Silvity Testbericht

silvity
Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von Lilia81

Hier findet man schönen Schmuck

  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

günstige Preise, qualitativ gute Schmuckstücke, schnelle Lieferung, große Auswahl

Kontra:

nichts

Empfehlung:

Ja

Vor kurzem habe ich mein Leid bei einer Bekannten geklagt, denn ich habe es mal wieder geschafft, meine Armbanduhr und 3 Silberringe in der Turnhalle zu vergessen (leider kommt das bei mir schon mal öfters vor – letzte Mal liegt aber zum Glück schon 4 Jahre zurück). Anscheinend konnte sie jemand gut gebrauchen und so stand ich dann mal wieder wie ein armer Tropf dar. Da ich nicht soviel Geld für neuen Schmuck ausgeben wollte (den guten, etwas teureren und mit Gefühlswert behafteten Schmuck trage ich zum Glück meistens nur abends), war ich gleich im Internet auf der Suche nach günstigen Anbietern. Eine Bekannte meinte, dass ich mal bei silvity.de reinschauen sollte. Sie hätte dort bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Der Anbieter war mir bisher völlig unbekannt. Hier nun mein Bericht über silvity:


===Adresse===
S & U Onlinemarketing UG (haftungsbeschränkt)
Johann-Dahlem-Str. 64
63814 Mainaschaff
Tel: 0 18 05 / 57 11 75
E-Mail: info@silvity.de
Internet: www.silvity.de
Silvity betreibt seine Produkte ausschließlich über das Internet.


===Silvity===
„Hinter Silvity.de steht ein junges, engagiertes und innovativ denkendes Team.
Wir können auf eine 7 jährige Erfahrung im Onlinehandel für Uhren, Echt- und Modeschmuck zurückblicken.“


===Internetseite===
Wenn man sich den Internetauftritt aufruft, erscheinen auf der Startseite sogleich die momentanen Sonderangebote, was ich immer schon ganz verlockend finde. Die Hintergrundfarbe ist in einem schlichten, aber doch seriös und edel wirkenden grau gehalten. Sie wirkt sehr übersichtlich und strukturiert. Das ist schon mal ein dicker Pluspunkt, denn ich hasse es, wenn ich in Internetshop lange nach dem gewünschten Gegenstand suchen muss. Man kann hier zwischen den Sprachen deutsch, englisch und schweizerisch wählen. Auf einer Leiste im oberen Bereich wird mit „Versandkostenfrei ab 59,95 €“, „kostenloser Rückversand“, „Kauf auf Rechnung“ und „Geld zurück Garantie“ geworben. Das sind Punkte beim Online Shopping auf die man immer achten sollte. Im linken Bereich befindet sich dann die Auswahlleiste. Hier kann man durch einfaches Anklicken sich die entsprechenden Produkte in ihren Kategorien anschauen.
Zunächst macht die Seite einen seriösen und ordentlichen Eindruck. Struktur im Aufbau, man findet sich gut zurecht und es ist durch die Farbwahl alles gut lesbar.


===Produkte===
Die Produktauswahl ist hier recht umfassend, aber durch die gut sortierten Oberpunkte (die wiederum Unterpunkte enthalten) finde ich mich hier ganz gut zurecht. Hier nun die verschiedenen Bereiche:

*Neuheiten
Wer regelmäßig auf dieser Seite rumklickt, für den ist dieser Bereich natürlich ganz praktisch. Immer gleich zu sehen, was für Neuheiten der Shop bietet, kann zeitsparend sein.

