Siemes Testbericht

siemes
Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von CyberQueeny

Schuhe, wie Sand am Meer

5
  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Ja

Schuhe... Das ist bei uns Frauen ein magisches Wort. Früher hatte ich ein, vielleicht auch ein zweites Paar und diese wurden dann getragen, bis sie kaputt waren. Inzwischen habe ich zahlreiche Paare, wie die meisten Frauen. Nachdem mir mein Mann gerade ein paar schöne Moon-Boots geschenkt hat und auch mein Zwerg ein paar Schuhe bekommen hat, war ich auf der Suche nach einem günstigen Paar für meinen Großen. Als ich auf einen anderen Blog „Siemes“ entdeckt habe, musste ich mich einfach einmal umsehen.

Ein Schuhimperium mit Tradition
Siemes ist ein trendiges Schuhhaus, das sowohl Online-Shops, als auch normale Geschäfte in verschiedenen Großstädten hat. Man kann es eigentlich als Schuhimperium bezeichnen, denn insgesamt gehören rund 150 Filialen zur Gruppe dazu. Es steckt eine Tradition hinter dem Konzept, dass seine Anfänge 1936 mit dem ersten Fachgeschäft in Mönchengladbach nahm.
Der Online-Shop von Siemes ist sehr übersichtlich gestaltet. Unterteilt wird in folgende Rubriken:

Damen
Herren
Kinder
Sport
Taschen
Marken
Sale

Alle Rubriken können gefiltert werden, sodass nur bestimmte Produkte, wie zum Beispiel Winterstiefel, Bikerboots, High Heels oder Pumps. Größe, Farbe, Marke, Preis und Absatzhöhe können ebenfalls festgelegt werden, sodass in der Suche nur noch die wirklich relevanten Schuhe angezeigt werden. Bei dem umfangreichen Angebot sehr angenehm, denn sonst würde man stundenlang stöbern können.

Ein ausdrucksstarkes Produktbild sowie der Preis sind der erste Eindruck, der nun auf euch wartet. Weitere Details werden erst angezeigt, wenn ihr auf das Produktbild klickt. Dort findet ihr dann aber auch alles, was man wissen muss. Alles rund ums Material, die vorhandenen Größen, das Produkt von allen Seiten und sogar ein Hinweis, wie der Schuh im Allgemeinen ausfällt. Dies ist ein Argument für den Shop, denn leider fallen Schuhe gerne unterschiedlich aus, und oft vergreift man sich, dann doch. Nun heißt es noch gucken, ob der Schuh in anderen Ausführungen interessanter ist, und wenn es passt, kann er in den Warenkorb gepackt werden.

Auf den ersten Blick ein schöner Shop, der alles schnell lädt und übersichtlich gestaltet ist.

Versand innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten belaufen sich auf faire 2,95€ und der Rückversand ist kostenlos.Geliefert wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden ab dem nächsten Werktag mit DHL-Express.

Zahlungsarten
Paypal, Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte und Rechnung

Sarah hats getestet
Die Auswahl im Shop fällt absolut nicht leicht. Schließlich gibt es über 100 Marken, wie zum Beispiel Jack Wolfskin, Geox oder Esprit. Daraus ergeben sich über 7000 Modelle, die es definitiv erschweren. Obwohl ich für mich nicht stöbern wollte, konnte nicht nicht widerstehen. Nachdem ich das dritte Modell in der engeren Auswahl hatte, brach ich ab.
Schließlich wollte ich schöne Winterschuhe für meinen Großen haben. Selbst für Kinder ist das Angebot extrem groß. Mit sehr genauem Filter fand ich für ihn 15 interessante Modelle. Sein Vater sollte mir bei der Auswahl helfen, und neugierig wie er wahr, wollte er auch gleich einmal für sich gucken. Nachdem wir über 1000 Modelle angesehen haben, hatte er sich in ein paar schöne Winterschuhe aus dem Hause Jack Wolfskin verliebt.

Das Modell Trailrider Texapore Men kostet statt 109,95€ lediglich 99,95€. In unserem Fachgeschäft hätten die Schuhe übrigens den vollen Preis gekostet und bei anderen Online-Shops gibt es sie teilweise für 89€, wie zum Beispiel Galeria Kaufhof. Dort aber leider auch nicht in allen Größen. Dementsprechend finde ich den Preis bei Siemes absolut fair.


