rabe.de Testbericht

rabe-de

Rabe

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von mosita

Meine Erfahrungen mit rabe.de

4
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

guter Katalog, versandkostenfreie Bücher, ansprechender Shop

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Nun bin ich schon seit Jahren Kunde bei rabe.de und habe schon einige Bestellungen aufgegeben.
Gerne möchte ich jetzt meine Erfahrungen mit dem Kinderbuchversender niederschreiben.

Aufmerksam wurde ich vor ein paar Jahren durch einen Katalog in meiner Post.

Dieser ist bei weitem nicht so üppig wie z. B. bei Weltbild, dafür aber schöner gestaltet und so habe ich ihn mir in einer ruhigen Minute durchgesehen.

Zum großen Teil werden Bücher angeboten. Das geht los bei Bilderbücher und Vorlesebücher für die Kleinsten über einfache Geschichten für Grundschulkinder bis hin zu Jugendbüchern. Es gibt auch ein paar Bücher für Erwachsene, also die bekannten Romane oder Ratgeber zum Thema Kinder und Erziehung.

Dann findet man noch ein paar Seiten mit Kinderspielen, Malbüchern oder kleinen Geschenkideen.
Das Angebot wird abgerundet mit Hörbüchern für Kinder. Hier kann man seit einiger Zeit durchaus das ein oder
andere Schnäppchen finden, wo die CDs nur noch rund die Hälfte kosten.

Der Katalog kommt ein paar mal im Jahr, meist zu Anlässen wie Weihnachten oder Ostern. Der Inhalt ist immer gut auf die jeweilige Zeit und Anlässe abgestimmt.

Wie der Name schon sagt, gibt es zum Katalog noch einen Internetauftritt www.rabe.de. Das Angebot dort ist viel größer, aber man findet sich trotzdem gut zurecht.

Das erste mal habe ich am Telefon bestellt. Die Dame war sehr freundlich und kannte sich gut mit den Büchern aus. Damit konnte sie mich gut bei der richtigen Auswahl beraten. Jetzt bestelle ich im Internet, weil ich damit die Bücher versandkostenfrei erhalte.

Der Shop ist ähnlich wie der Katalog übersichtlich und gut strukturiert. Er bietet alle Möglichkeiten bis hin zu Wunschlisten und Merkzetteln. Wer trotzdem lieber in einem Katalog blättert, kann dies auch am Bildschirm machen. Der aktuelle Hauptkatalog ist im Shop immer als Blätterkatalog aufrufbar.

Die Lieferungen kommen meist innerhalb von ein bis zwei Tagen auf Rechnung.

Alles in allem empfehle ich den Shop gerne weiter. Im Bereich Kinderbuch kenne ich keine andere Firma, die so
gut aufgestellt ist.

19 Bewertungen, 4 Kommentare

  • Luna2010

    19.04.2012, 16:51 Uhr von Luna2010
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße aus NRW und einen schönen sonnigen Donnerstag =)

  • XXLALF

    19.04.2012, 14:49 Uhr von XXLALF
    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und ganz liebe grüße

  • katjafranke

    19.04.2012, 12:32 Uhr von katjafranke
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße. Katja..

  • uhlig_simone@t-online.de

    19.04.2012, 12:13 Uhr von [email protected]
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Simone