*925er Echt Silber
Hier kann man sich Anhänger, Armschmuck, Colliers, Ketten, Ohrschmuck und Ringe aus Echt Silber anschauen.
*925er Charms
Die Auswahl ist hier sehr begrenzt. Zur Zeit werden ungefähr 7 Produkte zwischen 12,99 € und 14,99 € angeboten.
*Swarovski Strass
Die Unterpunkte sind hier die gleichen wie bei dem Silberschmuck. Normalerweise kann ich mit Swarovski geschmacklich nicht soviel anfangen, aber neben (in meinen Augen) typisch kitschigen Produkten, findet man auch schlichten Schmuck mit dezent eingearbeitetem Strass. Die Preise pendeln sich hier so bei ungefähr 15,00 bis 20,00 € ein.
*Echte Süßwasserperlen
Da schaue ich mich nicht so richtig um, da diese Richtung gar nicht meinen Geschmack trifft. Man kann zwischen Armschmuck, Ketten, Ringe und Ohrschmuck wählen.
*Echte Edelsteine
Hier werden verschiedene Edelsteine (zum Beispiel Aventuri, Tigerauge, Muschel, Amethyst) in den Schmuck gearbeitet. Sehr schön ist, dass man hier auch gleich in einer Beschreibung die Bedeutung des Steins nachlesen kann.
*Klassisch
Unter dem Oberpunkt habe ich mir etwas anderes vorgestellt. Zwar werden hier auch klassische, einfache Stücke angeboten, aber auch hier glitzert und glimmert es in meinen Augen ein wenig zu viel. Klassische Formen wie zum Beispiel Herz, Kreuz, Kugel werden aufgegriffen.
*Bali Style
Da habe ich doch gleich etwas für mich entdeckt. Schon lange suche ich einen Holzring (meiner ist mir vor kurzem zerbrochen) und hier wurde ich fündig. Das Material Holz und Permutt überwiegen hier bei den Stücken.
*Uhren
Die Auswahl der Damenuhren ist recht groß. Man kann zwischen gold, silber, mit Strass, schlicht, Lederarmband wählen. Die Preise liegen hier auch nur bei etwa 15,00 € bis 39,99 €. Namenhafte Firmen stehen hier natürlich nicht dahinter (
*Für Herren
Natürlich werden hier auch eine Auswahl an Schmuckstücken für Herren angeboten.

*Gutschein
Wenn man gerne einen Gutschein für die Produkte verschenken möchte, kann man dies hier ebenfalls bestellen. Die Staffelung liegt bei 10 €, 25 €, 50 € und 100 €. Der Gutschein wird gemeinsam mit einem schönen Kuvert dann zugesendet.

Insgesamt ist die Auswahl sehr groß und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob man es wie ich eher schlichter, silber, gold oder mit ganz viel Strass und Steinchen mag, kann hier fündig werden. In meinen Augen ist hier zwar wirklich viel Kitsch dabei, aber manche mögen das ja auch. Die Preise finde ich absolut angenehm und sehr günstig. Er pendelt sich ungefähr zwischen 9,99 € und 39,99 € ein.


