Schlecker.de Testbericht
Erfahrungsbericht von echodelta
Ed von schleck-er.de oder hier hat Unzuverlässigkeit einen Namen
11.12.2007, 11:39 Uhr
von
echodelta
Salut meine Leser und viel Spaß hier auf den Seiten von Yopi.de!!! Man liest sich, liebe Grüße Kai
Pro:
Vorteile: kann leider keine Angeben
Kontra:
Nachteile: Dafür reicht hier der Platzt leider nicht aus.
Empfehlung:
Nein
Ich bin sehr aufgebracht, denn erstens habe ich zum ersten Mal bei Schlecker Online bestellt und beliefern lassen, zweitens sind mir Sachen geliefert worden, von denen es in meiner Onlinebestellungsverfolgung hieß, sie seinen ausverkauft, dafür sind mir drittens Sachen nicht geschickt worden, von denen nie die Rede war, dass Sie ausverkauft wären und die permanent weiter angeboten werden auf der Firmenseite. (Jetzt nur 2 Euro teurer.) Auf der Rechnung steht nur dazu "Der Artikel war leider vergriffen." Wenn ich viel glaube, aber wenn bei einer Firma, wie Schlecker, die in direkter Konkurrenz zu DM und anderen Anbietern steht und deren Baby Abteilung eine Extra Seite auf der Homepage ausmacht, dann kann es doch nicht angehen, dass Pampers Feuchttücher Megabox für 6,99€ vergriffen sind und ich sie am nächsten Tag für 8,99€ hätte bestellen können. In der Weihnachtszeit an Zeichen und Wunder zu glauben ist ja normal, aber an solche Zufälle glaube ich nicht mehr.
Der absolute Hammer ist aber das bestellte Nuk Janosch Boy Tuch, denn von diesem Artikel hieß es, er sei weg(Auch online). Aber was strahlt mich aus der Lieferung als erstes an? Nein, nicht das Nuk Janosch Boy Tuch mit süßer Tigerente auf gelbem Hintergrund, sondern Nuk Boy Tuch mit einer blöden, blauen Noname Biene.
Denk ich mir so Moment! Ruhe bewahren und Hotline anrufen. Aha 12ct/Min. Egal, mich wird gleich eine nette Stimme beschwichtigen und nicht nur aus Kulanz zum Neukunden den größten Fehler der Firmengeschichte an meiner Person sofort zu meiner vollsten Zufriedenheit in neue Bahnen lenken. Aber weit gefehlt! Nach dem obligatorischen: "Willkommen und drücken Sie 1 für Bla und 2 für Kontakt bezüglich einer Lieferung", drückte ich frohen Mutes und 12ct ärmer die Taste 2. Gleich kommt die Stimme dachte ich und was kam tut tut tut und raus war ich, ohne irgendeine menschliche Stimme zu hören, die sich nicht zuvor auf Band hat bannen lassen.
Egal! Ich bin ja ein ruhiger Mensch. Neues Spiel neues Glück!
Heureka, es klappte doch gleich beim zweiten Versuch. Eine Stimme kam, aber die erwartete Freundlichkeit blieb aus und wurde von einer Stimme ersetzt, die jeden Satz der Stimme meinen Anruf 12ct teurer werden lies. So kam es mir wenigstens vor. Um mir dann weder vernünftig zu erklären, wieso ich Sachen bekommen habe, die ich nie bestellt habe, noch wieso Pampers Feuchttücher für 6,99€ nicht mehr da sind, aber für 8,99€ doch.
