pflanzmich.de Testbericht

== *** EINLEITUNG *** wieso habe ich da bestellt … ==

Im letzten Frühjahr bin ich über dailydeal auf einen Gutschein für pflanzmich. de gestoßen. Da es an der Zeit war, demnächst, so wie jedes Jahr, meinen Garten neu aufzumischen, habe ich natürlich zugegriffen und den Gutschein für 15 Euro gekauft. Anschließend durfte ich mir Waren im Wert von ca. 30 Euro aussuchen, sorry, so genau weiß ich es nicht mehr, ist schon mindestens ein halbes Jahr her... Ich weiß nur noch, dass keine zusätzlichen Portokosten mehr anfielen.




== *** Die Bestellung und der Internetauftritt *** ==


Die Seiten bei pflanzmich sind sehr übersichtlich aufgebaut. So wird man auf der Homepage gleich mit einem saisonalen Gartentipp versorgt. Hier findet man auch gleich die Möglichkeit, Fragen riund um den Garten an das Team zu stellen. Die Rubrik nennt sich " Fragen an den Meister".
Aber nun zum Sortiment, hier kann ich wirklich fündig werden. So unterteilt sich der Shop in die Kategorien :


* Weihnachtsmarkt
* Heckenpflanzen
* Laubgehölze
* Schnittverträgliche Heckenplanzen
* Blühsträucher
* Nadelgehölze
* Bodendecker
* Kletterpflanzen
* Rosen
* Rhododendren & Azaleen
* Bäume & Raritäten
* Obstgehölze
* Stauden
* Blitzhecken
* Blumensaat & Zwiebeln
* Gemüse & Kräutersaaten
* Zubehör
* Geschenkideen
* Dünger & Bodenhilfstoffe
* Pflanzenschutzmittel
* Garten-Ambiente ( Amphoren, Eisenmöbel, Rankhilfen,...)
* Degardo

Ich denke, die Shopkategorien geben einen ganz guten Einblick über das reichhaltige Sortiment ab.

Ganz schnell hatte ich persönlich jedenfalls meine Stauden, Pflanzen und Zubehör zusammengestellt. Ich entschied mich für mehrere Staudenpflanzen, Himbeere, Rotbuche, Dünger und Übertöpfe.






== *** Die Lieferung und der Service *** ==

Ich würde informiert, wann ich meine Bestellung erhalten würde, pflanzmich liefert immer zur Pflanzsaison aus. Es ging schon etwas länger, aber dann kam auch alles auf einmal an.
Auf eine Anfrage wurde zeitnah geantwortet, das hat mich doch sehr zufrieden gestellt.

Jedenfalls erhielt ich alles sehr gut und sicher verpackt. Alles sah auch ganz wunderbar aus, aber der Strunk an Rotbuche hat mich gleich abgeschreckt, auch eine der Himbeeren (die günstigere, nicht im Container) sah nicht so glücklich aus.
Über den Sommer hat sich dann auch der Rest (also die Stauden) im Garten schön gemacht und ich kann von einer guten Qualität der Pflanzen und der Produkte ansonst (Übertöpfe, Dünger) sprechen.

Nun, jetzt im Herbst war das gute Stück an Rotbuche aber noch immer nicht angewachsen.
Kein Problem, wie sich herausstellte, eine kurze Mail genügte und ich bekam sofort eine Zusage über eine kostenlose Zweitlieferung. Das finde ich schon sehr kundenfreundlich und kompetent. Mittlerweile habe ich die Sendung auch schon erhalten ;-)
Hier wird man als Kunde tatsächlich nicht im Stich gelassen. Dieser nette Service nennt sich übrigens " einjährige Anwuchsgarantie".




== *** MEINE ABSCHLIEßENDE MEINUNG ***==


Dieser Shop besticht durch ein gut strukturiertes Angebot an Produkten, welche alle sehr gut beschrieben werden. So findet sich zu jeder Pflanze eine ausführliche Beschreibung über Standort, Pflege und Verwendungsmöglichkeiten.
Das Sortiment ist aus meiner Sicht mehr als ausreichend, wenn man seinen Garten neu aufmotzen möchte.
Das Sortiment bleibt aber bodenständig, ausgefallene Exoten, die bei mir ohnehin nach Überzüchtung und Problemen schreien, findet man hier nicht.

Ganz toll finde ich den Service, den die Seite bietet. So kann man jederzeit seine Anfragen an die Meister schicken und eine verständliche Antwort erhalten.
Letztendlich konnte mich aber vor allem die Anwuchsgarantie überzeugen, die tatsächlich eingehalten wird, so sollte man mal mit den gelieferten Pflanzen Pech haben. Ich habe meine Ersatzlieferung jedenfalls prompt erhalten.

Auf meine Anfragen wurde immer schnell geantwortet. Ich fühle mich hier als Kunde sicher und gut bedient, sowie beraten.
Aus diesem Grund lasse ich sehr gerne 5 Sterne für diesen Shop leuchten.

PS : Foto folgt in 20 Minuten, wenn der Akku geladen ist ...