EXQUISIT24 Testbericht

Mein Vater ist ein Hobbykoch aus Leidenschaft. Zu seinem letzten Geburtstag lag es deswegen nahe, ihm ein exklusives Kochmesser zu schenken. Oft genug hörte ich ihn schimpfen, seine Messer würden alle nichts taugen und wie man nur solch einen Unsinn für die Küche verkaufen könnte.
Um dieses Dilemma endlich vergessen zu können und meinem Vater die Freude an seinem Essen zurück zu geben, gab es nur eine Möglichkeit. Es musste ein neues Kochmesser her. Lange suchte ich im Internet nach wirklich guten Handwerkszeug für den Koch. Doch ich als Laie hatte natürlich nicht wahnsinnig viel Ahnung von den Geräten in der Küche. Durch das Lesen vieler Testberichte wurde ich nur noch mehr verunsichert, statt dass ich Klarheit bekam. Endlich stieß ich aber auf die Internetseite von exqisit24. Im Folgenden will ich ein wenig über diesen exquisiten Onlineshop berichten.

Die Seite exquist24

Gleich auf der Startseite wird ein Überblick über die Produktkategorien gegeben. Direkt darunter befinden sich wichtige Informationen, wie zum Beispiel zum Versand und die Hilfe. Unter der Überschrift „News“ lassen sich aktuelle Aktionspreise oder wichtige Termine einsehen. Für meine Begriffe ist die Seite sehr übersichtlich und gut durchdacht strukturiert. Auch gefällt mir die Farbgebung, bei der blau und weiß dominieren. Das wirkt elegant aber trotzdem zeitlos und schön.
Ich tastete mich also auf exquisit24 zu den Kochmessern vor, die unter der Rubrik Küche & Haushalt zu finden sind, was wirklich sehr einfach war. Auf zwölf Seiten wurden mir alle möglichen Messer präsentiert und ich dachte, hier findest du dich nie zurecht, Vater bekommt was anderes. Was für aufwendige Dinge eine Küche so haben kann. Also überlegte ich mir, nutze ich doch das Kontaktformular und lasse mir einfach ein paar Artikel empfehlen.

Der Service

Morgens tippte ich eine kurze Nachricht an exquisit24, in der ich mein Problem bezüglich eines geeigneten Küchenmessers schilderte. Schon kurze Zeit später erhielt ich eine Antwort und darin auch eine Empfehlung. Durch den Mitarbeiter von exquisit24 wurde mir das Janus des Herstellers NESMUK empfohlen, da dieses voll und ganz den Bedürfnissen und der Küche meines Vaters gereichen würde. Auch wurde mir angeboten, die telefonische Beratung zu nutzen. Natürlich kam ich dieser Aufforderung gern nach, auch wenn die Beschreibung zu dem besagten NESMUK Kochmesser sehr detailliert war. Noch am selben Tag rief ich bei der Hotline von exquisit24 an und erzählte der wirklich sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter von exquisit24 was mir auf dem Herzen lag. Sehr fachkundig klärte mich dieser über die Funktionsweise, die Verarbeitung und die verschiedene Griffe auf. Auch konnte er mir sagen, was für Unterschiede es zwischen einem einfachen Kochmesser und dem Kochmesser Janus aus dem Hause NESMUK gibt. Nun wusste ich nicht nur mehr über diesen Artikel, sondern auch mehr über die Arbeitsgeräte in der Küche und wie wichtig eine hohe Qualität ist, die meinem Vater wichtig ist. Spätestens nach diesem Telefonat stand meine Kaufentscheidung fest, die natürlich für das Kochmesser von NESMUK ausfiel.

Bestellung und Versand

Über das Online-System von exquisit24 orderte ich das NESMUK Messer einen Tag später. Die Bestellung verlief ganz unkompliziert und schnell. Drei Optionen stehen dabei zur Wahl. Entweder es wird ein Kundenkonto erstellt, es wird auf ein bestehendes Kundenkonto zugegriffen oder es wird die Bestellung ohne Registrierung vorgenommen. Ich entschied mich für ein Kundenkonto. Auch war ich sehr darüber erfreut, dass ab einem Bestellwert von 100 € die Versandkosten entfallen. Nachdem ich noch die Versand- und die Zahlungsart wählte. schickte ich die Bestellung des NESMUK Kochmessers ab. Auf der Internetseite von exquisit24 ist eine Lieferzeit von 3 bis 7 Tage angegeben, was ich durchaus für angemessen halte. Als jedoch der Paketdienst schon am kommenden Tag läutete und mir ein Packet übergab, war ich vollends überzeugt von diesem exquisiten Shop.