Besonders Klasse fand ich die Antwort auf die Frage: "Wieso das Schleckerunternehmen denn eine Verkaufshomepage betreibt mit Angeboten und Bildern zu den Produkten, wenn sie die Waren nicht liefern können oder nicht genau die ausgewählten Produkte verschickt?" Sie lautete nämlich: "Damit man die Angebote den Kunden im Internet zeigt." Da dachte ich nur: " Ja, zeigen schon, liefern nicht." Ich wollte dann mit der Beschwerdeabteilung verbunden werden. Die gäbe es nicht, sondern nur den Internetbereich dazu. Auch eine Rechtsabteilung hätten Sie nicht, denn das war mein letzter Wunsch, bevor ich mich verabschiedete und auflegte. Ich hoffe nur, dass meine E-mail an das Unternehmen schlecker von jemanden gelesen und bearbeitet wird, wenn es keine Stelle bei denen gibt, die sich für Beschwerden zuständig fühlt. Wofür gibt es dann überhaupt eine Hotline, wenn nicht dafür und warum muss man dafür auch noch bezahlen, wenn die Antworten so ausfallen. Fragen über Fragen.
= = = = = Mein Fazit: = = = = =
Demnächst gehe ich in den Laden, aber über der Tür taucht der Name dieser Firma nicht auf.
72 Bewertungen, 38 Kommentare
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24.12.2008, 16:14 Uhr von Puenktchen3844
Bewertung: sehr hilfreichLG************************
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04.09.2008, 00:49 Uhr von stefan103
Bewertung: sehr hilfreichSchönen Gruß von Stefan
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03.02.2008, 00:42 Uhr von angela1968
Bewertung: sehr hilfreichsh von mir, obwohl ich bisher bis auf schlampiges verpacken keine klagen habe
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27.01.2008, 20:48 Uhr von lila25l
Bewertung: sehr hilfreichAh ja...
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06.01.2008, 19:10 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichHallo. Ich bin wieder dar und lese Berichte und deiner war nicht schlecht ...und vielleicht schaust du dir auch mal meine Berichte an :) Ich hoffe wir lesen uns ...mfg STRIKER
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28.12.2007, 14:17 Uhr von Ilka123
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße, Ilka :-))
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23.12.2007, 23:05 Uhr von Hoppel71
Bewertung: sehr hilfreichSH und LG Chris
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22.12.2007, 22:41 Uhr von Miss_Piper
Bewertung: sehr hilfreichSo schlechte Erfahrungen hab ich zum Glück nicht gemacht, aber sehr gut finde ich den Onlineshop auch nicht, bestelle da nur im Notfall, wenn ich die Sache anderswo nicht finde.
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22.12.2007, 17:19 Uhr von LittleSparko
Bewertung: sehr hilfreichlg, daniela
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22.12.2007, 02:26 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße
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22.12.2007, 01:43 Uhr von darras76
Bewertung: sehr hilfreichDeshalb lasse ich mir immer alles in einen Schleckermarktliefern und seh gleich nach, ob alles passt, hab schon mal ein Packerl zurückgehen lassen, aber seitdem keine Probleme mehr...und die Webmiles will ich ja auch ;-)
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22.12.2007, 00:40 Uhr von brokendream
Bewertung: sehr hilfreichmmmh ich habe mit schlecker keine probleme bisher gehabt
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21.12.2007, 20:31 Uhr von Django006
Bewertung: sehr hilfreichsh & *lg* Alan ;>))))
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15.12.2007, 17:53 Uhr von doelau
Bewertung: sehr hilfreichsh vom Gegenleser doelau
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13.12.2007, 03:43 Uhr von sindimindi
Bewertung: sehr hilfreichSchlecker ist einer der schlechtesten Arbeitgeber überhaupt!
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13.12.2007, 01:30 Uhr von wolli007
Bewertung: sehr hilfreichlg Wolli
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13.12.2007, 00:18 Uhr von lassie222
Bewertung: sehr hilfreichAlso mir ist das noch nicht passiert, Sachen die ausverkauft sind kann ich gar nicht erst bestellen, aber oft sind sie am nächsten Tag wieder verfügbar. MfG lassie222!