===Bestellung===
Zum Glück wurde ich hier im Bereich Ringe und Anhänger fündig. Wenn man auf das ausgewählte Schmuckstück klickt, so öffnet sich ein Bereich mit einer genauen Beschreibung (zum Material, Größe, Gewicht, Farbe ect.). Hier sieht man auch gleich, wie viel das Produkt kosten soll. Das Bild des Stückes kann auch vergrößert und somit besser betrachtet werden.
Hat man sich nun für das Produkt entschieden, legt man es in den Warenkorb und kann entweder freudig weitershoppen und dann zur Bestellabwicklung gehen.
Im Warenkorb ist das Produkt dann sowohl bildlich, Bezeichnung, Artikel-Nr., Anzahl und Preis abgebildet. Änderungen (wie Produkt löschen, Anzahl) können hier noch vorgenommen werden. Dann gelangt man zu der Adresseingabe, wo man zunächst seine eigene Anschrift angeben muss und wenn gewünscht ein Kundenkonto eröffnen kann. Das versuche ich immer zu vermeiden, denn irgendwann weiß man die ganzen Passwörter einfach nicht mehr.
Sehr schön und für mich wichtig ist die Tatsache, dass ich eine gesonderte Lieferanschrift angeben kann. Da ich tagsüber nicht zu Hause bin und in dem Mietshaus auch meine Nachbarn das nicht annehmen können, musste ich dann doch die Pakete zumeist bei der Post abholen. Daher lasse ich solche Dinge jetzt immer zu meinen Eltern liefern. Außerdem bietet Silvity auch die Lieferung zu einer DHL Packstation an.
Im nächsten Schritt muss man sich für eine Zahlungsart entscheiden. Die Auswahl ist sehenswert und lässt mein Vertrauen zu diesem Shop ein wenig wachsen. Neben den Möglichkeiten „Sofortüberweisung, Vorkasse/Überweisung, Paypal, Rechnung und Kreditkarte“. Zumeist lehnen Internetshops auf Rechnung ab (was ich auch nachvollziehen kann), doch oft kommt es dadurch ja bei Rücksendungen zu längerer Wartezeit der Geldrückgabe. Da ich von einer Bekannten nur positives gehört habe, habe ich mich hier für Paypal entschieden.
Die Versandkosten betragen 4,95 € (in die Schweiz 14,99 €, Österreich 9,99 €), egal wie viele Artikel bestellt werden. Hier ist daher keine weitere Staffelung vorhanden. Da mein Warenwert bei ungefähr 65,00 € lag, sind die Versandkosten hier entfallen (ab 59,95 € Warenwert).
Versandkostenfrei ab 59,95 €
Als letzter Schritt bekommt man noch einmal alle eingegebenen Daten auf einen Blick und kann auf Bestellung senden klicken. Zur Bestätigung meiner Bestellung erhalte ich nach wenigen Minuten eine Mail auf mein privaten Mailaccount.
Die Bestellabwicklung läuft wie bei den meisten Anbietern ab und ist relativ unkompliziert. Man wird Schritt für Schritt dort durchgeführt. In nur wenigen Minuten ist der Vorgang abgeschlossen.


===Lieferung===
Sobald die Ware versandt wird, habe ich von Silvity zu diesem Status eine Mail bekommen. Nach Eingang meiner Zahlung sind meine Produkte etwa 3 Tage später bei meinen Eltern eingegangen. Es war alles in dem Paket vorhanden.
Eine Direktabholung vor Ort ist aus logistischen Gründen nicht möglich.


===Sonstiges===
Kostenloser Rückversand
Sollte ein Artikel nicht gefallen oder passen, so ist der Rückversand innerhalb Deutschland kostenlos. Für den Rückversand einfach die Ware wieder zurück in den Karton legen, das beiliegende Retourenlabel darauf klebenund das Paket bei jeder beliebigen Postfiliale abgeben.
Sobald die Ware dann bei Silvity angekommen ist, wird man sofort nach Erhalt der Rücksendung über deren Eingang benachrichtigt und detailliert über die weitere schnelle Abwicklung informiert. Einen Rückversand war bei mir bisher nicht notwendig, so dass ich hier nicht sagen kann, ob bei diesem Punkt alles reibungslos abläuft.

Niedrigpreisgarantie
„Wir garantieren, dass Sie die von uns angebotene Ware nirgendwo billiger bekommen. Falls doch, garantieren wir, dass wir Ihnen die Preisdifferenz unverzüglich erstatten werden.
Unser Warensortiment umfasst internationale Top-Produkte, welche in Geschäften und Boutiquen zu einem vielfachen Preis verkauft werden.
Um Ihnen Ihre Ersparnis zum gängigen Marktpreis zu verdeutlichen geben wir bei jedem Artikel die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (UVP) mit an.
Sie sehen also bei jedem Kauf, wie hoch Ihre Ersparnis ist.“ (silvity.de)


===Die bestellten Produkte==
Zum einen habe ich mich für einen wunderschönen Holzring in Bali Style entschieden. Hierfür habe ich gerade mal 5,99 € (UVP 19,95 €) bezahlt und er ist robust und gut verarbeitet. Die 925er Echt Silber (Stempel vorhanden) Ringe sind ebenfalls einwandfrei, passen hervorragend (die richtige Ringgröße kann durch ein Infoblatt ermittelt werden) und sind preisgünstig. So konnte ich meinen Schmuckbestand mit sehr schönen Stücken wieder aufbessern. Die Uhrauswahl ist zwar recht vielfältig, aber entsprechen einfach nicht ganz meinem Geschmack. Dafür landete gleich noch ein Ketttenanhänger in meinem Warenkorb :-).


