sat-attack.de Testbericht

Liebe Leserschaft,

heute möchte ich Euch über einen Internetshop berichten, der sich auf eine etwas alternative Produktgruppe in der Kategorie Elektronik spezialisiert hat und bei dem ich letzte Woche kurzfristig etwas bestellt habe und mich extra angemeldet habe, damit selbst der allerletzte Klugscheißer dieser Community nichts zu meckern hat ;-) Das Angebot der Seite beschränkt sich vor Allem auf Empfangsgerät für das Fernsehen und einigen Zubehörmontageteilen, die damit zusammenhängen. Warum ich dort eingekauft habe und zu welchem Urteil ich gekommen bin, erfahrt ihr im Folgenden. Viel Spaß!


Inhalt:
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1. Allgemeines

2. Navigation

3. Meine bisherigen Eindrücke

4. Fazit


1. Allgemeines:
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SAT ATTACK GmbH
Hüingser Ring 4
58710 Menden
Deutschland

Geschäftsführung:
Nathalie Iwanow

Tel.: 0180.555 49 144*
Fax: +49 (0)23 73.60 00 31
[email protected]

Das Produktspektrum der Seite erstreckt sich über eine große Vielfalt von Receivern, ob nun für Kabel, SAT oder sogar HDTV-Empfang. Der Shop existiert allerdings nur virtuell, da ich auch geplant hatte, das Produkt gleich abzuholen, da ich zufälligerweise am Wochenende in der Nähe von Menden war und das sich gut getroffen hätte, aber leider keine Abholmöglichkeit vorhanden.


2. Navigation:
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Was mir gut an der Seite gefällt und auch gleich auf den ersten Blick erkennbar wird, ist das Kunde-ist-König-Prinzip des Internetshops... neben dem großen Logo auf der Home-Seite habe ich gleich eine Kontaktnummer für Fragen und Hilfe eingeblendet, außerdem findet man in der rechten Browserhälfte Kundenmeinungen zu erworbenen Produkten. Sehr positiv, da die Seite so lebhafter wirkt und sicherer beim Einkaufen wirken lässt. Das Design ist meiner Meinung nach nicht außergewöhnlich extravagant, aber gut an das Thema der Seite angepasst und auch strukturell auf der ganzen Seite durchgehalten. Die generelle Struktur des Shops weicht nicht viel vom Standard-Prinzip einer Shop-Schablone im Internet ab, nur hat man hier eben viel Werbung durch Kundenbezug ersetzt. Da hier auf der Seite auch Erotik-Pay-TV-Abos angeboten werden, finden wir auch gleich einen übersichtlich angelegten Kasten mit den Service-Leistungen, der auch auf die FSK18-Gesetze hinweist. Also strukturell bin ich von dieser Seite wirklich überrascht, wahrscheinlich war das auch der Grund, warum ich sie anderen größeren, alteingesesseneren bei meinem Kauf vorgezogen habe. Besonders gut angelegt ist auch die Extra-Kategorie "Super Angebote", wo man wirklich jede Menge Schnäppchen rund um den TV-Bereich machen kann, leider trifft das meiste nicht meinen Gebrauch, also kann ich nicht soviel davon profitieren, wie vllt andere. Außerdem haben wir auf der rechten Seite auch noch ein "Top-of-the-Shop"-Fenster, das sozusagen die billigsten Angebote jeder Kategorie einblendet. Auf der linken Browserhälfte mittig gehalten finden wir auch noch übersichtlich dargestellt die Zahlungsmöglichkeiten innerhalb dieses Shops. Lange Rede, kurzer Sinn: ich bin positiv überrascht!


3. Meine bisherigen Eindrücke:
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Warum kauft ein Typ in seinen besten Jahren noch einen TV-Receiver? Gute Frage... aber eigentlich relativ simpel. Meine Verwandten in Sachsen haben leider noch nicht das Privileg eines automatischen Programmempfangs und benutzen daher noch die archaischen Receiver. Da eine von ihnen passend zu Nikolaus Geburtstag hat und ich mich letztes Mal schon bei meinem Besuch über den Receiver aufgrund seiner teilweisen Leistungsmängel aufgeregt habe, gibts jetzt einen neuen geschenkt. Vorher hatte ich jedoch noch vor, mir das Gerät selber liefern zu lassen, um zu überprüfen, ob alles okay ist, man weiß ja nie, und die Beschenkte ist leider keine Technik-Virtuosin. Ich habe mich dabei für einen Satelliten-Recevier entschieden, da er im Gegensatz zu den Kabel-Receiver in ihrem terrestrischen Bereich viel mehr und viel effizienter seinen Empfang codiert. Außerdem kommt man billiger, wenn ich ein externes Receiver-Gerät schenke, da das Einpflanzen teurer ist, als ob ich einen Receiver kaufe, der in der Massenproduktion steht und daher ziemlich verbilligt ist in seinem Wert. Einziger Nachteil ist halt die Geschichte mit den zwei Fernbedienungen, aber das ist nichts neues...
Zurück ins Leben: als ich mir dann einen SAT-Receiver von Head ausgesucht habe, war ich beeindruckt von dem Informationsgehalt, der zu jedem Produkt abgegeben wird. Die Seite hält sich weiterhin positiv. Glücklicherweise war der Artikel noch auf Lager, als ich heute zum Bericht wieder hier vorbeischaute, musste das Gerät bei Erwerb schon wieder nachbestellt werden. Das ist übrigens auf dieser Seite nicht selten, wie ich durch ein bisschen Herumgucken herausgefunden habe. Kleines Manquo. Knapp 55 € fande ich einen angemessenen Preis, obwohl ich mich jetzt nicht so gut in diesem Ressort auskenne und den Preis nicht professionell beurteilen kann. Die Bestellung und die damit verbundene Anmeldung ließ sich schnell erledigen, was halt immer positiv auffällt, ist diese ständige Kontaktsuche mit dem Kunden. So wird einem bald aufgedrängt, doch nur seine Fragen und Probleme zu stellen. Da man in Internetshops sonst weitesgehend auf sich selbst gestellt ist, da kein Verkäufer vor einem steht, finde ich das auch wenn ich mich wiederhole außerordentlich positiv. Bestellt... gewartet... und nach 5 Tagen war der Receiver hier. Ich bin sehr zufrieden. Das Paket war komischerweise etwas naja umschreiben wir es mit "deformiert", aber ich denke, daran wird wohl mal wieder die Postzustellung Schuld gewesen sein. Ich habe den Artikel über Paypal bezahlt, da das schnell, einfach und übersichtlich ist. Rechnung und Informationen zu Garantie etc. alles übersichtlich beim erworbenen Produkt, der Receiver selbst genauso wie beschrieben, super Gerät, ist jetzt schon verpackt und freut sich demnächst auf seine Reise ins schöne Sachsen :-)


4. Fazit:
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Im Zuge meiner Kauferfahrung kann ich Euch den Shop hier wärmstens ans Herz legen. Klar ist es im Endeffekt wieder eine Seite mehr in Internet, wo man sich anmelden muss etc., aber wenn man öfters oder wenigstens gelegentlich Produkte aus dieser Kategorie der Elektronik bezieht, dann lohnt sich das wirklich. Schnell, einfach und sehr empfehlenswert!

Abschließend hoffe ich, dass Euch der Bericht gefallen hat und nun wünsche ich Euch Viel Spaß beim Bewerten und/oder Kommentieren!
Manu