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12.12.2007, 23:20 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreichSH LG niemals schlecker
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12.12.2007, 20:49 Uhr von bea1502
Bewertung: sehr hilfreichja, herr anton schlecker bekommt von mir auch nur geld, wenn es dringend ist und keine andere möglichkeit in sicht ist... lg bea
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12.12.2007, 18:39 Uhr von Clarinetta2
Bewertung: sehr hilfreichklasse bericht
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12.12.2007, 13:25 Uhr von moniseiki
Bewertung: sehr hilfreich***-SH-***-LESEN UND GELESEN WERDEN---Liebe grüße moniseiki
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12.12.2007, 11:57 Uhr von evafl
Bewertung: sehr hilfreichNein, da bestelle ich auch nicht!!! Schlecker behandelt die Mitarbeiter schlecht, ich bin sowieso lieber bei dm.
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11.12.2007, 23:25 Uhr von Bleu_de_Q
Bewertung: sehr hilfreichich kaufe seit einem fernsehbericht nicht mehr bei schlecker!
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11.12.2007, 23:11 Uhr von gerrhosaurus1978
Bewertung: sehr hilfreichLG, Daniela
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11.12.2007, 21:41 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett
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11.12.2007, 19:18 Uhr von HEIDIZ
Bewertung: sehr hilfreichoh, da hattest du aber echt Pech, ich bestelle oft und bin bisher immer super zufrieden gewesen, tut mir leid für dich, dass du solche Erfahrungen machen musstest. GLG HEIDIZ
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11.12.2007, 18:27 Uhr von topfmops
Bewertung: sehr hilfreichUnd bei Schlecker schon mal grad gar nicht.
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11.12.2007, 17:40 Uhr von MurmeltierJunges
Bewertung: sehr hilfreichhabe auch schon andere erfahrung mit schlecker gemacht, nichts desto trotz, sh =)
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11.12.2007, 16:13 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichl.g. petra
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11.12.2007, 13:37 Uhr von DOMMEL
Bewertung: sehr hilfreichmenschenskiner, diese fleißigen schreiberlinge
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11.12.2007, 12:26 Uhr von crazy_angel
Bewertung: sehr hilfreichsh - Liebe Grüße, Chrissy
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11.12.2007, 12:22 Uhr von lara03
Bewertung: sehr hilfreichda hab ich ganz andre Erfahrungen gemacht. LG lara
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11.12.2007, 12:04 Uhr von calista78
Bewertung: sehr hilfreichIch hatte nie so einen Reinfall, echt schade!!!
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11.12.2007, 11:50 Uhr von MaxOscar
Bewertung: sehr hilfreichoh! ich wollte in den nächsten Tagen auch bei Schlecker.de bestellen. Ob ich mir das nochmal überlege? Dein Bericht ist sh.
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11.12.2007, 11:48 Uhr von MarkusDani
Bewertung: sehr hilfreichSh und LG Dani
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11.12.2007, 11:47 Uhr von Gemeinwesen
Bewertung: sehr hilfreichHört sich mal wieder stark nach einem Fall für die Gewerbeaufsicht an. Gib denen doch mal bescheid, die freuen sich bestimmt über so einen Hinweis auf unlauteren Wettbewerb mit Lockangeboten. Beste Grüße vom Gemeinwesen.
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11.12.2007, 11:47 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichIch hatte keine Schwierigkeiten bisher.lg pidi
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11.12.2007, 11:42 Uhr von kleine_fee
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht, trotz Ärger. Das Fazit ist genial. LG
Hilfreichstes Lob
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Mama klickt sich zum Einkaufen! 20.09.2005 von Coppedia -
Hier kann man sehr gut bestellen 21.05.2002 von Jakini
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Klebriger Matsch im "Eilservice" 21.05.2002 von Babajaga7
Hilfreichste Kritik
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Ed von schleck-er.de oder hier h... 11.12.2007 von echodelta
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Schlecker - der letzte Sklavenha... 25.04.2002 von PanaS.
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Ich kauf online! 13.09.2010 von OliverP72
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