senzidoo Testbericht

senzidoo
Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von Klausi58

Unseriöser Shop, Finger weg!!!

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  schlecht
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

eventuell Preis

Kontra:

Ware wird nicht geliefert!!!

Empfehlung:

Nein

Shop schickt unter fadenscheinigen Gründen die Ware nicht raus!!! Hotline kommt mit den dümmsten Ausreden (Paket verloren, keine Paketnummer erhalten, dann plötzlich keine Ware auf Lager) Habe am 16.6. bestellt, Geld war am 19.6. im Shop eingetroffen. Die Ware wäre versendet, wurde mir per Mai am 19.6.2012 mitgeteilt. Nach 3 Tagen warten rief ich bei Senzidoo an. Die Hotline konnte mir keine Paketnummer nennen, wollte sie bei DPD anfordern und mich zurückrufen. Nie geschehen! Dann angeblich, weil Paket verloren (dümmer geht s nimmer!!!) zweites Paket raus. Keine Paketnummer mitgeteilt (trotz Zusage Hotline) Mail u. Anruf am 26.6. bei Hotline, dumme Ausreden! Dann Antwort per Mail: Sie hätten gar keine Handys, würden seit Tagen auf Lieferung warten!!! Bin dann sofort vom Vertrag zurück getreten und warte jetzt auf s Geld!!!
Bis heute keine Reaktion seitens des Shop!
ACHTUNG, WARNUNG, FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!!!!!!!!!
Diese Masche scheinen die auch bei anderen Kunden zu machen. Habe etliche Bertungen gelesen, die genau auf meine Situation passen.........
Erst sieht im Kundenkonto alles super aus (1. Bestellt, 2. Geld eingegangen, 3. Ware versendet) und dann war es dass!!!
Die wollen dem Kunden weiss machen, dass ein versichertes Paket ohne Paketnummer rausgeht! Weder bei DHL, noch bei DPD ist das der Fall. Und dann ist das Paket mal wieder verloren gegangen (schreiben mehrere Kunden in Bewertungsforen
http://www.trustpilot.de/review/senzidoo.de
http://www.schottenland.de/bewertung/shop/deaid_1604/senzidoo.html
Am Montag, 2.7.2012 werde ich da nochmals anrufen und Mail schicken! Bin mal wieder auf die Ausreden gespannt? Jedenfall mache ich denen Druck und hab auch schon mit Anwalt und Anzeige wegen Betrug gedroht! Ich verstehe nicht, dass dieser Shop immer noch TRUSTED SHOP ist . . . . . . ???
Sollte sich in der nächsten Zeit etwas ergeben, ich werde hier die Leute auf dem laufenden halten. Wenn ich die Bewertungen andere Kunden lese, dann sieht es wohl in der nächsten Zeit nicht so rosig aus. Geduld, Geduld ist hier womöglich gefragt

13 Bewertungen, 4 Kommentare

  • Baby1

    01.07.2012, 10:56 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•

  • anonym

    01.07.2012, 09:55 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh und ich wünsch dir noch einen schönen Sonntag

  • XXLALF

    01.07.2012, 08:46 Uhr von XXLALF
    Bewertung: sehr hilfreich

    ....und einen schönen sonntag

  • Lakisha_1

    30.06.2012, 21:49 Uhr von Lakisha_1
    Bewertung: sehr hilfreich

    Los Leute, rafft euch doch mal auf und lest gegen. Ist echt schade dass hier so wenig Wert drauf legen. Lg