pro-schlafen Testbericht

Ich kann wieder in Ruhe schlafen
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und das ist auch gut so! Wir hatten dringend neue Matratzen und ein neues Bett nötig. Das das Bett noch hielt war ein kleines Wunder. Und die Matratze die wir damals für 50 Euro gekauft hatte (140*200) war auch mehr als hinüber weil sie sich schon geteilt und gebogen hatte. Ein Bezug gab es dafür auch nicht mehr und man hat die Spiralen im Rücken gemerkt. Daher habe ich mich dazu entschlossen etwas in meinen Schlaf zu investieren. Das Bett haben wir seperat gut im Möbelhaus erstanden und für die Matratzen und Lattenroste bin ich online gegangen. Ich wollte etwas vernünftiges kaufen aber dennoch nicht sehr viel Geld ausgeben. Fazit des Einkaufes: 2 Matratzen (Kaltschaum, Premiumklasse, Stiftung Warentest: Sehr gut) und 2 Lattenroste (10 Jahre Garantie, kann man verstellen) für knapp 500 Euro. Den genauen Preis weiss ich nicht mehr. Irgendwie bei 480 EUro oder so.


Seitenaufbau, Wie habe ich mich zurecht gefunden
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Farblich ist die Seite in einem hellen Blau gehalten. Das wirkt natürlich nicht sehr kaufanregend, passt aber sicherlich gut zum Thema "Bett und Schlafen". Trotzdem wirkte die Startseite eher langweilig auf mich. Auf der Startseite fand man dann direkt die Angebote vor. Oben sieht man den Warenkorb, die Möglichkeit eines "Login" und die eigentliche Kasse. Ebenfalls oben in der Leiste findet man dann noch Informationen zur Webseite, dem Lieferverhalten, den Kosten, die AGB`s und weitere Nützliche Dinge, die man sich alles ansehen sollte um Vertrauen in einem Shop zu finden.

Links an der Seite kann man dann die verschiedenen Kategorien durcharbeiten. Hier kann man dann auswählen zwischen:

Matratzen
Lattenroste
Kissen
Babymatratzen
Matratzenschoner
Matratzenauflage
Bettdecken
Wolldecken
Hasena Bett Soft-Line
Hasena Bett Wood-Line
Hasena Raumsparbett
Hasena Seniorenbett
Sitzsack
Nackenstützkissen
Bettwäsche
Luftkammer-Matratze

Ich ging nur auf die Rubrik Matratzen und Lattenroste. Die anderen Themen waren für mich weniger interessant. Hier öffnen sich dann weitere Rubriken, sodass man zwischen verschiedenen Matratzenarten wählen kann. Wie oben bereits erwähnt habe ich dann eine Kaltschaummatratze gekauft. Die Matratzen sind auch direkt abgebildet, man kann das Bild auch vergrößern. Preise sind sofort ersichtlich und eine stichpunktartige Beschreibung zu der Matratze ist dann auch noch vorhanden. Alles sehr, sehr übersichtlich.


Artikel ausgewählt und was dann?
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Ich habe nun meine 4 Artikel zusammen und habe dann auf meinen Warenkorb geklickt und dann auch meine Bestellung erstmal kontrolliert. Die Lieferzeit ist gerade bei solch großen sperrigen Dingen nicht gerade niedrig, wird aber auch direkt angezeigt. Nun gehe ich zur Kasse und gebe Informationen zu meiner Person an: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, meine Adresse, etc...



Lieferung
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Die Lieferung ist versandkostenfrei. Gerade bei solch großen und sperrigen Dingen total toll. Wahrscheinlich ist aber der Preis für die Lieferung einfach im Produkt mit eingerechnet. Dennoch kann man seinen Verstand so toll austricksen und denkt man hat was gespart. Das ist auf jeden Fall ein tolles Gefühl!

Alle Artikel, die ab Lager verfügbar sind, werden sofort ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Hiervon sind Inseln ausgenommen.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 24 Werktagen.

Das kann ich verstehen. Ich habe meine Lieferung an einem Tag gewollt und extra einen Mail hingeschrieben. Sie wurde auch als Gesamtbestellung dann versendet und kam mit einem Fahrer hier an. Der hat sie mir prompt vor die Tür gestellt und keine Anstalten gemacht sie mir vllt. auch ins Haus zu bringen und das obwohl ich schmal, jung und weiblich bin und sehr große Probleme hatte die Pakete zu schleppen. Draussen stehen lassen, bis mein Partner kommt, wollte ich sie dann aber auch nicht. Schade, ich denke aber das dafür der Shop nichts kann.


Zahlungsmöglichkeiten
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In dem Shop hat man verschiedene Zahlungsarten. Hier bekommt der Shop dennoch einen Sternabzug. Erstens mag ich dieses Billsave garnicht. Ich finde es unseriös. Die Datenspeicherung,etc. Außerdem sind die knallhart und nicht immer aktuell (wenn man mal umzieht). Vorkasse ist schön und gut, aber ziemlich unsicher und Paypal ist für mich ein Unternehmen, dass ich nicht unterstützen will. Toll wären die Zahlungsarten: KREDITKARTE und LASTSCHRIFTVERFAHREN gewesen. Ebenfalls toll wäre die Zahlungsart NACHNAHME!

Ich empfand die Seite dennoch als sehr seriös und habe den für mich sehr hohen Betrag mit ein bisschen Sorge überwiesen.

Zusammend sind nun folgende Zahlungsarten in dem Shop verfügbar

- Kauf auf Rechnung (Billsave)

- Vorkasse / Überweisung

- PayPal


Alles in allem / Mein Fazit
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Ich bin zufrieden und werde in 10 Jahren dann nochmal in diesem Shop bestellen. Die Ware ist super, ich bin sehr zufrieden. Meine Mail wurde binnen ein paar Stunden beantwortet und der Shop macht allgemein einen sehr guten Eindruck. Kann ich nur empfehlen