EXQUISIT24 Testbericht

Neulich feierte ein Arbeitskollege einen runden Geburtstag. Klar legten wir alle für ein Geschenk zusammen, und ich sollte etwas für ihn suchen, da ich ihn am besten kenne. Leichter gesagt denn getan.

Also schaute ich an einem verregneten Samstagnachmittag in einigen Internet-Shops herum und blieb auf Exquisit24.de hängen. Wahnsinn, was die für eine Auswahl haben – vom Swarovski-Radio über Stühle oder Uhren von Vitra bis zu kompletten Kaffeesets von Illy oder Alessi.

Meine Suche im Shop
Für unser Geburtstagskind hatte ich schnell ein Geschenk gefunden: ein silber-schwarzes, futuristisches Thermometer von Jacob Jensen – genau das Passende für einen Hobby-Meteorologen wie ihn. Das Gerät ist nicht nur funktionell – drei Sensoren messen laufend Temperatur und Luftfeuchtigkeit – es passt auch wunderbar in jedes Wohnambiente.
Doch wie es einem so geht: Wenn man am Stöbern ist, stößt man ständig auf Dinge, die man sich selbst wünscht. Beim neuen Espressokocher coffee.it aus dem Hause Alessi wurde ich vollends schwach. Bis vor einem Jahr besaß ich eine Miniatur-Espressomaschine von Alessi, doch die musste beim Zügeln verloren gegangen sein. Und ich trauerte ihr immer noch nach. Damit hatte ich jeweils mit wenigen Handgriffen innert Minuten einen wunderbaren italienischen Espresso zubereitet. Diesmal entschied ich mich für das größere Modell, ein edles Designerstück aus hochglanzpoliertem Edelstahl mit schwarzen Kunststoffelementen, mit dem sich bis zu sechs Tassen erlesenen Espresso kochen lassen.

Mein Einkauf im Shop
Da ich das erste Mal bei Exquisit24.de einkaufte, musste ich mich schlau machen, wie das geht. Nachdem ich fast den ganzen Nachmittag mit dem Angucken all der schönen Stücke vertrödelt hatte, hoffte ich, dass das Bestellen nicht allzu zeitraubend und kompliziert sein würde. Es war ein Kinderspiel. Sobald ich mich registriert hatte, brauchte ich nur noch die Ware in den Korb legen, die Zahlungsart auswählen, die Bestellung prüfen und absenden. Gleich im Anschluss öffnete sich eine Infoseite und ich erhielt eine Mail, wo alle eingegebenen Daten übermittelt wurden – so hätte ich sie notfalls noch ändern können. Ich ließ die Kosten gleich von meiner Kreditkarte abziehen, ich hätte aber auch per LSV oder Rechnung bezahlen können.

Meine Lieferung
Das Jacob Jensen Thermometer für den Arbeitskollegen musste natürlich pünktlich auf seinen Geburtstag da sein. Bei sämtlichen Produkten ist die ungefähre Lieferfrist angegeben, häufig nur zwischen drei bis sieben Werktage. Das Thermometer sollte innert vier Tagen geliefert sein, also – da ich an einem Samstag bestellte – spätestens am Donnerstag, und der Kollege feierte am Montag darauf seinen Runden. Es sollte also wunderbar reichen. Doch man ist logischerweise gespannt, ob es tatsächlich klappt. Es wäre peinlich, das Geschenk nachträglich übergeben zu müssen.

Darum war ich froh über eine spezielle Dienstleistung von Exquisit24.de. Über Mein Konto kann man sich jederzeit über seine Bestellungen informieren, unter anderem auch, ob die Lieferung bereits versendet wurde – und notfalls könnte man einen Eilauftrag veranlassen.
Es klappte jedoch wunderbar. Auch meine neue Espressomaschine von Alessi konnte ich bereits am anderen Wochenende einweihen und war begeistert.