Schwab.de Bewertung

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Schwab Versand - die neuen Modetrends 2006: über 100.000 brandaktuelle Artikel aus den Bereichen: Mode, Sport, Kinder, Wohnen, Haushalt, Technik, Garten, Baumarkt - jetzt online bestellen. 24-Stunden-Lieferung, Lieferung zum Wunschtermin und auch Ratenzahlung sind möglich.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

jemaza sagt zu Schwab.de

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich kaufe gern online ein und das lief bisher bei JEDEM Shop ohne Probleme. Auch Kauf auf Rechnung wurde mir noch nicht verwehrt. Ich habe keine Mahnungen oder laufenden Ratenkäufe, sondern gehöre zu denen die schnell bezahlen. Ich hatte niemals negative Schufauskünfte.

Nun wollte ich zum ersten mal bei Schwab bestellen.
Wunschartikel in den Warenkorb gepackt, eigene Angeben eingetragen damit das Kundenkonto erstell werden kann, und im nächsten Schritt des Bestellvorgangs zeigt sich dann die Meldung: "!Leider können wir von Ihnen zur Zeit keine Bestellwünsche entgegennehmen. Bitte setzten Sie sich mit uns unter ...... in Verbindung. ..."
Natürlich rief ich zwecks Klärung auch gleich an und bekam natürlich keine Auskunft, aus Datenschutzgründen. Man wolle mir aber schriftlich antworten. 2 Tage später hatte ich dann Post mit dem Text : " ... Auch unsere nochmalige Prüfung ergab: eine Bestellung ist für Sie aktuell nicht möglich. Wir können Ihrem Bestellwunsch aufgrund interner Bestimmungen nicht entsprechen. Die Gründe dafür sind auch gemäß den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes nicht auskunftspflichtig. ... ".
Interne Bestimmungen? Da ich ja "sauber" bin was Schufa & Co. angeht, wo ist dann das Problem? Nachnahme, Herkunft, Wohnort? Willkür?
SO ETWAS habe ich noch NIE erlebt. Genau so vergrault man ggfls. gern bestellende und pünktlich zahlende Kunden.

Danke für keine Bestellung, keinen Kundenservice und keine Aufklärung.