentieren
Heften / Lochen / Schneiden
Technik / Patronen & Co.
Möbel
Bürostühle / Bodenschutzmatten
Betriebsausstattung
Taschen & Zeitplaner
Bewirtung
Topangebote
Versand:
Die Lieferung erfolgte ziemlich promt, nämlich binnen 2 Wertagen und die Ware war gut und bruchsicher verpackt.
Was mir allerdings nicht so gut gefiel:
Die folgende Aussage ist etwas irreführend: "Keine Portokosten, ab 45 Euro Bestellwert." Dies schlug sich dafür dann aber in 2 Euro Spesen für Verpackung nieder. Wohlbemerkt, das ist zwar nicht viel, sollte aber deutlicher gekennzeichnet werden.
Preise:
Die Preise sind bei den aktuellen Aktionsartikeln tatsächlich gut und günstig, ich habe da vorher ziemlich intensiv im Internet verglichen.
Bei meiner letzten Bestellung waren die Stabilo- Stifte hier unglaublich günstig, ebenso Prittstifte und ein neuer Drucker, allerdings alles gerade im Angebot, nun sind die Preise wieder durchschnittlich bis überteuert. Man muss also gerade die Produkte benötigen, welche im Angebot sind.
Auch die Artikel aus dem Eigenmarke Otto- Sortiment sind günstig und qualitätsmäßig in Ordnung. Die Lebenserwartung der Otto- Ordner ist z. B. doch recht hoch.
Bei Nicht- Aktions oder Nicht- aus- dem- Otto - Sortiment- Artikeln sind die Preise leider eher durchschnittlich bis schlecht. Da fährt man woanders wahrscheinlich besser.
Auswahl:
Das Sortiment ist wirklich groß und jeder sollte hier den passenden Büroartikel finden.
Aktionen:
Hier gibt es ständig Auktionen a la "Kaufe das Kopierpapier und du bekommst dazu ein Fa Duschgel".
So etwas klingt zwar verlockend, ist auch ganz nett, aber mal ganz ehrlich:
Wozu brauche ich Duschgel oder Gummibärchen, wenn ich Kopierpapier benötige. Ja, die Zusatzartikel sind zwar nett, aber mir wäre lieber, wenn die Preise purzeln. Dann verzichte ich auch auf die Bären.
Ergebnis:
Ich bestelle trotz kleiner Abzüge hier gerne und war bisher im Grunde immer zufrieden. Auch der Kundenservice reagiert hier bei Anfragen und Reklamationen schnell und eher zu Gunsten des Kunden. Jedenfalls werde ich weiterhin bei den Aktionspreise (wenn ich den Artikel tatsächlich benötige) zuschlagen.
49 Bewertungen, 24 Kommentare
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15.12.2010, 12:08 Uhr von edelcat
Bewertung: sehr hilfreichEin informativer Bericht, liebe Grüsse von Edeltraud
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13.03.2009, 15:44 Uhr von campino
Bewertung: sehr hilfreichlg andrea
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26.12.2008, 21:47 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße sendet dir Stephan
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12.12.2008, 22:39 Uhr von FritzWalter08
Bewertung: sehr hilfreich1A Bericht, viel besser gehts nicht. SH
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07.12.2008, 13:56 Uhr von s333
Bewertung: sehr hilfreichschön berichtet, lg stephan :-)
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06.12.2008, 10:05 Uhr von [email protected]
Bewertung: sehr hilfreichgreetz
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05.12.2008, 22:15 Uhr von Daisy_Bluemchen
Bewertung: sehr hilfreichsh und viele Grüße ...
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05.12.2008, 20:41 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreich^^Liebe Grüße,Anne^^
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05.12.2008, 09:12 Uhr von punkyangel2605
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich. Schönes Wochenende und Lg Angel
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05.12.2008, 00:14 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichBericht gelungen lg vom JERRY
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04.12.2008, 23:54 Uhr von Miraculix1967
Bewertung: sehr hilfreichNoch einen schönen Abend und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967
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04.12.2008, 23:42 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Weihnachtliche Grüße vom STRIKER
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04.12.2008, 22:42 Uhr von Bunny84
Bewertung: sehr hilfreichEinen schönen Abend wünscht dir Anja
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04.12.2008, 22:35 Uhr von Elfenfrau
Bewertung: sehr hilfreichGut beschrieben. Lg Elfi
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04.12.2008, 22:01 Uhr von FCH_Flo
Bewertung: sehr hilfreichein sehr guter Bericht, wünsche dir ein schönes Wochenende!
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04.12.2008, 21:54 Uhr von kleine_fee
Bewertung: sehr hilfreichZur Artikelbeschreibung und zu den Produktfotos erfährt man gar nichts, das find ich aber besonders wichtig. Daher nur H.
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04.12.2008, 21:54 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichwinterliche Adventsgrüße Werner
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04.12.2008, 21:35 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht! LG aus Hannover!
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04.12.2008, 21:34 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich berichtet
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04.12.2008, 21:33 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichwünsche dir einen schönen abend lg. petra
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04.12.2008, 21:19 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichLG, Daniela
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04.12.2008, 21:17 Uhr von lanzbulldog79
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht! LG Sven
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04.12.2008, 21:10 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichSpitzen Bericht Lg Sigrid
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04.12.2008, 20:40 Uhr von Clarinetta2
Bewertung: sehr hilfreichsehr schön beschrieben
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