Im Internet gibt es regelmäßig verschiedene Gutscheine, die sich ohne Probleme einlösen lassen. So hieß es am Donnerstag Abend: Bestellung abgeschickt und gleich per Paypal bezahlt.

Am Freitag hat sich mein Mann eingeloggt und erfreut bemerkt, dass der Status auf versendet geändert wurde, denn am Mittag erhielt er eine Mail, dass seine Bestellung eingegangen sei. Etwas verspätet, aber sicherlich gehen hier eine Menge Bestellungen ein. Am Montag warteten wir dann geduldig auf DHL, die jedoch einfach weiterfuhren. Eine Mail verriet uns, dass sie erst am Montag verschickt wurden... Bei Express fanden wir das schon etwas schade. Eine gleichzeitig angeforderte Bestellung in einem anderen Shop kam nämlich mit dem normalen DHL schon am Samstag an. Allerdings räume ich hier den Shops immer eine zeitliche Grenze von 3-4 Tagen ein, da sie nichts für DHL können. Nur mit dem Status und dem Versand am Montag... Da hätte ich es bevorzugt, wenn der Status auch erst Montag so gewesen wäre.

Die Schuhe kamen sehr gut verpackt bei uns an und wie man auf den Fotos sieht, passen sie meinem Mann wie angegossen. Er findet sie sehr bequem, und hätten sie eine Stahlkappe würde er sie auch zur Arbeit anziehen. Zur Qualität selbst brauch ich ja nicht viel sagen, die Schuhe sind sehr bequem, sind wasserdicht und eine sehr griffige Sohle, die auch bei Schnee für einen festen Tritt sorgt. Es sind auch keine billigen Ausführungen, sondern hochwertig gearbeitet.

Gibt es auch was negatives?
Die Frage stellen sich 99% der Kunden, bevor sie einem Shop ihr Vertrauen schenken. Bei diesem Shop sind es Kleinigkeiten, die man auch nur am Rande bemerkt und nicht mal als negativ bezeichnen kann.
Was den Status betrifft, fände ich es schön, wenn dieser erst in versendet geändert wird, wenn das Paket auch übergeben ist, aber die meisten Kunden schauen ja auch nicht hier nach. Sondern warten auf den Statusbericht per Email, der dann auch den wirklichen Versandzeitpunkt nennt.
Und ich persönlich hätte mich bei dem riesigen Schuhsortiment über ein paar mehr Handtaschen gefreut. Die Auswahl ist klein und fein, beinhaltet aber auch hier für jeden Geschmack etwas. Sogar einige Schals sind in diesem Bereich vertreten. Lediglich Portemonnaies und Strumpfwaren fehlen. Aber das sind nur kleine Anmerkungen, die man in einer Filiale eben meist doch noch so am Rande findet. Kann, muss aber nicht.

Sarahs Fazit
Abgesehen von diesem kleinen Status-Missverständnis bin ich mit dem Shopping-Erlebnis bei siemes.de sehr zufrieden. Die Auswahl ist gigantisch und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Der Service ist sehr freundlich, wenn man sich per Kontaktformular mit ihnen in Verbindung setzt und auf eine Antwort braucht man ebenfalls nicht lange warten. Es ist ein schöner Shop, der sicherlich noch öfters von uns genutzt wird, denn so viele Schuhe hab ich selten auf einem Haufen gesehen. Zudem ist für jedes Alter und Geschlecht mehr als genug zur Auswahl. Mein Daumen geht nach oben.



+ übersichtlicher Shop
+ faire Preise
+ freundlicher Service
+ Versand via DHL-Express
+ riesige Auswahl

- leider keine Strumpfwaren / Portemonnaies
- Versandstatus bei Mail anders als in der Übersicht

31 Bewertungen, 4 Kommentare

  • XXLALF

    18.11.2012, 18:46 Uhr von XXLALF
    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und ganz liebe sonntagsgrüße

  • morla

    18.11.2012, 16:39 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    schönen sonntag noch lg. petra

  • Miraculix1967

    18.11.2012, 13:36 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Sonntag, SH und LG Miraculix1967

  • anonym

    18.11.2012, 11:39 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH Lg Silverbit :)