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Online-Shopping & Marktplätze - Posterxxl

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von dullek

Skrupellose Kundenabzocke

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Augrund eines Fehlers des Anbieters wurde mir ein falscher Rechnungsbetrag ausgestellt. Meine Mails diesbezüglich wurden entweder nicht beantwortet, oder die Antworten zeigten in keiner Weise, dass der Kundenbetreuer die Mails überhaupt gelesen und verstanden hatte. Stattdessen immernur diesselben Phrasen. nun drohtder Anbieter wegen angeblich ausstehenden 5,99€ mit Beauftragung eines Inkasso-Unternehmens.