shampooman.de Testbericht

Ich bin vor drei Jahren eigentlich mehr zufällig beim Stöbern im Netz (Google) auf den Shop gestoßen und bestelle meine Haarpflegeprodukte schon seit dieser Zeit in diesem Shop. Bei meinem Friseur gibt es nämlich nicht alle Anbieter wie Wella, Schwarzkopf oder Goldwell gleichzeitig. Allerdings kann ich diese dort, zumindest welche gleich im Angebot sind, für teuer Geld gleich mitnehmen. Im Shop gibts eine Vielzahl von Produkten bekannter Hersteller und von den Meisten gibts auch eine umfangreiche Beschreibung. Diese macht dann das Ausprobieren neuer Artikel ziemlich einfach.
Grundsätzlich gab es für mich auf www.shampooman.de nie Probleme bei den Produkten und der Lieferung. Manchmal kommt es allerding zu für mich vertretbaren Verzögerungen, da Zitat: "bei der Vielzahl von Produkten und je nach Bestellaufkommen nicht immer alle Artikel in ausreichender Menge am Lager sind" (Aussage des Mitarbeiters). Aber bei den günstigen Preisen warte ich doch schon gern einmal drei Tage länger. Da bestelle ich eben meine Produkte einfach früher. Das Versenden per Nachnahme gibt es leider nicht mehr. Dies war jedoch ziemlich teuer und ich habe bisher immer alle Produkte per Vorkasse zeitnah erhalten. Es kann per Vorkasse durch Überweisung per Bank oder mit PayPal bezahlt werden. Die Bezahlung per Paypal erwies sich für mich als vorteilhafter, da hierbei das Geld sofort beim Verkäufer erschein und ich dann ziemlich schnell meine Ware erhielt. Der Shop bearbeitet und verschickt die bestellten Artikel immer erst nach Geldeingang. Das kann bei der einfachen Banküberweisung schon mal zwei bis drei Tage dauern und wenn dann noch ein Wochenende dazwischen liegt, dann ist eine Woche weg wie nix. Ach ja, an Wochenenden wird im Shop wahrscheinlich auch nicht gearbeitet. Dort ist dann nur der Anrufbeantworter erreichbar. Zu erwähnen wäre vielleicht auch noch unbedingt die kostenfreie Kundenhotline. Diese ist dann bei Fragen zur Bestellung oder Lieferung freundlich und hilfreich. Ich denke und meine, dass man den Shop ruhig weiter empfehlen kann.