===Fazit===
Die Empfehlung war wirklich hervorragend. Der mir bis dahin unbekannte Internetshop konnte mich mit ihren Leistungen überzeugen und ich werde dort sicherlich noch einmal Produkte kaufen.
Die Auswahl der Schmuckstücke kann sich sehen lassen und erfüllt eine Vielfalt von Geschmäckern. Ob man nun auf Glitzer, Edelsteine, Strasssteine, Perlen oder eher wie ich auf klassischen Silberschmuck steht, kann hier fündig werden. Man kann Ketten, Anhänger, Ohrringe, Armschmuck, Charms und Ringe kaufen. Den klassischen Modeschmuck findet man eher nicht. Viele Dinge sind in meinen Augen etwas zu kitschig und bunt, aber das ist ja auch einfach Geschmackssache.
Die Qualität und Verarbeitung der Stücke ist sehr gut. Genau wie bildlich auf der Seite abgebildet sehen sie auch in Natura aus. Endlich habe ich einen wunderschönen und preisgünstigen Holzring gefunden.
Die Preise pendeln sich so bei 9,99 € bis 29,99 € ein (Uhren auch mal bis 39,99 €) und sind absolut unschlagbar. So günstig bekommt man qualitativ hochwertigen Schmuck nur selten. Der Shop garantiert hier den Niedrigpreis. Die Angabe der unverbindlichen Preisangabe liegt schon um einiges höher und hier spart man so einige Euros.
Die Bestellabwicklung bis hin zur Lieferung verlief absolut problemlos. Silvity erleichtert dem Kunden mit einigen Zusatzpunkten den Kauf: Angabe von abweichender Lieferadresse, Kauf auf Rechnung möglich (insgesamt 6 verschiedene Zahlungsarten werden angeboten), versandkostenfrei ab 59,95 € (ansonsten 4,95€), kostenloser Rückversand und Geld-zurück-Versprechen. Die Lieferung erfolgte innerhalb ein paar Tage und man wurde gut über den Stand der Bestellung informiert (Bestellbestätigung, Versandinformation). Die Internetseite ist übersichtlich und man kommt hier mit der Navigation gut zurecht.
Silvcity ist ein toller Internetshop für Schmück und vielleicht findet man ja gerade jetzt zu Weihnachten dort ein paar, preisgünstige Geschenke.

66 Bewertungen, 11 Kommentare

  • Lale

    12.05.2012, 02:08 Uhr von Lale
    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • campino

    29.11.2011, 12:08 Uhr von campino
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße, Andrea

  • Langenberger

    23.11.2011, 08:47 Uhr von Langenberger
    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schön beschrieben, aber mit demBW, das ich liefern möchte, dauert es noch etwas....

  • Tweety30

    20.11.2011, 11:11 Uhr von Tweety30
    Bewertung: besonders wertvoll

    BW und liebe Grüße!

  • mima007

    15.11.2011, 11:06 Uhr von mima007
    Bewertung: besonders wertvoll

    bw. Viele gruesse, mima007

  • oskermit

    14.11.2011, 22:17 Uhr von oskermit
    Bewertung: sehr hilfreich

    KLASSE BERICHTET!!! DANKE für deinen Besuch bei mir!

  • Luna2010

    14.11.2011, 15:49 Uhr von Luna2010
    Bewertung: sehr hilfreich

    Toll beschrieben, ich freue mich auf Gegenlesungen

  • anjaangelina123

    14.11.2011, 11:28 Uhr von anjaangelina123
    Bewertung: besonders wertvoll

    Liebe Grüße und BW von mir, freue mich über Gegenlesungen.

  • uhlig_simone@t-online.de

    14.11.2011, 09:19 Uhr von uhlig_simone@t-online.de
    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe montagsgrüße v. simone

  • katjafranke

    14.11.2011, 09:02 Uhr von katjafranke
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von der KATJA

  • Miraculix1967

    14.11.2011, 08:38 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    WWW = Wunderschöne Wochenstarts-Wünsche! LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967