Schlecker.de Testbericht

Die Drogeriemarkt-Kette namens „Schlecker“ ist wohl jedem bekannt. Ich habe auch gleich um die Ecke eine Filiale. Doch da sich mit Kind im Kinderwagen jeder Gang etwas schwieriger gestaltet, habe ich mich bequemerweise entschlossen, bei Schlecker online einzukaufen.

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Schlecker Home Shopping
Postfach 1455
89574 Ehningen

Tel.: 01805 / 004 - 327
Fax: 07391 / 584 – 1855
eMail: [email protected]

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HOMEPAGE

Den Online-Shop von Schlecker erreicht man unter www.schlecker.de. So kommt auf die Startseite, wo man noch einmal auf sein Land klicken muß.

Die Seite baut sich dann relativ schnell auf und ist recht übersichtlich gestaltet. Auf der linken Bildschirmseite sind die einzelnen Rubriken aufgelistet, z.Bsp.: AS Marken, Baby, Bücher, Geschenke, Gesundheit, Haushalt, Körperpflege, Kosmetik, Lebensmittel, Multimedia, Parfümerie, Spielwaren etc. Das Angebot ist also im Onlineshop von Schlecker genau so vielfältig, wie in deren Filialen selbst.

Auf der rechten Bildschirmseite sind etliche Sonderangebote und Schnäppchen angepriesen. Ein Klick genügt und man landet im entsprechenden Shop.

Der Mittelteil ist reich bebildert. Hier gibt es wöchentliche Top-Angebote. Außerdem gibt es weiterführende Links, wenn man Information zum Unternehmen haben möchte.

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ANMELDUNG

Die Anmeldung ist einfach und problemlos. Allerdings muß man erst seine Produkte per Klick in den virtuellen Warenkorb gepackt haben. Ein weiterer Klick auf das Button „Kasse“ und schon wird man aufgefordert sich anzumelden.

Man braucht nur eine eMail-Adresse und sucht sich ein Passwort aus. Danach gibt man noch einige persönliche Daten preis. So kann man sich z.Bsp. auch entscheiden, ob man per Kreditkarte oder per Rechnung zahlen möchte.

Bei weiteren Bestellungen braucht man sich dann einfach nur mit seinem Nick und seinem Passwort anmelden.

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BESTELLUNG

Man klickt einfach auf einen beliebigen Shop auf der linken Bildschirmleiste, schon öffnet sich ein breites Untermenü. Klickt man nun auf eine bestimmte Rubrik, so werden alle dazugehörigen Produkte aufgelistet. Dazu gibt es neben dem Preis und der genauen Produktbeschreibung auch stets ein kleines Bildchen. Hat man sich für ein Produkt entschieden, dann braucht man nur noch die gewünschte Anzahl einzutippen und ein Klick auf den Warenkorb machen.

Der Warenkorb ist dann auf der rechten Bildschirmseite zu sehen. Ebenfalls kann man stets den aktuellen Preis kontrollieren. Während des Einkaufs kann man auch Produkte von seiner Einkaufsliste löschen oder die Anzahl korrigieren.

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Hat man alles gefunden, klickt man einfach auf den Button „Kasse“. Man meldet sich nun an, egal, ob man Neukunde ist oder schon öfter bestellt hat und bekommt dann noch mal auf einen Blick alle bestellten Artikel aufgelistet und kann eventuell noch letzte Korrekturen vornehmen.

PS: Mindestbestellwert liegt bei 15 €.

Da es sich hier um einen Onlineshop handelt, kann man selbstverständlich jeden Tag rund um die Uhr einkaufen.

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LIEFERUNG

Geliefert wird die Ware spätestens 2 Tage nach der Bestellung. Das kann ich nur bestätigen. Manchmal habe ich sogar nur einen Tag warten müssen.

Ich habe immer alle Produkte bekommen, die ich bestellt habe. Alles war gut und sicher verpackt. Außerdem gab es bisher immer ein besonderes Bonbon gratis. Mal war es eine Kosmetikprobe, mal war es was zum Naschen. Das fand ich nett.

Hat man dennoch mal etwas zu beanstanden, so hat man ein 14tägiges Rückgaberecht. Der Retourenschein ist dem Paket ebenfalls beigelegt. Jedoch muß man die Rücksendekosten bis zu einem Warenwert von 40 € selbst tragen.

Die magische Lieferkostengrenze liegt bei 15 €. Einmal wirbt Schlecker damit, daß ab einem Bestellwert von 15 € kostenfrei geliefert wird, andererseits ist dies auch der Mindestbestellwert. Somit sind die Versandkosten gleich Null.

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ERFAHRUNGEN

Bisher habe ich viermal bei Schlecker.de bestellt. Meistens waren Babygläschen und Windeln der Inhalt. Doch ich habe auch einige andere Sachen wie Kosmetik gekauft.

Dank der guten Übersichtlichkeit der Homepage ist die Bestellung recht einfach, jedoch auch relativ zeitaufwendig, da es bei mir einige Zeit dauert, eh sich manchmal eine Seite aufbaut.

Die Lieferung kam immer pünktlich, zweimal sogar schon am Folgetag der Bestellung. Schneller kann es wirklich nicht gehen. Eine Bestellung habe ich auch zu meinen Eltern senden lassen, damit ich mich bei einem Besuch nicht unnütz mit Windeln und Babykost abschleppen mußte. Das klappte hervorragend.

Toll ist der sichere Verpackungsaufwand, den die Schleckermitarbeiter betreiben. Daher möchte ich lobend erwähnen, daß bisher alles heil bei mir eingetroffen ist.

Auch über die freundlicherweise beigelegten Leckerlis habe ich mich gefreut.

Im Lieferkarton befinden sich ebenfalls der Lieferschein, damit man alles kontrollieren kann, und auch ein Retourenschein, wenn man ihn brauchen sollte.

Der Rechnungsbetrag wird dann einige Tage nach der Lieferung vom Konto abgebucht und schließt somit den Einkauf ab.

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FAZIT

Ich war also bisher rundum zufrieden. Ich brauch nicht mehr schleppen und habe dadurch mehr Freizeit gewonnen.

Sehr entgegen kommen mir die Lieferkosten von 0€. Und einen Bestellwert von 15 €, den kriegt man nun wirklich schnell zusammen.

Mit den Bestellungen und Lieferungen lief bisher alles reibungslos. Bequemer kann man nicht einkaufen.

Somit möchte ich allen, besonders aber den jungen Muttis, diese Seite zum Onlineshopping wärmstens empfehlen.