Profirad.de Testbericht

profirad-de

bewegt einfach!

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von Jens24

Großer Shop mit großem Angebot

5
  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

- großes Angebot - gut strukturierte Seite - schnelle Lieferung - netter Kundenservice

Kontra:

- keine negativen Erfahrungen gemacht

Empfehlung:

Ja

Hi,

als begeisterter Mountainbiker, habe ich einen recht hohen Materialverschleiß. Gerade wenn es um kleine Komponenten am Bike oder Fahrradklamotten geht, gibt es immer irgendetwas was ausgetauscht oder neu angeschafft werden muss.
Aufgrund dessen bestell ich recht häufig übers Internet. Dadurch hab ich auch schon mit so einigen Versandhäusern Erfahrung gemacht. Bisher habe ich die besten Erfahrungen mit Profirad gemacht, wenn es sich um Fahrradzubehör gehandelt hat.

Die Seite ist schön strukturiert aufgebaut und das Angebot bzw. die Warenvielfalt ist echt riesig.
Bestellt habe ich dort schon alles von Kleinigkeiten, wie Fahrradschläuchen, bis hin zu Federgabeln und ganzen MTB-Outfits. Gerade die vielen Zahlmöglichkeiten machen es echt einfach, sich das passende auszusuchen. Ich habe bisher immer mit Paypal bezahlt und das war bisher immer komplikationsfrei.

Zuletzt hab ich mir dort einen neuen Helm geordert. Den Giro XAR MTB Bike Helm in matt schwarz/grau. Da ich noch einen 5 Euro Gutschein hatte, den ich im Warenkorb einfach einlösen kann, hab ich dabei nochmal was gespart, obwohl der Helm eh schon um 13 % reduziert war.

Mit meinem Konto, dass ich dort mal erstellt habe, kann ich mich dann bei jeder Bestellung einloggen und muss nicht jedesmal meine Daten neu eingeben. Bezahlt habe ich auch in dem Fall wieder mit Paypal, weil es so schön einfach ist.
Die Bestellung hab ich Mittwochs ausgelöst, das Geld wird ja dank Paypal sofort überwiesen. Die Lieferung kam dann am direktfolgenden Freitag. Also von der Liefergeschwindigkeit kann man sich wirklich nicht beschweren.
Bisher hatte ich auch noch nie irgendwetwas zu beanstanden, was die Lieferzeit betrifft.
Geliefert wird bei Profirad, soweit ich weiß, immer mit DHL.

Die Bestellungen, ob nun Trikot oder eben, in dem Fall, der Helm, waren immer gut und sicher verpackt, was ja auch nicht immer selbstverständlich ist.
Mit dem Kundenservice hatte ich erst einmal das Vergnügen, weil ich nachgefragt habe, wann die neuen Maloja Trikots verfügbar sind. Die Dame am Hörer war sehr nett und hat sich auch aufrichtig darum bemüht, es herauszufinden und es mir mitgeteilt. Also auch von der Seite kann ich soweit nur Gutes sagen.

Insgesamt spreche ich eine klare Empfehlung für Profirad aus.

Gruß Jens

11 Bewertungen, 3 Kommentare

  • sigrid9979

    14.08.2012, 20:07 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Sigrid ..

  • Miraculix1967

    14.08.2012, 19:33 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht! Sommerliche Grüße aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • XXLALF

    14.08.2012, 18:23 Uhr von XXLALF
    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und einen lieben gruß