samanyo.de (nicht mehr aktiv) Testbericht

Am 29 September habe ich mir ein neues Handy SonyEricsson C902 bei dem günstigen Shop samanyo.de bestellt.
Auf samanyo gekommen bin ich dadurch, dass samanyo der günstigste Anbieter war.
samanyo (samanyo.de) ist ein Onlineshop, der ein breites Sortiment an Handys und Zubehör zu günstigen Preisen anbietet.
Bei Preisvergleichsseiten ist samanyo oft mit einer der günstigsten Anbieter. Meine jetziges Handy hatte ich eine Zeitlang bei Geizhals und Günstiger beobachtet und samanyo war fast immer der günstigste.
Das ist allerdings nicht bei allen Produkten der Fall, blind drauf verlassen sollte man sich also nicht ;-)

Zur Website
Farblich ist die Website hauptsächlich in weiß und rot gehalten. In der Mitte sind ein paar aktuelle Angebote aufgeführt. Wie in Onlineshops üblich, gibt es natürlich auch eine Suchfunktion. Man kann entweder das gesamte Sortiment oder in einer ausgewählten Kategorie suchen.
Durch einen Klick auf "Sie brauchen Hilfe" kann man sich u. a. über Navigieren im Produktkatalog, Registrierung "Account", Auftragsverfolgung, Zahlungsbedingungen, Kundenbetreuung und auch über das verhalten bei Garantiefall und Reklamation sich informieren.
Bei Fragen kann man sich direkt per email mit samanyo in Verbindung setzen. Außerdem gibt es auch noch den günstigen Telefon Service, die für Kunden von Montag bis Freitag von 9-12Uhr und von 13:00Uhr-18:00Uhr zu erreichen ist.
Am mittlerer Leiste der Homepage sieht man die verschiedenen Haupt Kategorien:
- MOBILFUNK
- ZUBEHÖR
- MULTIMEDIA
- NAVIGATION
- TELEKOMMUNIKATION
- DIGITALKAMERA
- PC
Ihr seht also, dass samanyo ein doch sehr beachtliches Sortiment vorweist und das nicht nur im "normalem" Handybereich, sondern auch z. B. Digitalkamera und PC Hardware. Einen Besuch ist die Seite also auf jeden Fall wert. Bei jedem Produkt wird auch die Verfügbarkeit mit angezeigt, was sehr praktisch ist.

Die Bestellabwicklung
Nun komme ich zu einem sehr wichtigen Punkt:
Die Bestellung:
Um bei samanyo bestellen zu können, muss man sich KEIN (wie oft üblich) Kundenkonto anlegen. Man kann per Blitz Bestellung bestellen. Das geht sehr einfach und schnell.
Zahlung:
Gezahlt werden kann per Banküberweisung (Vorkasse) oder Nachnahme.
Lieferung:
Die Lieferung erfolgt durch die GLS.
Eine Abholung von Waren ist bei samanyo möglich.

Meine Erfahrung mit samanyo
Vor allem der günstige Preis verführte mich zu einer Bestellung bei samanyo. Auch die Testurteile für diesen Onlineshop sehen gut aus, also stand einer Bestellung nichts mehr im Wege. Also ein Kundenkonto angelegt und losgelegt.
Lieferung per GLS:
Weil ich meinen Handy sofort haben wollte wählte ich die Nummer des Service Team von samanyo. Eine Nette Dame (Frau Hartmann) bestätigte mir das das Paket sofort nach Geldeingang verschickt wird. Ich habe dann gleich per Online Banking überwiesen. Am nächsten Tag kam schon eine Versandanzeige mit Paketnummer per email. Das Handy kam am nächsten Tag mit allen Zubehör an und ich war glücklich. Echt TOP, großes Lob an samanyo!
Die sehr übersichtlich gestaltete Seite und die vielen Informationen über samanyo an sich, die Bestellung, Versandkosten, Rücksendung etc. machen einen sehr guten Eindruck.
Auch die günstige Hotline (Ortstarif) ist eine sehr gute Sache bei anderen Anbieter sind bis zu 90% teuere 0180 oder 0900 er Nummern die bei Nachfragen oder späteren Problemen Garantie etc. sehr viel Geld ksoten ;-)
Ich bin mit meiner Bestellung bei samanyo voll und ganz zufrieden und werde immer dort bestellen.


Fazit

samanyo ist ein günstiger Onlineshop mit einem sehr großen Sortiment. Die Website ist sehr übersichtlich und einfach aufgebaut und es bleiben aufgrund der vielen Informationen (samanyo als Anbieter, Versandkosten, Zahlungsarten, Rücksendung etc.) eigentlich keine Fragen offen.

Ich kann euch samanyo also nur empfehlen und würde dort jederzeit wieder bestellen.

Gruß aus Gotha
Eure Elvira